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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve à Noisy le Grand se distingue par la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, réalisant des interventions rapides et soignées. Les plages horaires étendues et la facilité de prise de rendez-vous sont également appréciées. De nombreux clients expriment leur satisfaction après plusieurs années de service.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéRendez-vous prévu le 22 décembre annulé sans m’en informer sachant que j’avais prévu la journée exprès. De plus la personne qui m’a recu par téléphone tres désagréable et n’a apporté aucune solution au problème je suis resté 3 semaines sans eau chaude ni chauffage. Du coup il a fallu attendre le2 janvier car meme lorsque j’ai demandé un dépannage d’urgence personne n’est venu entre temps. Technicien ponctuel très professionnel.
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéLors de la visite on me diagnostic une panne puis plus rien, j'ai rappelé pour parler à un technicien, on m'a dit on vous rappellera et depuis plus rien cela fait maintenant 12 jours!
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiévisite de contrôle bien mais : -Nous ne recevons plus automatiquement de date de visite du chauffagiste. -Par conséquent, nous avons un an de décalage entre le paiement et la visite. -Par contre vous n'oubliez jamais de nous envoyer la facture. -Après plusieurs demandes, le tuyau d'évacuation de la chaudière à condensation n'est pas fixée sur le mur mais sur un autre tuyau de chauffage : nous perdons de la pente et la structure pèse ! -le rendement de la chaudière n'est pas au maximum, classe C au lieu de A !!!
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéLe technicien n'a rien nettoyer, j'ai retrouvé des bouts de garnitures du corps de chauffe le lendemain. J'ai donc demandé par mail si c'était grave et il m'ont répondu que le technicien m'avais prévenu (ce qui n'a pas du tout été le cas) et m'ont fait un devis. C'est inadmissible!!
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiétechnicien tres pro .
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien je recommande
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéEquipe très professionnelle, excellent contact et très bonne pédagogie de la part du responsable de l'intervention.
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de la visite du technicien !
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéEquipe très professionnelle, excellent contact et très bonne pédagogie de la part du responsable de l'intervention.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTout a été bien géré de la prise du rendez-vous à la fin de l'intervention de l'agent.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéLa visite s'est très bien passée.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéDéçue.. Après plus de 8 jours à 5 degrés... Période la plus froide de l'hiver... Pas d'informations sur la date de réparation, j'ai dû quitter mon logement pour me rendre chez mes enfants à plusieurs centaines de kms. Aux dernières nouvelles, la pièce arrivera.. La semaine prochaine.. Autrement dit, il y aura fallu plus de 15 jours pour trouver la carte mère qui était en panne sur ma chaudière de marque Frisquet donc réputée. Honteux de laisser des gens sans chauffage ni eau chaude durant une telle période. Surtout un manque d'informations car si on m'avait dit, faut compter 15 jours pour la réparation, j'aurais pu partir plus tôt mais j'espérais une réparation rapide de mon chauffagiste auquel je suis fidèle depuis 20 ans... Je me demande, à la minute si une remise commerciale me sera accordée pour le préjudice subit. J'ai quand même attrapé une bronchite grâce aux jours et nuits à 5 degrés. Bref, très déçue.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour, Mon chaudier était en marche sans problem l'eau chaude et radiateur chauffé bien ( Vous pouvez demande a votre chauffagiste pour la confirmation).Mais après entretienne les deux depuis marche pas. Je refuse votre devis. En plein hiver ces difficile de restai comme ca. j'attende une solution de votre par.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéDepuis plusieurs années vous intervenez et nous ne sommes pas déçus
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTout était OK
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéProxiserve intervient chez moi pour l'entretien de la chaudière depuis 3 ans et tout est impeccable, rien à redire. Par contre, il y a un véritable problème sur la partie plomberie. Plusiers RDV non honorés. Personne ne rappelle derrière pour s'excuser ou reprendre un RDV. Devis établi pour changer des robinets thermostatiques en septembre avec prise de photos et dimension des sorties robinets. iIs leur faudra deux RDV pour se rendre compte que finalement ils ne peuvent pas le faire et préconisent un changement de radiateur (on est en janvier)... 4 mois de perdu sur les travaux et 4 jours de congés de perdus par leur absence imprévisible. Franchement pas sérieux, ni professionnel. Très mauvaise expérience.
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéLa vérification des systèmes est succinte....Attendons la suite ?
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéImpression de peu d'expérience ?
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