Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Proxiserve à Noisy le Grand, les clients retiennent surtout des interventions soignées, un accueil agréable et des techniciens courtois, patients et à l’écoute. Plusieurs retours décrivent un entretien de chaudière ou de chauffe-eau mené avec sérieux, dans le respect du logement et avec des explications claires.
Réactivité
"Technicien super efficace, à l'heure etc..."
"Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31…"
Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31 juillet. Donc toujours en panne. l'accueil téléphonique samedi 1er août très mauvais inaudible. Je ne sais toujours pas quand ma chaudière sous contrat d'entretien fonctionnera et nous sommes le 6 août. C'est la première fois depuis 1995 que je constate un tel dysfonctionnement chez Proxiserve
"Cela fait 2 ans que nous avons un contrat d'entretien de notre chaudière à gaz, les 2 premiers RV se sont bien déroulés, mais cette année, on nous…"
Cela fait 2 ans que nous avons un contrat d'entretien de notre chaudière à gaz, les 2 premiers RV se sont bien déroulés, mais cette année, on nous programme un rv le 22 mai, je demande d'avancer le rv car je suis censée accoucher vers cette date. On me propose le 7 avril au matin, j'accepte, mais le jour du RV personne ne se présente, pas d'appel, ni de sms ni d'email pour prévenir. J'appelle l'après-midi pour dire que le technicien n'est pas passé, on me répond qu'il n'y a effectivement pas de compte-rendu d'entretien, quon me rappellera. Le lendemain après-midi toujours rien, donc je rappelle, exactement le même discours. Je reçois un sms le 9 à 18h45 m'indiquant de me rendre disponible pour le passage du technicien le 10 entre 10h et 13h, technicien qui finalement n'est pas passé. Je rappelle une nouvelle fois fin avril car aucune nouvelle, on me reprogramme encore un nouveau rv qui est enfin honoré.
Expertise des équipes
"Technicien très minutieux et particulièrement aimable."
"Technicien très professionnel et courtois. Accueil de l'agence également très agréable. C'est très appréciable.i"
"Bonne prestation professionnelle et aimable. En revanche le compte rendu de visite est inaccessible en mal et sur le site."
Accueil et amabilité
"Amabilité, politesse et à notre écoute"
"Poli, souriant et professionnel."
"Personne très professionnel. Merci à lui."
-
F. F.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation avec sérieux.
-
L. L.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTres bon service
-
B. B.
29 oct. 2024
Avis vérifiébien
-
H. H.
29 oct. 2024
Avis vérifiéCette entreprise continue de faire comme si j'étais encore sous contrat avec elle alors que mon contrat est résilié depuis plus de 2 ans...
-
O. O.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon service matériel très bon qualité
-
P. P.
29 oct. 2024
Avis vérifiéVisite inutile car hormis un nettoyage rapide aucun contrôle desecurite ou du bon fonctionnent du chauffage. Visite à peine d'un quart d'heure !!!
-
A. A.
29 oct. 2024
Avis vérifiéChauffe eau a changer, acompte verse et bon de commande signe ce mati., mais pas de date d'intervention fixee sur le coup, je dois attendre que qqn ( qui ?) me rappelle je ne sais quand...... le soir je n ai toujours pas de nouvelles. ce n est pas du service, je n ai plys d eau chaude, pour combien de temps ?
-
G. G.
29 oct. 2024
Avis vérifiécompte sur le site avec ses factures
-
P. P.
29 oct. 2024
Avis vérifiéMerci
-
B. B.
29 oct. 2024
Avis vérifiéLe chauffagiste il y a deux ans a été incapable de remettre en fonction la chaudière alors que j'ai réussi. Ma chaudière avait de l'eau dans le corps de chauffe, il s'en ai jamais inquiété. Salut seule réponse : il faut changer la chaudière.C'est toujours le même technicien, c'est pour cela que je les ai quitté et changé de chaudière avec une autre entreprise.
-
J. J.
29 oct. 2024
Avis vérifiéEmployé très agréable et professionnel. Merci
-
L. L.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTout va très bien.
-
S. S.
29 oct. 2024
Avis vérifiéBonne prestation du technicien , par contre délai beaucoup trop long pour changer une pièce qui est tres courante : soupape sanitaire
-
K. K.
29 oct. 2024
Avis vérifiéEntièrement satisfaite du travail
-
L. L.
29 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfaite de Proxiserve !
-
R. R.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTtt
-
R. R.
29 oct. 2024
Avis vérifiéChauffagiste à l'heure et travail réalisé satisfaisant.
-
B. B.
14 sept. 2024
Avis vérifiéon ne nous laisse pas le choix de passer cette case bon apres midi avis donné avec les etoiles aurevoir ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
-
A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil
-
A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiétrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
