Evaluations clients Le Plessis Bouchard
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Merci à Victor pour son professionnalisme et son sens du service client
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A. *
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Contrôle très rapide - radiateurs non purges ... avons connu une meilleure prestation
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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personnel très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
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UN PEU CHER POUR QUELQUES COUPS DE PINCEAU
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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Echange facile et rapide avec l'agence pour la prise de rendez-vous, technicien ponctuel et aimable
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Chauffagiste ponctuel professionnel et aimable
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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Aucun problème, une prestation de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Trop longue incertitude sur le fait que la visite aurait bien lieu le matin comme demandé. Nous n'avons eu la réponse qu'en milieu de matinée...ce qui nous avait déjà contraints à reporter un RV prévu l'après-midi.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE N. *
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´´´
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Horaires trop approximatifs
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V. *
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bien
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le technicien chauffagiste est très bien, professionnel, ponctuel, c'est parfait. Si c'était le même l'année prochaine .....
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
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Que ce soit au secrétariat (Sabrina) ou lors de l'intervention du technicien (Gilles) ces personnes sont très professionnelles et surtout à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Bonjour, je préférerais un horaire précis pour la visite.
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service incomplet
Avis du , suite à une expérience du par MARINE H. *
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Rdv avec un an de retard, pas uniquement lié à la situation sanitaire
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Excellent service comme toujours. Le technicien est passé était particulièrement aimable, précis et sérieux, merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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Un ensemble de prestations satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
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Très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *
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J'ai eu a faire a un personnel très réactif et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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ouf intervention de qualité et rapide
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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Comme en 2019, j'ai pris rendez-vous le matin mais un sms reçu la veille me l'a confirmé pour l'après-midi. J'ai appelé pour savoir à quel moment avait bien lieu le rendez-vous. La personne ne le voyant pas spécifié sur son écran m'a confirmé l'après-midi. Le technicien est bien venu le matin comme cela lui était notifié...
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE H. *
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Améliorer la prise en charge des dossiers et être plus réactif aux demandes des clients.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J. *
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Abonnement un peu cher pour une visite rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
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Je part de chez vous car il semble que le seul objectif est de vendre un nouveau matériel. Au dire du dernier intervenants que cela dérangeai de passer .. ma chaudière était HS . Un autre plombier me l’a réparé pour 320 € ...
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE W. *
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Satisfait du service client.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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RAS sauf le raccordement à la cheminée
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J. *
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service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PAUL S. *
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C’est le seul technicien de bon niveau que j’ai eu depuis des années La qualité de l’intervention est vraiment une question d’intervenants individuellement parlant
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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Il faudrait déjà répondre à mon évaluation précédente. On est toujours dans l'attente de la seconde visite dépendante de la commande d'un joint. Depuis le 14 aout, date de la première visite, plus de son plus de lumière....
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *
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Une personne aimable, compétente.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Agent sérieux qui fait son travail consciencieusement en espérant que ce soit de même pour la prochaine intervention .
