Résumé des avis
Levallois Perret offre un service avec des techniciens professionnels et agréables, toujours efficaces et à l'écoute. Les clients soulignent la qualité et la disponibilité de l'équipe.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Levallois Perret offre un service avec des techniciens professionnels et agréables, toujours efficaces et à l'écoute. Les clients soulignent la qualité et la disponibilité de l'équipe.
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Évaluations clients Levallois Perret
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J'ai toujours été satisfaite pour les interventions de PROXISERVE. L'équipe est toujours à l'écoute et prête à rendre service si cela leur permet, même si cela n'est pas le jour de l'intervention qui nous est attribué.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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tres courtois ,super gentil
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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des bons conseils au sujet du thermostat
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne prestation. J'en suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Bien merci
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ils ne sont pas venus !
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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TRES BON SREVICE PERSONNE QUALIFIE ET TRES AGREABLE
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Il n’y a pas eu de visite le 23/07 j’ai demandé que le rendez-vous soit comme les autres années en octobre donc j’attends un rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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3h40 de retard sur l'intervention sans information de la part du secrétariat. Remplacement de la pièce défectueuse avec soins et précautions. Dépanneur à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.
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Une fuite de robinet d'eau non réparé (annoncée chère) mais pas de devis réalisé ni recommandation sur l'urgence d'une reparation nécessaire !
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Très content
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Technicien très competent
Avis du , suite à une expérience du par K K.
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Très bonne expérience client
Avis du , suite à une expérience du par JEAN THIERRY V.
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Délai respecté. A l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE S.
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Depuis de nombreuses années, j'ai toujours été satisfait des prestations de PROXISERVE. Relations humaines, interventions, matériel.
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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La disponibilité et la compétence du technicien Mr C.WAGNER
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Rapidité et compétence Merci !
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Client depuis plusieurs années, Je suis satisfait de l'ensemble des services.
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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MR Wagner est très agréable et très compétent. Cependant malgré les différents remplacements de pièces en août 2023 (remplacement du groupe hydraulique,de kits joints,, de thermostat, )la chaudière s est arrêtée durant l hiver suite à la baisse de la pression d eau.
Avis du , suite à une expérience du par N N.
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Intervention de qualité comme chaque année.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Je suis vraiment content de l'intervention de ouvrier a gardé dans votre entreprise
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sans aucun problème et toujours le même intervenant depuis de nombreuses années. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par W W.
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Intervenant efficace, disponible et sympathique..
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très réactif et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Pas de problème rencontré.
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Très satisfaite de l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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rien à signaler , tous les ans c'est parfait MERCI
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Agence de Lyon est excellente. Agence d'Echirolles est inadmissible voire inexistante. Ne répond pas aux courriers électroniques. Les appels téléphoniques sont sans suivi et sans réponse. Il n'y a pas de gestion et de responsables dans cette agence. Attends encore une réponse sur mon contrat. Le ramonage inclus n'a pas été fait et dois recevoir le nom d'uin ramoneur. Proxiserve sera responsable si un incident se produit.
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Tout fonctionne bien, depuis la prise de RV suite à une proposition de date, ponctualité, professionalisme du technicien. Celui ci est venu plusieur fois chez nous, tout se passe très bien.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Très satisfait du technicien qui a répondu à mes questions et travaillé avec soin.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Entreprise sérieuse et réactive en cas de problème
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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J'attends toujours le rapport de visite,pièce indispensable.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Diagnostic de ma chaudière et explication du problème c'est de manière très professionnelle par le technicien.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Trés correct et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par O O.
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Entreprise parfaite
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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aucun avis resté comme ça
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE K.
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L'intervenant est très sympathique et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Équipe tres sérieuse merci
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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très bonne relation téléphonique d une part avec des personnes agréables et compréhensives , la réception des pièces défectueuses a été rapide et son changement également, contente de l intervention proxiserve
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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satisfaction maximum
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Technicien intervenu chez nous, très agréable, donne beaucoup d'explications, très sympathique et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL H.
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Tout est bien sauf le plus important l' impression que le technicien ne trouve pas la panne !... mais après beaucoup de tâtonnements il pense à tourner le bouton d' eau sanitaire que j' avais fermé il y à plusieurs années après l' installation d' un ballon d' eau chaude.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s'est déroulé d'une bonne façon !
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Vous venez de mettre une date de visite au 31 juillet 2024 sauf que vous n'êtes jamais passé.. Ce n'était même pas prévu
Avis du , suite à une expérience du par J J.
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Problème non réglé Indifférence du technicien vis à vis de la panne
Avis du , suite à une expérience du par DAVID DELPHINE G.
