Avis clients de Bordeaux

Évaluations clients Bordeaux

• 5 / 5

  

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  Fluidité, professionnalisme, aucun problème.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, parfait

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande fortement, personnes très agréable, très à l écoute et rapide

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail de votre technicien

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait de la prestation,R.A.S

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un premier rendez-vous, le technicien n'est pas venu. Ensuite le rendez-vous c'est longtemps fait attendre. Près d'une semaine, trop long. Sans eau chaude dans un appartement.

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  compétence pour le diagnostic ,diligence pour obtenir la pièce à remplacer et remplacement rapide de la pièce défectueuse ,je suis satisfaite .

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite des services de Proxiserve

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  sastifait

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention tardive mais correcte

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  r;a;s;

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clients sous contrat depuis plusieurs années nous sommes très satisfaits du service de Proxiserve. De la prise de rendez vous à l’intervention, tout est parfait : amabilité, efficacité...

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait ; travail fait soigneusement , j'aimerai avoir le même ouvrier la prochaine fois , ouvrier à recommander ,

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant de qualité qui connaît son métier et très à l'écoute.

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne satisfaction

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ; je recommande

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS , parfait

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ujn

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l’intervention.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les engagements pris par le commercial ont été tenus. L'installation de la chaudière s'est très bien passée. Je recommande cette entreprise.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  serieux et proffesionel

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS employé très aimable

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personne très compétente et efficace bravo la chaudière ne fait plus de bruit 4eme intervention pour le meme motif et la seule efficace

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le délai d’attente de 4 heures le jour de l’intervention au domicile est trop long et une programmation mieux ciblée est indispensable

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfait de la prestation

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai rien à rien le chauffagiste a été très propre dans son travail . Très poli . Rien a dire je recommande

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis globalement satisfait

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  accueil téléphonique agréable et prise de rendez-vous respectée,changement de chaudière programmée rapidement, chauffagiste de bon conseil,

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT TECHNICIEN TRES BONNE PRESTATIONS

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment satisfaite de la prestation technique de l'intervenant

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas de commentaire

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant très gentil serviable

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite même si les cotisations sont un peu chères pour aucune intervention (chaudière récente ).

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  informatique pas trop mon fort

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras service impeccable je recommande

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  fourchette d'horaires pour venue du technicien trop grande

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et très heureuse de revoir l'un de vos operateurs que je voyais presque tous les ans.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J attends toujours un devis demandé par le professionnel pour une pièce depuis décembre 2019 ! Je suis restée 3 mois sans eau chaude . J ai appelé on m a dit qu on allait faire le nécessaire. Mais toujours rien . J ai fait intervenir un chauffagiste privé pour réparer ma chaudière.... a quoi sert de payer un contrat d entretien annuel si vous ne répondez pas aux attentes des clients ?

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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  Réponse de proxiserve.fr

  

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  Madame, Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, nous regrettons tout à fait la situation, nous vous prions de bien vouloir nous excuser, nous vous remercions pour la note donnée à notre technicien pour son intervention du 10/02/2021 et à notre service en général. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Rdv rapide chauffagiste explique bien ce qu il va effectuer à nettoyé après l intervention. Contente de la prestation

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été fait parfaitement

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique et excellente réactivité aux problèmes

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!! Service à recommandé

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de réserver et respect delai service impeccable

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ce n'est pas hors contrat, j'ai bien signé un contrat pour un an.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contente du service. Merci

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas évident de commander sur le site internet une intervention d’entretien annuel pour un simple chauffe-eau à gaz.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  service recommandable

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Suite à un mauvais manipulation et surtout le fait qu’il n’avait pas eu un contrôle De fonction à la fin De l’intervention je me suus trouver avec 16 degrees dans BBM min appartement pendant 48:heures. Inadmissible

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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  Réponse de proxiserve.fr

  

