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Résumé des avis
Chez proxiserve Noisy le Grand, l’expérience rapportée repose surtout sur le contact avec les techniciens, jugés aimables, courtois, minutieux et compétents. Plusieurs clients apprécient aussi un suivi régulier avec le même technicien d’une année sur l’autre, ce qui donne le sentiment d’un entretien bien connu et plus simple à vivre.
Réactivité
"Professionnel, ponctuel. Rapide. RAS"
"Un excellent chauffagiste est venu procédé à l’entretien. Un Homme poli et respectueux. Propre et professionnel. Une excellente vitrine pour…"
Un excellent chauffagiste est venu procédé à l’entretien. Un Homme poli et respectueux. Propre et professionnel. Une excellente vitrine pour Proxyserve.
"Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31…"
Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31 juillet. Donc toujours en panne. l'accueil téléphonique samedi 1er août très mauvais inaudible. Je ne sais toujours pas quand ma chaudière sous contrat d'entretien fonctionnera et nous sommes le 6 août. C'est la première fois depuis 1995 que je constate un tel dysfonctionnement chez Proxiserve
Expertise des équipes
"De bons techniciens."
"Le technicien a réalisé la réparation avec une grande rapidité, minutie et efficacité. Contact agréable et professionnel."
"Intervention qui sait bien déroulé !"
Accueil et amabilité
"Très bons échanges ; technicien ponctuel et cordial"
"RAS service impeccable. Intervenant"
"Aucun problème le technicien était courtois"
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéManque totale de suivi et d'échange - inadmissible
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifié___
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéun quart d'heure d'intervention pour une maintenance préventive sur une chaudière Frisquet c'est très léger .......
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéChauffagiste aimable et de bon conseil.
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite des services de Proxiserve depuis plusieurs années rien à redire
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéMerci beaucoup !
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéProxiserve est devenue une société anonyme, difficile à joindre, on sent que ses techniciens sont soumis à un rythme trop serré, le temps passé à nettoyer la chaudière a été réduit par 10 depuis mon expérience (14 ans), les techniciens ont même fait semblant une fois d'être passé avec absence du client alors que j'étais présent, pour s'en sortir. Preuve à l'appui il a dû venir lors d'un autre rv, mais le client n'a t il pas autre chose à faire que de jouer à ces petits jeux de rentabilité de votre société? Les créneaux sont trop larges, si chaque société fait ça, un créneau d'une demie journée entière à votre convenance, comment travailller? Je remarque que l'on me pousse sans arrêt au changement de la chaudière au lieu d'un entretien sérieux et poussé et le changement éventuel de pièces. J'ai dû, de plus, moi-même revenir trois fois cette année vers vous pour demander le rv d'entretien, on ne venait pas vers moi (évidemment les ordinateurs disent qu'un mail et un texto m'ont été envoyé, ce qui est faux) Proxiserve doit se remetttre en question urgemment , nous sommes nombreux à penser à une autre société. A bon entendeur..
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéAaa
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiérien à redire
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéRien à redire. Gardez vos équipes.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon contact, toujours très satisfait.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéAvoir plus d'information sur l'intervention et les précautions nécessaires à prendre
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéTres Bon service
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéTechnicien professionnel et à l'écoute
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéRAS. Merci.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéentretien effectué parfaitement
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