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rien a redire très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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bien mais technicien peu communicatif
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Chauffagiste très sérieux et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Très satisfait à la fois du contact avec le technicien et de son intervention
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Beau professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Ravie du conseil et des services
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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À l’année prochaine sauf demande d’intervention.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Service client déplorable.... Impossible à joindre par téléphone certains jours, nous avons du nous déplacer directement au bureau à plusieurs reprises cet hiver suite à un problème de pièces de chaudière. Il ne faut surtout pas se retrouver en panne de chaudière l'hiver chez Proxiserve. Rien à dire sur les techniciens qui sont compétents ni sur les secrétaires qui sont en sous effectifs et débordées ne décrochent pas toujours le téléphone, certains jours vous vous retrouvez sur une plateforme....
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Le technicien a été d'un professionalisme hors pair, tant au vie de son comportement que de son travail. Il m'a bien expliqué ce qu'il faisait et le pourquoi et a répondu très cordialement à mes questions. Vraiment cette personne représente très bien votre société !
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.
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après avoir confirmé le R/V proposé il est apparu que celui-ci n'avait pas été enregistré..Celui proposé à nouveau a été respecté.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Très satisfait du service et du travail effectué.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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bonjour toujours eu de bonne relation avec vos employés qui sont tres pro
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES R.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Employé très méticuleux. A répondu à nos questions. Merci
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Très bien ne changer rien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par N N.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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Equipe es sérieuse merci
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Depuis de nombreuses années , nous n'avons eu qu'à nous féliciter d'avoir choisi proxyserve
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Très satisfaite de la visite d'entretien
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Très sérieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Une équipe professionnelle et attentive à mes demandes. Un travail de qualité exécuté avec une grande technicité. Travail très propre. Exécution très soignée des travaux. Je recommande tout particulièrement ces professionnels Proxiserve
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Comment être satisfait quand aucun service n'est rempli alors que la charte de l'entreprise vanté sur le web précise des interventions sous 48 heures. Une plateforme qui ne sert à rien car aucun retour de l'agence locale pour avoirs des informations. Devis envoyé par courrier sans possibilité de mails...Malgré des mails envoyés sur l'adresse du devis, aucun retour... Pour un contrat de maintenance qui date depuis plusieurs années, aucun effort pour fidéliser et satisfaire le client. Je ne peux qu'être déçu par proxiserve et ne va surtout le conseiller à mes proches.
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Très dessus depuis que l’agence de Reims à fermé et que maintenant c’est une centrale d’appels
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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le gardien a ma demande m'a remplacée et ne m'a fait part d'aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Rapidité, propreté, convivialité
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Ponctuel, efficace et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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toujours très satisfaite de Proxiserve,écoute disponibilité efficacité ponctualité politesse
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE P.
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Bjr... Impossible de joindre votre secrétariat...plusieurs appels sur votre plateforme téléphonique...messages retransmis ou non ? Intervention pour entretien...bilan .. problème d'eau chaude a l'issue de l'intervention...Rappel ...Attente interminable...Rappel ...le technicien intervient ...réglages etc....bilan ..plus d'eau chaude...depuis son intervention ...c'est a dire le 23 juillet ..nous sommes le 30 ..Appels. Pas de réponse...je me déplace ce matin au secrétariat de Caudan ....pour avoir un rdv .Augmentation de la facture entretien tous les ans ...!!! Est ce normal... voilà très très déçu de votre entreprise..de plus en plus d'ailleurs..et surtout depuis que vous avez fermer quasi tous vos bureaux locaux...
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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accueil téléphonique inexistant et incompétent; aucune réponse aux mails impossible de régler la facture par CB. Elle n'apparait pas sur le site de proxiserve
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Ponctuel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS CLAUDE M.
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Parfait. Ponctuel, professionnel, sympa et efficace
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Très bien intervention rapide après appel ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Bien conseillée. Intervenant agréable et disponible
Avis du , suite à une expérience du par O O.
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Cliente de Proxiserve depuis plusieurs années, je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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Espérons que la qualité du service perdurera. Néanmoins le coût de la visite augmente trop et incite à regarder la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Bonjour. Je voulais vous ecrire que le jeune homme qui s'est occupé de la chaudiere est non seulement trés sympathque mais il me parait trés efficace pour faire les travaux. Je n'ai pas pu vous ecrire car je ne connais pas son nom. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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les visites d'entretien sont toujours parfaites, et réalisées par des professionnels compétents,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD H.
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Intervenant très aimable et compétent, explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La personne qui est intervenu pour l entretien de notre chaudière à été très professionnel, est venu dans le délai prévu, et à laisser propre l endroit de son intervention. Nous sommes très satisfait du service de Proxiserve
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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le technicien toujours aussi gentil et à l écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par B B.
Avis affichés par ordre chronologique