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Résumé des avis
Les retours décrivent un établissement où l’accueil est jugé aimable et les échanges avec les techniciens se passent simplement. Les clients retiennent surtout des interventions soignées, des explications claires et un chantier laissé propre, avec une impression de sérieux qui rassure au fil des passages.
Réactivité
"Réactivité et cordialité de l'entreprise"
"Chauffagiste courtois et efficace !"
"Le 10 juillet le technicien vient pour l'entretien d'une chaudière qui fonctionne bien. A son départ elle ne fonctionne plus et est donc arrêtée.…"
Le 10 juillet le technicien vient pour l'entretien d'une chaudière qui fonctionne bien. A son départ elle ne fonctionne plus et est donc arrêtée. Plus d'eau chaude depuis 12 jours malgré des rappels sur un standard téléphonique très difficile à joindre malgré un temps d'attente annoncé de 2mn . En plus le technicien a débranché le câble du congélateur et oublié de le retrancher. Résultat nous avons dû jeté tout le contenu. L'entreprise doit avoir une assurance responsabilité civile mais nos différents interlocuteurs ne s'en préoccupent pas. En. L'absence de Nathalie de Morlaix qui est efficace, rien ne fonctionne et j'attends toujours la remise en marche de la chaudière. Je ne peux que déconseiller L'entreprise
Expertise des équipes
"Tres bien reçu à l,agence de MorlaixCommande de pièce rapide ,ainsi que depanneur agreable et compétent"
"Très bon accueil téléphonique, les rendez vous horaires sont respectés, les chauffagistes très efficaces."
"Technicien sympathique et courtois. Bonne communication. Chantier laissé propre au moment du départ."
Accueil et amabilité
"Agent très aimable nous a bien expliqué le problème existant...."
"Technicien très agréable, pédagogue dans ses explications."
"Tres bon service"
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéChaudière toujours en panne en l'absence de pieces detachees. En période de vacances ce n'est pas trop pénalisant. Par contre, la même panne en plein hiver ce serait donc une quinzaine de jours (ou plus) sans chauffage ni eau chaude.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique (Morlaix) ainsi que technicien très aimables.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifié...
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai appelé Proxiserve en urgence lors de mon emménagement, ils sont venus dans les 2 heures qui ont suivi mon appel !
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme et de très bons conseils
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéBonne explication et échange avec le technicien
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiécela fait 26 ans que j'ai un contrat chez Proxiserve donc pas de gros soucis autrement nous aurions changé de dépanneur.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéPrestation de qualité
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéjuste parfait
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéDélai d'attente trop long mauvaise gestion et suivi une catastrophe
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéBonne prestation.
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéTout est très bien.
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéle technicien a effectue son travail de façon sérieuse, et proprement rien a redire ! en revanche beaucoup de difficultés a joindre vos services ; et courrier stipulant le rdv reçu tardivement !
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiésommes satisfaits
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéLors de sa visite ,le technicien a déclaré que le thermostat d'ambiance était peut être défectueux et que Proxiserve allait m'envoyer un devis. J'attends toujours ce devis malgré mes deux rappels téléphoniques !
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéPasde trouvé et Travaux bien réalisé, satisfaite
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