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Résumé des avis
Proxiserve Le Plessis Bouchard donne surtout l’impression d’un établissement où l’intervention se déroule sans accroc, avec des techniciens agréables, professionnels et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent une prise en charge rapide, des rendez-vous respectés et un suivi jugé sérieux, ce qui rassure au moment de faire venir un intervenant chez soi.
Réactivité
"rien à critiquer. Technicien qui prévient dans quel délai il sera à notre domicile."
"La prise de rendez-vous est très compliquée. Trop peu de créneaux proposés, un rendez-vous annulé. Les délais d'intervention sont donc trop long."
"Nous avons une chaudière à condensation Chappee sur pieds qui nous a été conseillée et a été posée par Proxiserve Mr Zaïre, technicien, est venu…"
Nous avons une chaudière à condensation Chappee sur pieds qui nous a été conseillée et a été posée par Proxiserve Mr Zaïre, technicien, est venu faire l entretien annuel et nous ne pouvons que le féliciter de son travail et de sa gentillesse Nous sommes contents d avoir enfin un technicien qui sache entretenir notre chaudière En effet, nous avons eu l an dernier un technicien très désagréable qui a commencé par nous dire en arrivant qu il ne connaissait pas notre type de chaudière et celui ci est reparti en laissant le portail grand ouvert alors qu il voyait bien que les propriétaires,tous deux handicapés, ne pouvaient pas descendre l escalier et traverser le jardin pour refermer cette porte, honteux ! Le plus incroyable, c est d avoir des techniciens qui ne connaissent pas les chaudières pourtant conseillées et posées par la société... C est pourquoi nous sommes très satisfaits du nouveau technicien Mr Zaïre qui a su faire l entretien normalement et avec une extrême gentillesse Espérons que nous pourrons à nouveau faire appel à lui pour nos futurs entretiens
Expertise des équipes
"Très bon technicien"
"Technicien professionnel"
"Merci beaucoup à Victor pour son professionnalisme et son suivi comme d'habitude. Une marque de confiance très appréciable"
Accueil et amabilité
"Technicien très agréable et intervention rapide"
"Parfait , équipes très professionnelles et agréables , un grand merci"
"une équipe professionnelle et à l'écoute, un chantier propre"
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P. P.
30 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel professionnel, à l’écoute et réactif.
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B. B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéBien dans l ensemble
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C. C.
25 déc. 2025
Avis vérifiéNous sommes depuis 4 semaines avec une chaudière en panne ... pas d'eau chaude ni chauffage ! Une première visite a diagnostiqué le vase d'expansion à changer. Nous avons été obligés de relancer par deux fois Proxiserve pour qu'il se "bouge" un peu et obtenir enfin un rendez-vous pour effectuer l'intervention.
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W. W.
24 déc. 2025
Avis vérifiépas satisfait au niveau horaire donner .ne corespond pas .sa fait 2 fois que nous avons ce problème me dit que c et le matin et sa change .cette fois ci me dit que se sera forcément le matin car il travaille pas l après-midi. et le monsieur nous dit que si il travaille la journée entière et venu efectivement l après-midi
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T. T.
24 déc. 2025
Avis vérifiéJ’ai quitté Proxiserve en raison d’une gestion des contrats défaillante et d’une hotline qui n’est pas à la hauteur. Malgré des signalements répétés, les mêmes erreurs se reproduisent année après année. J’ai résilié les contrats d’entretien de mes chaudières conformément aux modalités prévues. Proxiserve persiste pourtant à considérer ces contrats comme actifs et me réclame des montants pour des interventions qui n’ont jamais été effectuées. Société à éviter.
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A. A.
22 déc. 2025
Avis vérifiéentièrement satisfait
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R. R.
22 déc. 2025
Avis vérifiéPonctuels et efficaces
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D. D.
21 déc. 2025
Avis vérifiéTechnicien compétent et agréable.
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M. M.
20 déc. 2025
Avis vérifiéAyant pris RDV sur internet 1 mois avant la date , on m’appelle 2 jours avant que le rendez-vous vous n’avais pas été pris en compte, on repousse à la semaine d’après et là de nouveau 2 jours avant comme quoi le technicien n’allait pas être disponible pour la raison inconnu , j’ai donc dit Non et le jour même de nouveau proxiserve m’appelle est me dit « le technicien est malade » ok 3 ieme rdv le technicien devait passer l’après midi et a ma grande surprise il passe le matin et me dit que personne ne l’a prévenu des heures de passage , etc enfin je reprends rdv et là il passe le matin est heureusement que j’étais là car le technicien aurait du passé l’après midi
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G. G.
20 déc. 2025
Avis vérifiéparfait technicien a trouvé la panne semble t il
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A. A.
17 déc. 2025
Avis vérifiéC est variable selon les moments et interlocuteurs mais cette dernière remonte l image qui se dégradait au fil du temps....
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B. B.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTout n’a pas été fait, heure annoncée par le chef d’équipe et validée après différentes. Du coup tout n’a pas été fait techniciens sur place très burn
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N. N.
16 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, Nickel
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B. B.
15 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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G. G.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention de la personne : compétente et agréable
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M. M.
14 déc. 2025
Avis vérifiétres bien
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H. H.
14 déc. 2025
Avis vérifiétrès bien
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P. P.
13 déc. 2025
Avis vérifiéImpeccable, bravo et merci !
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C. C.
13 déc. 2025
Avis vérifiéFabien tres agréable et professionnel pour l intallation de notre chaudiere
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L. L.
13 déc. 2025
Avis vérifiéArrivé dès la première heure. Le technicien souriant et communicatif. Panne trouvé en quelques minutes. Je le félicite grandement.
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