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Résumé des avis
Proxiserve Le Plessis Bouchard donne surtout l’impression d’un établissement où l’intervention se déroule sans accroc, avec des techniciens agréables, professionnels et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent une prise en charge rapide, des rendez-vous respectés et un suivi jugé sérieux, ce qui rassure au moment de faire venir un intervenant chez soi.
Réactivité
"rien à critiquer. Technicien qui prévient dans quel délai il sera à notre domicile."
"La prise de rendez-vous est très compliquée. Trop peu de créneaux proposés, un rendez-vous annulé. Les délais d'intervention sont donc trop long."
"Nous avons une chaudière à condensation Chappee sur pieds qui nous a été conseillée et a été posée par Proxiserve Mr Zaïre, technicien, est venu…"
Nous avons une chaudière à condensation Chappee sur pieds qui nous a été conseillée et a été posée par Proxiserve Mr Zaïre, technicien, est venu faire l entretien annuel et nous ne pouvons que le féliciter de son travail et de sa gentillesse Nous sommes contents d avoir enfin un technicien qui sache entretenir notre chaudière En effet, nous avons eu l an dernier un technicien très désagréable qui a commencé par nous dire en arrivant qu il ne connaissait pas notre type de chaudière et celui ci est reparti en laissant le portail grand ouvert alors qu il voyait bien que les propriétaires,tous deux handicapés, ne pouvaient pas descendre l escalier et traverser le jardin pour refermer cette porte, honteux ! Le plus incroyable, c est d avoir des techniciens qui ne connaissent pas les chaudières pourtant conseillées et posées par la société... C est pourquoi nous sommes très satisfaits du nouveau technicien Mr Zaïre qui a su faire l entretien normalement et avec une extrême gentillesse Espérons que nous pourrons à nouveau faire appel à lui pour nos futurs entretiens
Expertise des équipes
"Très bon technicien"
"Technicien professionnel"
"Merci beaucoup à Victor pour son professionnalisme et son suivi comme d'habitude. Une marque de confiance très appréciable"
Accueil et amabilité
"Technicien très agréable et intervention rapide"
"Parfait , équipes très professionnelles et agréables , un grand merci"
"une équipe professionnelle et à l'écoute, un chantier propre"
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L. L.
13 déc. 2025
Avis vérifiéRas
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L. L.
13 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention efficace et amabilité du technicien.
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E. E.
13 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai pris ma journée pour être disponible pour un rendez-vous qu'on m'a donné. Et à la dernière minute, on m'appelle pour me dire que le technicien ne passera pas car les pièces sont en commande. Depuis deux ans, je traîne le même problème de fuite qui n'est toujours pas résolu, alors que plusieurs pièces ont déjà été changées !
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B. B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTechnicien sérieux et professionnel, qualité au top .merci pour tout
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P. P.
12 déc. 2025
Avis vérifiéXXX
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B. B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéRAS et c'est une qualité.
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C. C.
8 déc. 2025
Avis vérifiéRAS
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C. C.
6 déc. 2025
Avis vérifiéLa personne était en retard, ne s'est pas excusée, a sali l'appartement, n'était pas informé sur la raison de l'intervention ou de notre contrat et n'a pas pu informer ma compagne.
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C. C.
5 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du service Proxiserve. Le chauffagiste a su également répondre à mes questions et procéder il me semble de manière très qualifiée à l'entretien de la chaudière.
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Anne marie P.
5 déc. 2025
Avis vérifiéExcellente prestation
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D. D.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon service.
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R. R.
5 déc. 2025
Avis vérifié....
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M. M.
3 déc. 2025
Avis vérifiéLes contacts téléphoniques sont compliqués. Les informations données pas retenues. Une avalanche de SMS pour des Rdv dans une période impossible pour moi Un jour fe rendez vous non retenu Heureusement les techniciens sur place sont efficaces
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Yves et adjoua G.
3 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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B. B.
3 déc. 2025
Avis vérifiéVente forcée systématique. Je ne recommande pas
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D. D.
2 déc. 2025
Avis vérifiéN/A
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D. D.
2 déc. 2025
Avis vérifiéIl faire donner obligatoirement un avis sur le chantier alors qu'il y en a pas eu. ! ( juste inspection, info,conseil...)
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V. V.
2 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai pris rdv par téléphone,mon interlocutrice a été à l'écoute et très agréable. Le jour de la visite, j'ai apprécié le SMS me renseignant sur l'arrivée dans un délai de 30 mn du technicien. Son intervention a été parfaite comme chaque année, informations données très claires, propreté en fin de chantier...
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H. H.
30 nov. 2025
Avis vérifiéCe n'est pas un problème de politesse ou d'être malhonnête. Le problème a surtout été d'un point de vue résolution des problèmes avec le sentiment d'avoir dépensé beaucoup d'argent sans que le problème principal (pression d'eau chaude) soit résolu complètement. Depuis 3 ans, au bout de quelques mois, nous avions de nouveau des soucis d'eau chaude. Nous sommes passés ensuite par un artisan local depuis le début d'année et le problème a été résolu, en nous montrant la problématique et avec beaucoup d'explications.
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M. M.
30 nov. 2025
Avis vérifiéTout ok
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