Quels sont les avis des internautes à propos de Noisy le Grand ?

Chez proxiserve Noisy le Grand, l’expérience rapportée repose surtout sur le contact avec les techniciens, jugés aimables, courtois, minutieux et compétents. Plusieurs clients apprécient aussi un suivi régulier avec le même technicien d’une année sur l’autre, ce qui donne le sentiment d’un entretien bien connu et plus simple à vivre. L’établissement est aussi salué pour des rendez-vous tenus à l’heure, un travail propre et des conseils utiles sur l’utilisation du matériel. En revanche, certains avis signalent un temps d’attente téléphonique trop long, des instructions encore attendues pour une pièce de chauffe-eau, et des rendez-vous non honorés. Globalement, proxiserve Noisy le Grand rassemble des avis plutôt positifs, avec un établissement apprécié pour le professionnalisme du terrain malgré ces réserves avec 5497 avis publiés au total et une note moyenne de 3.9 étoiles.

Quelle est l'adresse de Noisy le Grand ?

73 Rue de la Plaine 93160 Noisy le Grand

Localisation

Noisy le Grand

73 Rue de la Plaine, Noisy le Grand 93160

Avis pour Noisy le Grand

Total : 5 497 avis depuis 01/03/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 317 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez proxiserve Noisy le Grand, l’expérience rapportée repose surtout sur le contact avec les techniciens, jugés aimables, courtois, minutieux et compétents. Plusieurs clients apprécient aussi un suivi régulier avec le même technicien d’une année sur l’autre, ce qui donne le sentiment d’un entretien bien connu et plus simple à vivre.

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Réactivité

177 avis mentionnent la réactivité, avec 53% d'avis positifs.

"Professionnel, ponctuel. Rapide. RAS"

"Un excellent chauffagiste est venu procédé à l’entretien. Un Homme poli et respectueux. Propre et professionnel. Une excellente vitrine pour…"

"Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31…"

Expertise des équipes

159 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 84% d'avis positifs.

"De bons techniciens."

"Le technicien a réalisé la réparation avec une grande rapidité, minutie et efficacité. Contact agréable et professionnel."

"Intervention qui sait bien déroulé !"

Accueil et amabilité

60 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 95% d'avis positifs.

"Très bons échanges ; technicien ponctuel et cordial"

"RAS service impeccable. Intervenant"

"Aucun problème le technicien était courtois"

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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifié
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En attendant l accord de l agence pour le devis
Expérience du : 8 avr. 2024
A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifié
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5 jours sans pouvoir avoir un rendez-vous pour un dépannage c'est scandaleux. Le service à distance par soi-disant un spécialiste des chaudières, m'envoyant par mail un devis de 500 euros d'intervention pour une chaudière neuve. Donc suspendre ce service extérieur ou l'améliorer par un service propre à Proxiserve national. J'ai envoyé un courrier en ce sens au siège social de Proxiserve. Merci de me lire et d'essayer d'améliorer les RDV de dépannage urgent.
Expérience du : 19 mars 2024
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifié
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Tout à fait satisfaisant.
Expérience du : 3 avr. 2024
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifié
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Le premier rendez-vous était un beau "lapin" : personne n'est venu, pas de message pour prévenir ni s'excuser. J'ai donc attendu de 13h à 17h pour rien !!! Second rendez-vous : le technicien déplace 1 ou 2 objets, normal, mais je lui demande de les remettre à leur place, suite à mon handicap et mes douleurs de dos, mais c'était naïf de ma part ! rien n'a été remis à sa place. Ses seules paroles: "rien à signaler" et c'est tout ! Question communication, peut mieux faire !
Expérience du : 4 avr. 2024
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifié
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tout etait parfait
Expérience du : 29 mars 2024
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifié
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Très bien
Expérience du : 3 avr. 2024
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifié
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Services satisfain5
Expérience du : 28 mars 2024
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifié
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Parfait
Expérience du : 3 avr. 2024
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifié
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Tout c'est bien passé
Expérience du : 13 mars 2024
A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifié
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Très bon contact. Bonnes explications de la part du technicien service impeccable..
Expérience du : 8 avr. 2024
A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifié
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Rien à dire tout est parfait.
Expérience du : 28 mars 2024
A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifié
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ok sur tout
Expérience du : 26 mars 2024
A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifié
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Très professionnel ,et sympathique.
Expérience du : 8 mars 2024
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifié
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Rien a signaler.tous et parfait 😁
Expérience du : 28 mars 2024
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifié
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Technicien tres gentil, rapide et chantier très propre.
Expérience du : 28 mars 2024
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifié
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RAS.
Expérience du : 28 mars 2024
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifié
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Délai un peu long pour la livraison d'une pièce à changer ( 2 semaines)
Expérience du : 15 mars 2024
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifié
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Je suis très satisfaite du service rendu
Expérience du : 12 mars 2024
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifié
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Tarifs élevés sur les réparations, qui annulent largement "l'avantage" de l'abonnement. Aucune procédure d'urgence en cas de panne en plein hiver. Standard centralisé qui alourdit toute les démarches et impersonnalise les échanges
Expérience du : 11 mars 2024
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifié
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Rien à signaler
Expérience du : 14 mars 2024