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Résumé des avis
Proxiserve Le Plessis Bouchard donne surtout l’impression d’un établissement où l’intervention se déroule sans accroc, avec des techniciens agréables, professionnels et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent une prise en charge rapide, des rendez-vous respectés et un suivi jugé sérieux, ce qui rassure au moment de faire venir un intervenant chez soi.
Réactivité
"rien à critiquer. Technicien qui prévient dans quel délai il sera à notre domicile."
"La prise de rendez-vous est très compliquée. Trop peu de créneaux proposés, un rendez-vous annulé. Les délais d'intervention sont donc trop long."
"Nous avons une chaudière à condensation Chappee sur pieds qui nous a été conseillée et a été posée par Proxiserve Mr Zaïre, technicien, est venu…"
Nous avons une chaudière à condensation Chappee sur pieds qui nous a été conseillée et a été posée par Proxiserve Mr Zaïre, technicien, est venu faire l entretien annuel et nous ne pouvons que le féliciter de son travail et de sa gentillesse Nous sommes contents d avoir enfin un technicien qui sache entretenir notre chaudière En effet, nous avons eu l an dernier un technicien très désagréable qui a commencé par nous dire en arrivant qu il ne connaissait pas notre type de chaudière et celui ci est reparti en laissant le portail grand ouvert alors qu il voyait bien que les propriétaires,tous deux handicapés, ne pouvaient pas descendre l escalier et traverser le jardin pour refermer cette porte, honteux ! Le plus incroyable, c est d avoir des techniciens qui ne connaissent pas les chaudières pourtant conseillées et posées par la société... C est pourquoi nous sommes très satisfaits du nouveau technicien Mr Zaïre qui a su faire l entretien normalement et avec une extrême gentillesse Espérons que nous pourrons à nouveau faire appel à lui pour nos futurs entretiens
Expertise des équipes
"Très bon technicien"
"Technicien professionnel"
"Merci beaucoup à Victor pour son professionnalisme et son suivi comme d'habitude. Une marque de confiance très appréciable"
Accueil et amabilité
"Technicien très agréable et intervention rapide"
"Parfait , équipes très professionnelles et agréables , un grand merci"
"une équipe professionnelle et à l'écoute, un chantier propre"
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V. V.
10 janv. 2026
Avis vérifiéDépannage efficace.
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A. A.
8 janv. 2026
Avis vérifiéUn vrai technicien est intervenu. Débrouillardise et efficacité. Bravo
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T. T.
8 janv. 2026
Avis vérifiéCommunication téléphonique parfois difficile
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G. G.
7 janv. 2026
Avis vérifiéChantier bien mais résultat et résolue problème non atteint la chaudière dysfonctionne toujours et ne fournit de l'eau chaude que aléatoirement er après des resets fréquents
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R. R.
7 janv. 2026
Avis vérifiésite à améliorer pour simplifier la prise de rendez vous
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D. D.
7 janv. 2026
Avis vérifiéJ’avais demandé une tranche d’horaire précise qui m’a été confirmée par téléphone par l’opérateur général mais au final modifiée par l’agence de proximité qui intervenait. J’ai dû changer mon emploi du temps au dernier moment.
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D. D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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L. L.
6 janv. 2026
Avis vérifiéL'administratif n'est pas le point de Proxiserve.
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Z. Z.
6 janv. 2026
Avis vérifiéPour un entretien annuel le simple démontage de la face avant n'est pas professionnel ... il ne limite pas à la simple rédaction d'un devis pour changer la chaudière qui selon le technicien doit être en panne dans les 15 jours ... j'envisage le changement de prestataire
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P. P.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour, nous sommes des personnes qui n'arrivent pas à utiliser internet.
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B. B.
5 janv. 2026
Avis vérifiéLe service technique est impeccable. Le technicien est toujours de bon conseil. Par contre l'administration laisse à désirer.
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M. M.
5 janv. 2026
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler
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A. A.
3 janv. 2026
Avis vérifiéOn m a fixé une date qui était différente de celle prise sur le site, on ne donne pas d heure fixe de rdv soit matin soit soir ce qui nous bloque une binne partie de la journée. Mon certificat d assurance est arrivé dans mes spam
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E. E.
1 janv. 2026
Avis vérifiéréactivité.
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D. D.
1 janv. 2026
Avis vérifiéNah
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H. H.
1 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfait des services de proxiserve jusqu'à présent.
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T. T.
31 déc. 2025
Avis vérifiéL'organisation de Proxiserve est parfaite.
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K. K.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTop. Intervention rapide. Service client très disponible. Vraiment je recommande
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C. C.
30 déc. 2025
Avis vérifiéparfait
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Y. Y.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès sérieux
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