L'établissement Proxiserve à Lyon est souvent apprécié pour la courtoisie et le professionnalisme de ses techniciens, rendant les interventions efficaces et soignées. Plusieurs clients soulignent une bonne expérience lors de l'entretien, même si des ajustements dans l'organisation des rendez-vous pourraient être bénéfiques.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéLa dame qui répond au téléphone est vraiment à l'écoute et fais de son mieux pour satisfaire les demandes.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéma chaudière installée par Proxiserve tombe en panne tous les ans et je ne suis dépannée que 15 jours après...
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès attentif à nos besoins et contraintes
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéC’ est bien
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéDéçue
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiél'intervention c'est bien passée: je recommande
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéRien a redire sur l'intervenant parcontre le service prise de rendez vous est plus que limité sur la courtoisie
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTout a été parfait. Très bonne relation au téléphone. Installateur d une grande compétence et très agréable. Je suis vraiment satisfaite .
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès content de vos services.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiésuite à intervention du technicien pour visite d'entretien la chaudière ne marchait plus correctement ; mission impossible de joindre Proxiserve dans des conditions satisfaisantes ( au bout de 20 minutes d'attente au téléphone , bascule sur une plateforme nationale qui se contente de prendre acte et de transmettre le message); délai d'intervention proposé pour une intervention de leur part suite à une visite d'entretien insatisfaisante inacceptable . J'envisage de changer de prestataire car ces problèmes sont récurrents chez Proxiserve .
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer ce commentaire. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. En effet avec les températures plus fraiches ces derniers temps notre standard est saturé et nos équipes sont fortement mobilisées pour vous aider au mieux. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter un service de qualité. Cordialement La direction
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très pro, chaleureux et efficace. Pièce changer et chaudière mise en service rapidement.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéparfait , je recommande
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéBon service.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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