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Résumé des avis
Chez Proxiserve Toulouse, l’expérience décrite est souvent rassurante quand le technicien arrive à l’heure, prend le temps d’expliquer la chaudière et donne des conseils utiles. Les clients évoquent surtout un contact humain apprécié, avec des interventions perçues comme claires et professionnelles dans l’entretien comme dans le dépannage.
Réactivité
"Intervention rapide et efficace sur une pompe de chaudière HS !"
"Proxiserve m’a donné rendez-vous le 24 juillet 2026 en matinée. Le jour J aucun technicien ne s’est présenté pour faire l'entretien de la chaudière.…"
Proxiserve m’a donné rendez-vous le 24 juillet 2026 en matinée. Le jour J aucun technicien ne s’est présenté pour faire l'entretien de la chaudière. Aucun appel du technicien ou de Proxiserve pour m'informer et s’excuser.. J’ai perdu ma matinée. J’ai donc appelé la plateforme qui ne m’a donné aucune explication, qui m’a simplement indiqué qu'on me rappellerait. Évidemment personne ne m’a rappelle pour me donner des explications et un nouveau rendez-vous. J’ai du rappeler une deuxième fois pour avoir un rendez-vous. Suite à l’intervention réalisée, on devait m'envoyer par mail le compte rendu et le certificat d'intervention que je n’ai toujours pas reçu malgré ma relance par téléphone. J'espère quand même les recevoir un jour. Le service client est inefficace et ne sert à rien. Par contre je n’ai aucun grief contre le technicien qui a fait la révision, très bon relationnel et très professionnel. Je ne recommande pas cette société qui traite ces clients avec désinvolture.
"Vraiment très satisfait des 2 récentes interventions. Prise de rendez-vous facile, intervention rapide et professionnalisme du technicien !"
Expertise des équipes
"Technicien très compétent"
"Technicien efficace et aimable"
"Très bonne relation avec le chauffagiste."
Accueil et amabilité
"trés convivial chauffagiste , trés compétent et professionel"
"Chauffagiste très professionnel et à l'écoute Très satisfait de son intervention"
"Sérieux, qualité du travail. Ponctuel et souriant."
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéRien à dire tout était parfait 👍
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiémerci pour vos conseils et explications pedagogiques
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéTechnicien très pro !
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéintervention rapide et efficace
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéUne fuite de gaz a été détecté suite à l'intervention mais elle a été pris au sérieux (lors de mon appel) et elle a été réparée le lendemain.
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéSystématiquement, chaque année, le premier rdv donne n’est jamais tenu: rdv annule sans être prévenu. Sinon visite chauffagiste très bien
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès contente de l'intervention rapide.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéFidèle à Proxiserve depuis de nombreuses années, je n' ai rien à reprocher. Service soigné et efficace, personnel agréable, tarif raisonnable
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéPlusieurs interventions ont été nécessaire pour finaliser cette installation. Long et fastidieux... 2 mois pour réceptionner et effectuer la mise en service.
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéTrès professionnel le technicien
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéSATISFAIT
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéIntervenant très professionnel, à l écoute et patient. Très satisfaite.
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéIntervenant compétant, travail soigné.
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéLa gestion des révisions et rdv est top. Très bonne réactivité en cas de problème. Intervention du technicien réalisée avec soin et professionnalisme. Bonnes explications
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéLe technicien s'est conduit en professionnel
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéChauffagiste visiblement assez pressé. Après son départ, des fuites d'eau sont apparues sur les 3 écrous dévissés !! Fuites qui se sont heureusement arrêtées depuis.
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiétrès satisfait
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