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Résumé des avis
Chez proxiserve Noisy le Grand, l’expérience rapportée repose surtout sur le contact avec les techniciens, jugés aimables, courtois, minutieux et compétents. Plusieurs clients apprécient aussi un suivi régulier avec le même technicien d’une année sur l’autre, ce qui donne le sentiment d’un entretien bien connu et plus simple à vivre.
Réactivité
"Professionnel, ponctuel. Rapide. RAS"
"Un excellent chauffagiste est venu procédé à l’entretien. Un Homme poli et respectueux. Propre et professionnel. Une excellente vitrine pour…"
Un excellent chauffagiste est venu procédé à l’entretien. Un Homme poli et respectueux. Propre et professionnel. Une excellente vitrine pour Proxyserve.
"Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31…"
Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31 juillet. Donc toujours en panne. l'accueil téléphonique samedi 1er août très mauvais inaudible. Je ne sais toujours pas quand ma chaudière sous contrat d'entretien fonctionnera et nous sommes le 6 août. C'est la première fois depuis 1995 que je constate un tel dysfonctionnement chez Proxiserve
Expertise des équipes
"De bons techniciens."
"Le technicien a réalisé la réparation avec une grande rapidité, minutie et efficacité. Contact agréable et professionnel."
"Intervention qui sait bien déroulé !"
Accueil et amabilité
"Très bons échanges ; technicien ponctuel et cordial"
"RAS service impeccable. Intervenant"
"Aucun problème le technicien était courtois"
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéJ’ai eu un RDV pour faire un devis afin de changer de chaudière. Tout c’est bien passé. Ravie
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéPrestation pro tjes faite par le même technicien. Toujours satisfait.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéMerci !
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéabc
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéLes installateurs n'ont pas réussi à faire fonctionner correctement la chaudière, leur solution : que je contacte le réparateur lundi. Lorsqu'on leur a demandé comment fonctionnait le thermostat, réponse : regardez le manuel, qu'ils ne nous ont d'ailleurs pas fourni! Ils ont fini par revenir, après avoir appelé leur technicien, et ont réussi à faire fonctionner la chaudière, pourquoi ne pas avoir commencé par là ?
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéC’est bien
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéPrestation de service nulle, un rdv décroché après 3 mois pour un changement d'une pièce standard dans la majorité des appareils de la même marque que la mienne, et pire encore le responsable d'agence m'a contacté avait normalement demandé au chef d'équipe de changer un robinet rouillé suite a une fuite sur la chaudière mais ce dernier demande à son technicien de passer un coup de brosse métallique... pour me dire sans aucun respect ni considération que je voulais changer toutes les pièces car je PAYÉ un contrat tout compris.... je déconseille
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiééquipe réactive
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne intervention, technicien très correct et de bons conseils
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéBon technicien sympathique. travail sérieux
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéBon techniciens, pro et agréables mais très mauvaise qualité d’échange téléphonique avec certains opérateurs. Compréhension parfois difficile. Problème de réactivité également des équipes. Mon contrat avec Proxiserve est un contrat collectif choisi par mon syndic sinon je serais déjà ailleurs.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéInstallation de la chaudière au jour j . Travail rapide et propre ! Bravo !
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéJ'aurais juste souhaité avoir une brochure sur le fonctionnement de ma chaudière
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent technicien, disponible et respectueux
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiétres bon service ,l'equipe de proxiserve est tres professionnel,,correcte ,toujours a l'ecoute du client merci a eux et surtout a nicolas cordialement
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéPas de remarque particulière. Le RDV s’est révélé comme attendu.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiétranche horaire de passage à peaufiner 8h-13h c'est trop contraignant pour le client
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéSatisfait du service
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéTotalement satisfait de vous services
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