Résumé des avis
Levallois Perret offre un service avec des techniciens professionnels et agréables, toujours efficaces et à l'écoute. Les clients soulignent la qualité et la disponibilité de l'équipe.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Levallois Perret offre un service avec des techniciens professionnels et agréables, toujours efficaces et à l'écoute. Les clients soulignent la qualité et la disponibilité de l'équipe.
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Évaluations clients Levallois Perret
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Technicien très compétent, professionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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SUPER PROFESSIONNEL TRAVAIL SERIEUX
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Une expérience désagréable
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Je suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Rien à dire de particulier.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Mauvais diagnostic de panne
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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Ils m'ont vendu et remplacé la chaudière, vendu le thermostat et ils font les réglages annuels nécessaires moyennant un abonnement... cependant le remplacement des piles et surtout la reprogammation du thermostat n'entre pas dans le contrat paraît-il. Il faut donc se débrouiller...en fait cela dépend de la bonne volonté de l'intervenant.
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Technicien compétent.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO OU FRANCOISE B.
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La navigation du site est correcte.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le contact téléphonique est très difficile. Délai de réponse au téléphone très long quand il réponde. Le rappel pour donner un rdv est aussi trop long ( plusieurs jours ). Vous avez un gros travail a faire sur ce sujet.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE YVES H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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...
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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j ai deja donné mon avis dés le lendemain de l intervention ! vous m envoyez une demande d avis tous les jours depuis l intervention!!
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon travail comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Visite annuelle. Créneau horaire respecté, technicien professionnel et soigneux.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par E E.
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Très contente de la prestation Dommage de tomber sur une plate forme et que l’on doive rappeler 3fois pour qu’ils le travail… Une secrétaire c’est mieux et tout le monde gagne du temps 😘
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Très satisfait des techniciens et de leur relationnel envers le client
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Un technicien compétent et pédagogue cette année.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Technicien très sympa et efficace
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Serait il possible de passer moins de temps à demander l'avis aux gens sur proxiserve et d'améliorer votre système d'appels qui est complètement nul .Nos avis ne servent pas à améliorer puisque le service se dégrade...les plateformes de tel ne sont pas du tout la solution ...une personne au Maroc se fiche bien de vos problème d'eau chaude ou de chauffage... ils ne retransmettent même pas les Appels chez vous..Arrêtez de demander nos avis pour la forme Agissez en fonction de ce qui est transmis..Mettre en place des secrétariats qui l'on puisse joindre dont le personnel soit impliqué..Pour ma part déjà dit ..mais je repète j'ai du faire 130 kms pour avoir un rdv directement dans une agence...autrement impossible....tout simplement Lamentable.
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Service parfait,une véritable équipe de professionnels, ce qui aujourd'hui est une denrée rare
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Intervention prévue à 8h30 le matin. 7h d'attente avant intervention, et necessité de relancder le Service Client plusieurs fois. Le technicien a refusé que je note ces observations sur le compte-rendu de visite.
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Client pour ma chaudière depuis 15 ans et globalement toujours satisfait et le professionnalisme des techniciens est toujours très bon
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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J'attends toujours des nouvelles du chauffagiste qui est passé chez moi faire l'entretien d'une chaudière qui ne fonctionnait pas l'année dernière. Il l'a bien vu mais ne m'a jamais recontacté, pas plus de solution du côté du secrétariat.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Le problème , c'est la plate forme après vente et le suivi .. Le chauffagiste n'a pas, ou mal, rempli le circuit d'eau après la vidange de la chaudière et rapidement, il n'y a plus eu d'eau chaude .Appel , attente 30mn, et au final pas de possibilité de passage avant au moins 7 jours et en plus" ils ne sont pas responsables du circuit d'eau" . :-)
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Très satisfait du technicien, de son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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La personne que j'ai eu au téléphone pour le rendez vous (agence de Cesson Sevigne) est super pro et le technicien était top aussi !
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Chauffagiste très agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Pas relance , absence de retour sur devis J’attend toujours…..
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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EN ATTENTE
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Rien de plus à ajouter. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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je suis toujours satisfaite d'Eric qui s'occupe de ma chaudière qui répond à mes questions éventuelles. La secrétaire est charmante et cherche toujours à m'arranger.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Je suis satisfais du travail effectué par le technicien
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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le technicien intervenu en dernier a été tout à fait bien mais hélas, il est possible que la pièce changée n'ait pas tout résolu car depuis la pression a encor baissé une nouvelle fois.
Avis du , suite à une expérience du par I I.
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Intervention parfaite du chauffagiste. RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES S.
