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Résumé des avis
La Mutuelle des Motards est reconnue pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, offrant une écoute attentive et des conseils clairs. Les clients apprécient la réactivité et la simplicité des démarches, ainsi que des tarifs compétitifs adaptés à leurs besoins.
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V. B.
24 mai 2025
Avis vérifiéPas d'attente Rapide Clair
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R. C.
24 mai 2025
Avis vérifiéJHGJH
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R. B.
24 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel attentif, professionnel, repond aux attentes du client
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux sur notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que notre professionnalisme ainsi que notre écoute répondent à vos attentes nous encourage à continuer dans cette voie. Nous restons à votre disposition pour accompagner tous nos adhérents avec la même attention. Cameron de la Mutuelle des Motards
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L. S.
24 mai 2025
Avis vérifiéclair, net et précis
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Joseph L.
24 mai 2025
Avis vérifiéA l'ecoute et bon conseils ! Top !
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute et en mesure de vous fournir de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils supplémentaires à l'avenir. Cameron de la Mutuelle des Motards
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Yann C.
24 mai 2025
Avis vérifiéCette fois j'ai été bien reçu au téléphone personne plus compétente et nous avons pu rassurer la moto...
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre équipe au téléphone. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment d'accompagner nos clients au mieux. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider ! Romain de la Mutuelle des Motards
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G. B.
24 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique personnels très courtois et aimable
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R. C.
24 mai 2025
Avis vérifiéLes franchises sont trop élevé pour les formules tous risques
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Yann M.
24 mai 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, le tarif est compétitif, mon interlocutrice sympathique et compétente, mais je ne mets que 4 étoiles car on m'a demandé mes relevés d'info en voiture pour me faire un contrat moto alors que je suis sociétaire à la mutuelle pour mes motos depuis plus de 20ans et que je n'ai jamais eu le moindre sinistre. Cette pratique m'a un peu étonné, mais heureusement mon interlocutrice était conciliante et tout s'est très bien passé.
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Merci infiniment pour vos commentaires positifs concernant notre service et notre interlocutrice. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable. Nous comprenons votre étonnement face à la demande de relevés d'informations, même en tant que sociétaire de longue date, et apprécions votre compréhension. Votre retour est précieux pour nous améliorer continuellement. Sarah de la Mutuelle des Motards
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P. V.
24 mai 2025
Avis vérifiéRapide, efficace, Ecoutant sympathique. Rien a redire ;)
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J. L.
24 mai 2025
Avis vérifiéRapide, efficace, une solution trouvée pour une pistarde
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D. H.
24 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel a l'écoute et professionnel
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Jean renaud B.
24 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai téléphoné 3 fois en 4 jours pour assurer une nouvelle moto, à chaque fois le conseiller m'a promis que je recevrai une attestation d'assurance par email et je n'ai rien reçu. Avant-hier un autre conseiller m'a appelé suite à l'intervention d'un délégué bénévole, il m'a fait la même promesse et je n'ai toujours rien.
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P. S.
24 mai 2025
Avis vérifiéLa réactivité et la clarté de la proposition
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Guy M.
24 mai 2025
Avis vérifiéLe prix de l'assurance qui reste raisonnable. La réputation de la société, proche des motards. La rapidité de la mise en œuvre de l'assurance.
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N. R.
24 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon tarif
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Adrien B.
24 mai 2025
Avis vérifiéC'est une bonne assurance pour les motards, les conseillers connaissent bien les problématiques de la moto, peut-être pas la moins chère mais sûrement celle qui protège le mieux les motards avec des avantages comme l'abonnement à liberty rider et les aides à l'achat d'équipements de sécurité
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour Adrien, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers en assurance sont à la hauteur de vos attentes et qu'ils apportent une vraie expertise en matière de moto. Vos commentaires sur nos services, comme l'abonnement à Liberty Rider et les aides à l'achat d'équipements de sécurité, nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre pour les motards. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous accompagner dans votre passion. Cameron de la Mutuelle des Motards
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S. D.
24 mai 2025
Avis vérifiéLe conseiller a été à l'écoute. Il a fait d'un grand professionnalisme.
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Chantal H.
24 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçue à Bayonne et la personne a été très compétente. Accueil avec le sourire et le professionnalisme.
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Pierre T.
24 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai eu un devis en ligne avec l'appui d'un conseiller qui a repris mes contrats notamment en enlevant l'usage affaire puisque retraité maintenant. Un 2e contrat avec -5% et une diminution sensible de mon contrat moto. Merci la mutuelle, vous restez les meilleurs en prix services et qualité...
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