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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve à Marseille offre un service de qualité, avec un personnel sympathique et professionnel. Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité des interventions, ainsi que la satisfaction globale pour leur expertise.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéVisite annuelle d'entretien ultra rapide. Ramonage réalisé sommairement suite à notre insistance pour la réalisation de ce dernier. La demande de rendre la cheminée étanche nous a surpris (installation de plusieurs années sans aucune remarque des techniciens). Nous attendrons l'avis d'un autre technicien avant de réaliser ces travaux.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéParfait ras
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéL'intervention technique a été effectuée correctement. En revanche, les délais de réponse sont très très longs. J'attends toujours l'envoi des photos du viel et nouveau radiateur, prises lors de l'intervention. Merci
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention installateur très compétent et professionnel
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéDes délais de réponse très tardifs, il faut solliciter et rappeler plusieurs fois, pendant longtemps.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéj'ai souscrit un abonnement il y a ... longtemps. Renouvelé chaque année donc satisfaite
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et à l'écoute. Personnel competent. Intervention rapide et efficace.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéPour fixer la date, je préférerais que cela se fasse par courrier et téléphone, étant Pour fixer la date du contrôle technique, je préférerais que cela se fasse par courrier et téléphone, et non par Internet. Pour ce qui est de l’intervention, ponctualité, discrétion et gentillesse du chauffagiste qui a aussi procédé au ramonage à ma demande quoique ce ne fût pas prévu dans sa feuille de route.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéAutant je suis très satisfait de la pose de la nouvelle chaudière autant je ne suis pas tout satisfait de la « visite d’agrément ». Deja la secrétaire de proxiserve m’a imposé le rendez-vous durant mon temps de travail sous couvert que c’est la loi et que je n’ai pas le choix... Mon employeur n’ayant pas ete d’accord j’ai perdu du salaire a cause d’elle... Le jour de la visite, leur « chef » qui etait le commercial devait venir en avance pour preparer la visite, il est arrivé une heure en retard puis en presence de l’inspecteur il ne me calculait a peine, genre quand j’ai félicité le travail de son installateur il n’en avait rien a faire... meme chose a chaque fois que je parlais, je n’etais pas considéré. Par contre on aurait dit 2 collègues de travail qui racontaient leur vie... a peine credible! En bref chez proxiserve une fois que vous avez effectué votre achat vous n’existez plus, vous n’etes que du chiffre d’affaires, de la marchandise a leurs yeux.
Réponse de Marseille
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée . Cordialement
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
14 juin 2021
Avis vérifiéNous sommes globalement très satisfaits, seul le délai a été un peu long.
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A. A.
14 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 juin 2021
Avis vérifiéIl s’agissait du remplacement d’une vieille chaudière par un nouveau modèle. L’installateur a ete remarquable et exemplaire : ponctuel, poli et courtois, il a bien respecté l’ensemble des gestes barrières. Il a ete rapide, ordonné et son travail etait nickel, les finitions excellentes au niveau de la pose de la nouvelle chaudière. Il a tout nettoyé derrière lui et a ramassé tous les dechets et emballages. Enfin il a pris le temps de tout m’expliquer sur la nouvelle chaudière et a repondu a toutes mes questions.
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéTout a été parfait, comme d'habitude...
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation Pas de mauvaise surprises .Entreprise de qualité, je recommande.
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