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Résumé des avis
Chez Proxiserve Bordeaux, l’établissement laisse surtout une impression de sérieux et de simplicité dans le suivi, de la prise de rendez-vous à l’entretien de la chaudière. Plusieurs clients évoquent aussi un technicien compétent, serviable, réactif et ponctuel, avec des échanges jugés clairs et agréables.
Expertise des équipes
"Réponse et dépannage dans la journée. Arrivée du technicien précédée d'un SMS. Intervenant impeccable, rapide, discret, efficace et pédagogue. C'est…"
Réponse et dépannage dans la journée. Arrivée du technicien précédée d'un SMS. Intervenant impeccable, rapide, discret, efficace et pédagogue. C'est un sans faute.
"très bien en accueil et compétence"
"technicien soigneux, attentif, conseiller, je le recommande fortement"
Réactivité
"Le rv est proposé à l'avance, le chauffagiste est très avenant, sympathique et compétent. Bien que je comprenne les difficultés de planification,…"
Le rv est proposé à l'avance, le chauffagiste est très avenant, sympathique et compétent. Bien que je comprenne les difficultés de planification, le seul point gênant repose sur le fait qu'il faut bloquer une demi journée pour attendre le chauffagiste qui n'a pas de temps précis de passage. On peut toujours saluer l'envoi d'un message 1/2 h avant son passage.
"Intervention rapide et efficace"
"Technicien très réactif qui s'est adapté à mes horaires."
Accueil et amabilité
"Très satisfait des échanges, des propositions faites et de la qualité du travail effectué. Grande compétence et capacité de réactivité. ."
"Bonjour Technicien compétent et serviable."
"RAS tout est très bien : réactivité au tel ou par mail, amabilité du technicien"
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéIl ne faut pas tomber en panne, car pour avoir rendez-vous c'est très long
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéCOURTOISIE, COMPETENCE , TOUT Y EST.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéJ’aurai aimé avoir un peu plus de détails sur la chaudière avant la commande
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéMerci pour tout. Un excellent chauffagiste a trouvé pourquoi et rapidement la chaudière faisait du bruit après plus de 5 ans de recherche. Tout est résolu. Merci encore.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé avec la société avec un petit bémol tout de même dû au changement d'interlocuteur.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéClient depuis de tes très nombreuses années, toujours satisfait.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéService conforme à celui attendu ; aucun problème.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéLe technicien a été très courtois poli. Pour le côté technique. Je lui fais confiance entièrement.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéToujours de bonne humeur, aimable et toujours des bons conseils !
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéPourquoi faut il toujours batailler pour connaître la position du RDV dans la demi journée ? 1er RDV ou 2nd rdv de la matinée c’est plus simple pour le client. Le technicien est toujours au top et de très bons conseils.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéTravail mal fait Chauffage HS suite 1ere intervention 2nd passage ok C’est mieux de faire bien du 1er coup !
Réponse de Bordeaux
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir contacté et nous excusons de la gêne occasionnée. Nous avons remonté auprès de notre service technique votre remarque , puis retour auprès de technicien concerné a l'origine de ce disfonctionnement . Bien cordialement Ph.S .
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTout a été parfait !😊
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéClient satisfaite
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTres bien.
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