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Lyon

27 rue du 35ème Régiment d'Aviation, Bron 69500

Avis pour Lyon

Total: 2 475 avis depuis 26/05/2016

3.4

Basé sur 130 avis des 12 derniers mois

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Proxiserve à Lyon est souvent salué pour ses techniciens compétents et professionnels, offrant un bon service lors des interventions, bien que la prise de rendez-vous soit parfois délicate.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • B. B.

    2 nov. 2025

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    J’adore passer par Proxiserve. Ils sont géniaux.

  • J. J.

    30 oct. 2025

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    Ponctuel, efficace, rien à ajouter

  • K. K.

    30 oct. 2025

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    Le chauffagiste détecte une fuite sur la chaudière il n essaie même pas de la réparer il me propose un devis pour changer de chaudière et à ce jour j attends toujours le devis j ai téléphoné 3 fois on me dit que le devis va arriver Alors vous comprendrez mon insatisfaction

  • I. I.

    29 oct. 2025

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    J’ai recu un courrier avec un jour pour la visite d’entretien J’ai appelé le jour de la réception et la personne m’a signifié pas de disponibilité le jour précisé Prendre le rdv fut un vrai parcours du combattant Sous traiter la gestion des entretiens annuels n’est peut être pas la meilleure chose

  • V. V.

    22 oct. 2025

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    Parfait.

  • B. B.

    22 oct. 2025

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    1 longue attente pour rien pour la première visite (technicien malade), pour la 2ème technicien poli et ponctuel mais ne connaissait pas les chaudières électriques alors que nous sommes sous contrat depuis des années

  • O. O.

    20 oct. 2025

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    Super chauffagiste À renouveler avec cette personne

  • D. D.

    18 oct. 2025

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    Depuis la première visite qui s'est très bien passée, il y a plus d'une semaine, nous n'avons aucune information claire malgré de nombreux appels et de nombreux emails! Nous ne savons toujours pas quand notre chaudière sera dépannée !!!!! Depuis une semaine et demie, nous n'avons plus de chauffage.

  • S. S.

    17 oct. 2025

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    Bonjour,votre central d appels est une vrai catastrophe!!!presque une semaine pour obtenir un rdv que je n ai même pas eu...3 ou4 appels par jour sans résultat !!! je suis passé directement par l agence (mail) pour enfin pouvoir être dépanné .

  • S. S.

    12 oct. 2025

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    Bon service et le technicien tres sympa

  • B. B.

    11 oct. 2025

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    TRES BIEN

  • R. R.

    11 oct. 2025

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    très professionnel

  • A. A.

    9 oct. 2025

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    Pénible pour prendre un RDV magré un contrat 24/48h (délais une semaine). Ensuite, après reception du devis impossible d'avoir un retour avec un date d'intervention malgré 2 semaines de relance...

  • W. W.

    6 oct. 2025

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    Difficile à joindre. Bon accueil de la plateforme téléphonique mais jamais de rappel de l'agence locale comme indiqué par les conseillères téléphoniques.

  • B. B.

    23 sept. 2025

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    satisfait des prestations effectuees

  • M. M.

    30 août 2025

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    Très rapide Mais lors de la pose de la chaudière ont m a fait poser un pot de desembouage mais jamais lors de la visite annuelle il est regardé

  • B. B.

    24 août 2025

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    navigation facile

  • V. V.

    8 août 2025

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    Intervenant efficace et sympathique

  • C. C.

    8 août 2025

    Avis vérifié
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    Le changement du thermostat, après tout de même 2 mois de panne de la chaudière, a été très bien exécuté, mais la révision a été très sommaire, sans démontage des tuyaux d'évacuation des gaz, et sans me laisser de compte-rendu à signer.

  • W. W.

    5 août 2025

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    Installateur de chaudière très professionnel, chantier propre

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