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TBIEN POUR LA VISITE NUL POUR LES RV DE VISITE
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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intervention d un chauffagiste compétant aimable souriant ,un certain lionel je pense,donc je le reserve pour les prochains dépannages!
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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La prestation est parfaitement réalisée;
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Malgre une disponibilite restreinte Proxitherm Perpignan a fait en sorte de me trouver un creneau satisfaisant. Merci. Et aussi pour l'amabilite du technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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service soigneux
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à signaler de plus.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE C.
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Très bien passer, suis satisfaite,
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Le technicien (prénommé Christian) qui est intervenu a été très professionnel, très compétent et très sympathique, très à l'écoute du client ; c'est très appréciable d'avoir un tel interlocuteur.
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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bien pour le technicien et son travail je souhaite avoir une copie de son rapport merci
Avis du , suite à une expérience du par W W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention rapide, bon contact téléphonique, très aimable et intervention positive avec un technicien aimable et correct, le chantier est resté propre et ma chaudière fonctionnait parfaitement après l'intervention (mis une pièce de remplacement en attendant la pièce originale). Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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J'avais clairement spécifié lors de la confirmation du rendez-vous une intervention à 8 heures car je travaillais, l'interlocuteur au téléphone m'a assuré le stipuler mais le technicien est arrivé chez moi à 9h35.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un axe d'amélioration est l'amplitude du RDV 8h à 13h! De plus, il serait étonnant que l'agent soit sur le chantier à 8h et sans compter son temps de déjeuner,...
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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La chaudière à souvent connu des problèmes ... l'intervention d'un tierce personne les a résolus.
Avis du , suite à une expérience du par O O.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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le chauffagiste en l occurence Lionel je pense :competent !poli et aimable donc je le reserve pour les prochaines interventions!
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Dernière visite 12 Mars 2024. Je reçois une proposition de nouveau RV pour le 18 aout 2024. QUATRE MOIS ENTRE LES VISITES ? Soi disant un pb de logiciel......Mouais
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Bonne qualité de prestation
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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La panne de ma chaudière a enfin été détectée et la réparation faite
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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correct
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Remplacement chaudière. Cliente depuis plus de 20 ans
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE S.
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Gros problème de communication entre la plateforme et l'agence et entre l'agence et les techniciens. Rdv pris unilatéralement sans l'avis du client, facture envoyée sans que la prestation ne soit effectuée.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Ponctualité, gentillesse et compétences
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Bien, mais dommage de ne pas avoir vérifié avec moi le bon fonctionnement de la chaudière avant de repartir car après le départ du technicien plus d'affichage sur le panneau de contrôle, j'ai dû arrêter la chaudière et la remettre en route et problème résolu.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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visite parfaite
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Je suis une cliente de longue date , la secrétaire est charmante et essaie toujours de répondre à ma demande.le technicien Éric est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Très bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Franchement rien à redire , tout tes OK .
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Satisfait des prestations de Proxiserve
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Nous n'avons pas pu être dépanné un samedi alors que notre contrat le prévoit ....Pas de dépannage le samedi pendant la période estivale nous a t on dit au standard d'Angers de votre entreprise alors que votre dépanneur nous a dit que les dépannages se faisaient aussi le samedi même pendant l'été !!!...Alors, qui croire et à quoi cela sert il d'avoir ce contrat ....
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Rien à dire sur l'intervention. Personnel compétent, professionnel et sympathique. Pour information, il faut verser un acompte de 30%, avant de lancer l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Impec
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Technicien exceptionnel, à l’écoute, aimable, professionnel, le TOP. Nous apprécions pleinement ses interventions.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD ET MARYLINE P.
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la prise de rendez-vous s'est bien passée et la visite du technicien également. La tranche horaire est cependant trop vaste (par demi-journée soit 4h) et mériterait d'être soit plus courte (tranche de 2h), soit affinée la veille de l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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RAS!!!…
Avis du , suite à une expérience du par Y Y.
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Rien de particulier à signaler
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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très bien reçu au téléphone par la secrétaire et travail bien effectué délais commandes et réparations respectés
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Je viens de recommander la qualité de vos services à un ami en mal de chaudière, il a apprécié la 1ière visite pour établir un devis et la 2ième pour le lui remettre en main propre. Suite à mon conseil, il va probablement prendre un contrat d’entretien.
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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La première personne qui est venue, et qui semble-t-il a quitté l'entreprise depuis, a déversé vidé l'eau brûlante du ballon sur ma pelouse qui est maintenant grillée.
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Pouvoir via le site - s'il existe, prendre RV - obtenir le CR de visite, la facture par internet et faciliter le paiement sur de site
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE ET TERESE G.
Avis affichés par ordre chronologique