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  Bonjour, Comme vous a confirmé sur place notre technicien , lors de l'intervention en démontant la calandre de votre appareil ,un câble c'est desserrée , et effectivement il est a l'origine de la panne chauffage . Malheureusement notre technicien il n'a vraisemblablement pas fait tous les essais , qui auraient pu permettre d'identifier cette panne .Nous sommes désolé pour cette intervention , sachant que le dépannage chauffage a été solutionné le lendemain . Avec nos excuses pour cette intervnetion Bien cordialement chauffage qui auraient pu

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour On est d’accord. Sachant tout de même que j’ai passé 48 dans un appartement à 16/18 degrés Mais ça vous ne touche pas Moi je ne trouve pas ça très professionnel et je recherche une autre société pour effectuer l’entretien de ma chaudière Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 4 / 5

  

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  Technicien très courtois et competent

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaisant, personne sérieuse qui a fait le nettoyage de ma chaudière c'est la 2 fois que nous faisons appel à cette spciété, je recommande

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le délai pour commander une pièce.j'ai du appeler au bout de ...12 jours pour avoir un nouveau rdv.pas de chauffage ni eau chaude pendant tout ce temps...

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait rien à redire tout est fait dans le respect des règles sanitaires. La personne venue était bien protégée. Tout était parfait

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Visite parfaite même si même si le technicien n'a pas trouvé l'origine de la panne. Mais ça marche, pour le moment. Donc c'est le principal.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très satisfait du dépannage, je note le professionnalisme du technicien et la grande qualité de service de la société. Merci pour votre intervention. Je recommande vivement cette société.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délai trop long

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service je suis ravie

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le dernier technicien en date venu à notre domicile est très professionnel et efficace . Un grand merci à ce Monsieur .

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mille merci à MMe la secrétaire de depagaz. Vous êtes super professionnel !!

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ce service chauffagiste compétent soigneux

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  A l arrivee du technicien, la prise en charge de ma chaudiere a ete refusee car la marque atlantic ne fait pas partie de vos marques traitees. J ai attendu 3 mois et avais fourni la reference. Pas tres serieux....

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel tres sympathique et trés compétent.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j'avais réservé une date sur le site et on m'a rappelé pour changer le rdv beaucoup plus tard. Apparemment le site n'est pas mis à jour pour les rdv.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand Merci à Mme la secrétaire , et Mr Sirac de Depagaz. Ces personnes sont très professionnelles Bravo merci merci mille fois .

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Après 3prisr de rdv le dernier on me dit au téléphone entre 14 et 16h , après appel à la plateforme on me dit que s'il n'est pas là à 17h de rappeler . J'ai réussi à avoir l'agence de Bordeaux qui m'annonce que les rdv sont entre 14 et 18 h .....

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un énorme Merci à Mr SIRAC et sa secrétaire De chez depagaz. Ils sont très professionnels et adorables . Merci mille fois .

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• 4 / 5

  

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  Il serait bien que les R.V. annuels prennent en compte la proximité du redémarrage hivernal.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis completement ravie par la gentillesse l'ecoute. le serieux c'est vraiment formidable...jamais decue je conseille a tous proxiserve...vraiment

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  je viens de vous l'expliquer, vous n'en avez pas tenu compte

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par A A. *

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  J'ai adressé un courrier il y a quelques jours en remerciements pour service impeccable et efficace!!! à PROXISERVE LORMONT 33

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

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  très bien, je recommande.

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  Intervenant très professionnel, qui malgré l'heure tardive a effectué une intervention de qualité

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  Mr SIRAC est très très gentil et très professionnel. Merci mille fois. Bravo !

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par A A. *

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  Le technicien qui vient chez moi est d'un grand professionnalisme, avec des qualités technique hors norme, il est compétent minutieux et aime le travail bien fait. Ma note 10/10

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

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  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

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  renouvellement de contrat, rien à dire, c'est positif

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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  tres bien service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par A A. *

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  remplacement de chaudière ,travail sérieux je suis satisfait de l'intervention

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par A A. *

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  Intervention rapide Efficace !

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par A A. *

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