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Résumé des avis
L'établissement à Paris reçoit des avis très positifs, soulignant l'efficacité et le professionnalisme des techniciens, ainsi que la satisfaction des clients concernant leurs interventions.
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Armand et aude S.
20 mars 2025
Avis vérifiéDiagnostics toujours différents depuis l'installation selon les intervenants. Problèmes récurrents et jamais traités sur le fond. Promesse de rappel non-tenue, problème en cours toujours pas réglé depuis près de trois semaines.
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E. E.
19 mars 2025
Avis vérifiéProposer un service d’urgence
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B. B.
18 mars 2025
Avis vérifiéUne visite initiale non conforme (le technicien est arrivé sans la pièce cause de la panne, panne clairement identifiée et décrite au téléphone et pièce réclamée à la prise de rendez-vous) : le délai de réparation a été particulièrement long
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B. B.
18 mars 2025
Avis vérifiéNous avons apprécié le professionnalisme de l'équipe qui a posé la nouvelle chaudière.
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Pierre yves B.
16 mars 2025
Avis vérifiéQuelques difficultés dans la programmation de rendez-vous, mais ponctualité et qualité de la visite
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H. H.
15 mars 2025
Avis vérifiéPas de suite donnée à la visite pour un changement de pièce ou proposition de devis. Recherche d un autre devis d un concurrent
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B. B.
14 mars 2025
Avis vérifiéToujours présents, le personnel est très compétent et agréable. Ne changez rien
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M. M.
14 mars 2025
Avis vérifiéChauffagiste très professionnel et très à l'écoute
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G. G.
14 mars 2025
Avis vérifiébien
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V. V.
10 mars 2025
Avis vérifiéLes travaux avaient été recommandés par un chauffagiste à l'occasion d'une visite d'entretien. Ils se sont révélés tout à fait inutiles. L'insatisfaction concerne donc la qualité du conseil prodigué par Proxiserve lors de la visite d'entretien. Plus de 600 euros pour rien, c'est beaucoup !
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B. B.
9 mars 2025
Avis vérifiéBonne prestation. Rien à redire.
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P. P.
9 mars 2025
Avis vérifiéJ’aimerais que Proxiserve puisse caler l’entretien de la chaudière sur la date anniversaire d’installation (logique) et pas sur la date de l’ancien contrat mais cela ne semble pas possible. Par ailleurs, le créneau de passage est bcp trop large 5 heures… il oblige à déposer 1/2 journée de congés.
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H. H.
5 mars 2025
Avis vérifiéattitude pas du tout coopérative avec le client.
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H. H.
4 mars 2025
Avis vérifiéUn bémol, la chaudière a été mis à l'arrêt dans l'attente d'une pièce et après plusieurs appels on ne sait pas quand cette pièce sera disponible et c'est moi qui vient aux nouvelles et JAMAIS PROXISERVE qui informe à cet égard au niveau des délais...
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D. D.
4 mars 2025
Avis vérifié3 visites inutiles. Telephone, pas toujours libre, plusieurs tel nécessaires avant que le message soit transmis. Une pièce changée pour 500 euros et la chaudière est toujours défectueuse. J'attends.
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B. B.
4 mars 2025
Avis vérifiéOUI JE SUIS SATISFAITE DE VOS SERVICES LORS DES DEPLACEMENTS DE VOS EMPLOYES POUR LA VERIFICATION ANNUELLE DE MA CHAUDIERE
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S. S.
1 mars 2025
Avis vérifiéTout était parfait ! Merci !
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T. T.
1 mars 2025
Avis vérifiéTop service
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S. S.
28 févr. 2025
Avis vérifiéRéparation provisoire. J’attends que le plombier me contacte...j’espère. J’ai achete une chaudière à condensation. Soit disant le top ,en nombre de problèmes cela n’était qu’implicite. Toujours excellent service de Proxiseve, non responsable du fabricant.
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C. C.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTout parfait à voir à usage
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