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Résumé des avis
La Mutuelle des Motards est reconnue pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, offrant une écoute attentive et des conseils clairs. Les clients apprécient la réactivité et la simplicité des démarches, ainsi que des tarifs compétitifs adaptés à leurs besoins.
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Regis L.
19 févr. 2025
Avis vérifiérapidité de réponse et professionalisme dans une ambiance "motard"
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P. R.
19 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible et à l'écoute.
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Arnaud C.
19 févr. 2025
Avis vérifiéREPONSES CLAIRES ET PRECISES
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P. A.
19 févr. 2025
Avis vérifiéNouveau contrat moto, tout par téléphone petite modif de mon contrat en cours, signature électronique. Simple ,efficace et rapide. Merci
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C. P.
19 févr. 2025
Avis vérifiéMon espace sociétaire ne me permettait pas de comparer le tarif pour ma future moto que je souhaitais mettre en tarif collection. D'autre part je n'avais jamais reçu de courriel ou SMS pour m'informer que j'avais des contrats a re-signer et qu'elles en étaient les modifications. J'ai été très bien prise en charge sur votre plate-forme, comme toujours d'ailleur : merci aux employés compétents et d'astreintes!
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et nous transmettrons vos remerciements à nos collaborateurs ! 😊 Concernant la comparaison tarifaire pour votre future moto en collection, nous prenons bien en compte votre retour. Nos équipes travaillent continuellement à améliorer l’espace sociétaire pour répondre au mieux à vos attentes. Cameron de la Mutuelle des Motards ✌️
Réponse de C. P.
Merci en effet de prévoir cette option. Je m'étonne toujours de voir que ma Mutuelle n'ai jamais été plus compétitive sur ce segment de marché, qui ne semble pas rentable pour elle j'imagine, alors que bien d'autres prestataires y font leur beurre auprès de tous les collectionneurs de France. Un développement sur créneau pour les prochaines années ???
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Jean B.
19 févr. 2025
Avis vérifiétres bien recu et prise en charge rapide et precise merci
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Morgan P.
19 févr. 2025
Avis vérifiéComme toutes les assurances en ligne c'est zéro !! Impossible d'avoir le même interlocuteur donc évidemment très compliqué pour le suivi de dossier !! Ils veulent jusqu'à 2a3ans des relevés d'information c'est très compliqué !! A fuir énormément perte de temps ! Morgan n° sociétaire 1099842
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J. R.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil !
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Philippe G.
18 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour la note très bien nous avons à faire à des personnes pro,compréhensive en terme clair sympa.
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour Philippe, Nous apprécions énormément votre reconnaissance de la qualité de nos services ! Vos compliments seront partagés avec nos équipes qui trouvent leur motivation dans votre satisfaction. Laure de la Mutuelle des Motards ✌️
Réponse de Philippe G.
Bonjour: De rien c'est normal
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Marcel F.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et personne à l'écoute de mes demandes.
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Jacques P.
18 févr. 2025
Avis vérifiéBonnes infos, merci
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Philippe G.
18 févr. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil, renseignements précis.
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P. L.
18 févr. 2025
Avis vérifiéVotre site pour la conception à mon compte ne fonctionne pas . Quel déception .
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la création de votre compte sur notre site. Laure de la Mutuelle des Motards ✌️
Réponse de P. L.
Bonjour est pour la suite comment dois-je faire pour y parvenir.
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Jean-Jacques N.
18 févr. 2025
Avis vérifiéqualité générale de l'accueil, chaleureux ,efficace, renseignements utiles, rapidité de la mise en place des contrats. Merci
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour Jean-jacques, Votre témoignage sur la compétence de nos conseillers est grandement apprécié. Nous allons transmettre vos compliments et continuer à travailler avec le même niveau d'exigence. Merci de nous avoir choisi pour assurer vos arrières sur la route ! Sarah de la Mutuelle des Motards ✌️
Réponse de Jean-Jacques N.
Pas de pbs. Tant que je peux rouler à moto !! (hélas de moins en moins)
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Christian P.
18 févr. 2025
Avis vérifiéConseils et explications très claires
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Philippe L.
11 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil, écoute, conseil, disponibilité du conseiller de l'antenne de Pau. Manquait juste le café ☕
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A. S.
11 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil téléphonique et échanges très agréables. Conseiller qui a su répondre à toutes mes questions. Tarifs très attractifs ( en comparaison avec le devis banque qui nous avait été proposé)
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Jerome R.
10 févr. 2025
Avis vérifiéPersonne qualifiée et claire dans ses explications.
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J. C.
10 févr. 2025
Avis vérifiéL'accueil , l'explication, le tarif bien sûr. Content de ma démarche
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Camille V.
10 févr. 2025
Avis vérifiéQue ce soit avant ou après signature du contrat, j'ai été suivi de manière admirable par leurs conseillers, toujours bienveillants et de bon conseil. Merci
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour Camille, Merci d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis d’être à vos côtés sur la route 😊 Sarah de la Mutuelle des Motards ✌️
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