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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revision rapide mais nettoyage du corps de chauffe insuffisante mais contrôle des différents points de sécurité vérifies. L'intervenant a détecté une fuite qu'il a aussitôt réparé (écrou desseré) FELICITATIONS;
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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pas de commentaire à ajouter
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ddd
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Efficace
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Chauffagiste professionnel, efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
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Je suis satisfaite de la prestation. Merci à Proxiserve
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Techicien au top Intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *
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Ras tout est correct et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F. *
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Service sérieux et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T. *
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Une saga d'interventions sur la même panne non résolue depuis plusieurs années, ayant fait l'objet de couriers à la direction de Proxiserve (plusieurs pages circonstanciées), sans réponse de sa part.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE K. *
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je suis mal voyant,votre site n'est pas adapté, enrevenche pas de soucis sur ma commande,
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Rdv pris en automatique par Proxiserve (1 mail et un SMS de confirmation). J etais dispo donc OK. Un souhait : avoir un créneau horaire (de 2 heures) et non une demie journée.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S. *
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ponctuel. travail rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *
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expérience qui se termine bien grâce à l'intervention d'un technicien chevronné merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
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Confirmation de rv par sms à revoir
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Société sérieuse, techniciens globalement très compétents et sympathiques, aucun problème'
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE W. *
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j ai deja ecris pour exprimer mon insatisfaction.j attends un autre rv.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
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gros souci avec la chaudière, délai d'intervention rapide moins de 3 jours en août, merci encore
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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Intervenant très serviable, efficace et rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Tres satisfait de l'intervention. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE F. *
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xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par DAVID N. *
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Bonjour, j'ai toujours été satisfaite des services effectués par les techniciens de la Sté PROXISERVE.. Tout comme les standardistes prenant les RV JE recommande vivement cette société. Cordialement. Mme Cornuault Geneviève
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Top ! Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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Mauvais avis car absence de conseils et d'avis professionnels - Abus de commentaires négatifs auprès d'une personne âgée et non-voyante. Merci de faire attention pour les prochaines visites sinon nous perdrons confiance en Proxiserve. cdt, Famille Hindré
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Ma chaudière (qui a 5 ans) faisait un bruit pas possible par intermittence. J'en ai donc parlé du au technicien lors de sa visite de contrôle. J'ai même montré un film que j'avais enregistré. Le jour de la visite, pas de bruit donc tout allait bien. Résultat des courses, la pompe a lâché et je me suis retrouvée sans chauffage (8° ans la chambre) ni eau chaude pendant plus d'1 semaine à un moment où il faisait très froid. Je pense que pendant la visite de contrôle, le technicien n'a même pas cherché à comprendre ou voir d'où pouvait venir ce bruit. Proactivité zéro. j'ai été très en colère car s'il avait pris la peine de chercher un peu, peut-être que la pompe aurait pu être changée avant qu'elle ne rende l'âme.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Intervenant sympathique
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
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1er rdv annulé par le chauffagiste le jour même car il n'avait soit disant pas le digicode de L'immeuble. 2 ème rdv très rapide sans aucun commentaire sur la chaudière
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE W. *
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Bien mais assez cher
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *
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je suis très mécontent,les rapports d’intervention du plombier n’ont pas été pris compte de ce fait depuis Juin la chaudière ne fonctionne pas en chauffage ,je dois partir en Outre-mer en septembre pour une longue durée et je me fais du soucis ,laisser la maison sans chauffage !!! J’ose encore espérer que votre équipe fera le maximum pour réparer cette chaudière avant le 15 septembre!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *
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Problèmes à répétition avec toujours la même panne récurrente avec une chaudière récente mais non de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *
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nous avons eu à faire à un technicien très professionnel - portant le masque en cette période - qui a pris le temps de bien regardé notre chaudière et de remédier aux petits défauts -
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Révision chaudière parfaite, technicien agréable et répondant avec clarté aux questions
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Technicien sympatique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Prise de rendez vous rapide. Technicien ponctuelle et très bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
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Contact agréable, prise de RV rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ H. *
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conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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rien à redire sur ce point
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE V. *
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Pour une fois depuis une dizaine d'années le technicien avait son aspirateur une bombe d'air comprimé pour souffler "l'échangeur " une bâche parterre . recherche de fuite contrôle du tirage M. Paquet Phil est un pro.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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Merci pour votre cooperation
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Eau chaude fonctionne avant la visite d’entretien annuelle du technicien jeudi 29 juillet. plus d’eau chaude après son départ. Pour rétablissement de l’eau chaude pas d’intervention avant la semaine suivante ce qui n’est pas acceptable le contrat d’entretien prévoyant un dépannage 24h/24h. Technicien dérangé plusieurs fois par téléphone pendant l’intervention. Merci d’avance pour vos explications
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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Relance de la chaudière uniquement, mais pas sûr que le problème soit vraiment réglé.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Service satisfaisant en general
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T. *
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Professionnalisme du technicien et rapidité d’intervention.parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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il manque une colerette de finition en exterieur sur la sortie de la condensation trou béant exterieur
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V. *
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merci
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Chauffagiste moyennement sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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Pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Simple visite annuelle d entretien.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Prestation satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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tres bon acceuil telephonique; visite annuelle de la chaudiere ,ok .Lieu laisser propre rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Je n ai pas utilisé le site. La prise de rendez vous est fiable par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE N. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE S. *
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le devis en ligne est très bien
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI F. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Service client de qualité
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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Avis affichés par ordre chronologique