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Résumé des avis
La Mutuelle des Motards est reconnue pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, offrant une écoute attentive et des conseils clairs. Les clients apprécient la réactivité et la simplicité des démarches, ainsi que des tarifs compétitifs adaptés à leurs besoins.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTres bonne accueil téléphonique , personne agreable très professionnelle et de bons conseils pour une assurance moto, je recommande la mutuelle des motards.
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour Sullivan, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes honorés de partager votre passion pour le 2 roues. Vous pouvez faire confiance à nos services pour accompagner vos moments sur la route. Romain de la Mutuelle des Motards ✌️
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTarif bien placé, interlocutrice sympathique et professionnelle.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, à partir du moment où j'ai réussi à avoir un conseiller au téléphone. Mais 2h n'ont pas suffi un vendredi après-midi et c'est finalement le samedi matin que j'ai obtenu satisfaction. Donc, inutile de prévoir une option de rappel immédiat lorsqu'on ne peut pas tenir les délais. Par ailleurs, on ne peut plus contacter directement les maisons des motards, et le site web n'est pas ergonomique voir buggé. Exemple ? Essayez de cliquer sur Réclamation à partir de la page de vos contrats... Allez, on reste solidaires, tout cela va s'arranger :)
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour , Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire concernant nos services. Fidèle à notre engagement, nos équipes ont fait leur maximum pour vous apporter des solutions. Chaque avis et commentaires de nos sociétaires nous permet de progresser et d’améliorer nos offres de service. C’est aussi cela l’esprit la Mutuelle des Motards 😉. Romain de la Mutuelle des Motards ✌️
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique et présentation précise. Des vrais motards généreux de leur temps.
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour , Un grand merci de nous avoir choisi pour vous accompagner sur la route. Votre satisfaction ainsi que la défense des motards sont notre carburant au quotidien. Romain de la Mutuelle des Motards ✌️
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiétrès à l'écoule et ne force pas la main.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTOUT NOUVEAU TOUT BEAU ....................... j'attends la suite mais je pense être bien choyé avec de VRAIS MOTARDS pas des "mercantiles" d'assurances lambda
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour Alain, Un grand merci de nous avoir choisi pour vous accompagner sur la route. Votre satisfaction ainsi que la défense des motards sont notre carburant au quotidien. 😊 Romain de la Mutuelle des Motards ✌️
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéUn bon retour a ma demande de devis Une rapidité et un suivie nickel pour la mise en place de mon contrat.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès content d'être assuré à la mutuelle des motard
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour , Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d’être à vos côtés sur la route. 😊 Laure de la Mutuelle des Motards ✌️
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service téléphonique par contre je lève une étoile car aucun service pour souscrire directement en ligne sur leur site internet ce qui est dommage, la concurrence le propose.
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour Anthony, Merci d'avoir pris le temps pour partager votre expérience avec nous. Soyez assurés que nous sommes résolus à agir pour vous assurer une expérience fluide. Nous espérons que votre échange avec notre équipe a pu répondre à vos attentes ! Sarah de la Mutuelle des Motards ✌️
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéRien à redire pour la souscription, la personne que j'ai eu au téléphone était agréable et pro.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéA recommander
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéLa personne qui m'a reçu au téléphone était conviviale et professionnelle J'ai reçu les bonnes réponses à mes questions et dirigées vers d'éventuelles options L'acceptation a été envoyé par e-mail immédiatement, j'ai pu récupérer ma nouvelle moto l'après-midi même Pour moi tout était ok, j'ai pu profiter de ma 1ere balade avec ma Goldwing 1800 confort ✌️à tous les motards
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour , Merci pour la confiance que vous accordez à la Mutuelle des Motards ! C'est toujours un privilège pour nos équipes de contribuer à la tranquillité de vos trajets. 🤝 Sarah de la Mutuelle des Motards ✌️
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiénous avons souscrit un contrat dans l'urgence pour ramener la moto que l'on venait d'acheter, mon interlocuteur c'est vraiment donner du mal pour que l'on ai notre attestation malgré des problème informatique. C'était Pascal Brun de l'agence de Metz, encore un grand merci à lui.
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour Christian, Votre témoignage sur le professionnalisme de nos conseillers est une source de fierté pour nous. Nous allons transmettre vos compliments et continuer à assurer dans notre devoir de conseil. Merci pour la confiance que vous accordez à la Mutuelle des Motards ! Laure de la Mutuelle des Motards ✌️
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil, très professionnelle, et à votre écoute ; les trois formules sont intéressant en terme de prix et de services. Ces formules s'adaptent au profil de chacun, notamment à l'aide de leurs options. Les prix sont très compétitifs. A ne pas négliger, les avantages proposés lorsque vous devenez sociétaire.
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour , Votre satisfaction face à nos prix est notre plus grande récompense ! Nous croyons en des tarifs justes pour tous nos clients. Merci de nous permettre de vous offrir la meilleure des couvertures. Laure de la Mutuelle des Motards ✌️.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTarif
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil et conseil super je recommande vivement la mutuelle des motards
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu été à l'écoute et très agréable.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas mis 5/5 car j'ai dû appeler plusieurs fois jusqu'à avoir quelqu'un au téléphone, toutes les lignes étant occupées. De plus je n'ai pas apprécié donner mes coordonnées bancaire au téléphone lors du paiement.
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps pour partager votre expérience avec nous. Soyez assurés que nous sommes résolus à agir rapidement pour diminuer votre temps d'attente et à vous assurer une expérience fluide. Nous espérons que votre échange avec notre équipe a pu répondre à vos attentes ! Sarah de la Mutuelle des Motards ✌️
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A. A.
15 avr. 2024
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