Avis clients de Levallois Perret

Évaluations clients Levallois Perret

• 5 / 5

  

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  bon service

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  points forts : respect du délai et réactivité ; explications complètes de la part de l'agent

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Bravo

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon chauffagiste les explications demandéés sont tres facile a cmprendre rien a dire

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travaux parfaitement bien realises

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personnel très compétents un grand merci

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• 5 / 5

  

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  123

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et professionnel courtois

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de probleme particulier. tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Technicien ponctuel,souriant et professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité, efficacité, intervention de qualité avec aimabilite et professionnalisme des techniciens.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail très satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  rie à dire tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise fiable et sérieuse

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et professionnel

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• 5 / 5

  

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  personnel sèrieux et compètent

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  cliente depuis de nombreuses années chez Proxiserve j'ai fait changer ma chaudière par cette entreprise et renouvelé le contrat d'entretien. Malheureusement cette entreprise a remplacé les techniciens habituels par des techniciens en intérim peu formés

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• 5 / 5

  

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  satisfaction totale pour la commande et l'installation

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait avec PROXISERVE Avignon.

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis plusieurs années, pas de problème à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Intervention chez ma voisine très âgée pour laquelle je sers de relais.J'ai apprécié que Proxiserve ait résolu le problème...

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• 2 / 5

  

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  Depuis une semaine j'attends un dépannage pas de nouvelle. Trop déçu.

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• 5 / 5

  

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  r a s

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien travail de qualité et soigné

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• 4 / 5

  

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  rien a signaler

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• 2 / 5

  

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  Je suis cliente depuis longtemps mais depuis quelques années votre service clientèle laisse gravement à désirer. D'abord mon agence a déménager et est resté plusieurs mois sans secrétariat donc impossible de les contacter directement. Ensuite votre personnel change régulièrement et ne sont pas assez nombreux pour assurer le service. Je me demande régulièrement si je ne vais pas changer d'entreprise. Et votre plateform d'appel est vraiment à éviter, ne sert strictement à rien. Cordialement

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  10 jours pour commander et recevoir une pièce, pièce qui s’avère ne pas être celle qu’il fallait changer, donc mauvais diagnostic, et ensuite un rendez-vous annulé le matin même alors que j’avais pris une matinée sans solde, le second rendez-vous ou j’ai également pris une matinée, n’a servi à rien, puisque la pièce à changer n’était pas la bonne. Une belle bande d’amateurs !!!

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien... La qualité du travail et de votre visite nous ont réchauffé avant même la mise en route du chauffage!!!

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• 5 / 5

  

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  BON SUIVI DE CLIENTELE ET PERSONNEL SERIEUX ET AIMABLE. JE RECOMMANDE.

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• 1 / 5

  

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  Délai insoutenable Bien être du client inexistant Mauvaises pièces commandées

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite pour l'ensemble des services

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• 1 / 5

  

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  Depuis le 04 mai, nous sommes dans m'attende d'un thermostat sur notre nouvelle chaudière installée en décembre de l'année dernière. Votre technicien l'a posé le vendredi 20 octobre, mais malgré ses nombreux échanges téléphoniques avec les services techniques de Viessmann, elle ne fonctionne toujours pas. L'installation est en surchauffe. Nous souhaitons l'intervention d'un technicien compétent dans les plus brefs délais.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Bon travail

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la disponibilité de Proxiserve

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rapidité

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• 5 / 5

  

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  Très bon entretien de notre chaudière depuis de nombreuses années. Personnel ponctuel de bonne présentation et de bons conseils. Très content de Proxiserve durant toutes ces années.

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• 5 / 5

  

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  Tout ok

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Habituée à cet intervenant très conpetant et très aimable

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de la prestation.

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• 4 / 5

  

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  .ras

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité conseils politesse parfaits

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait de la prestation

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des personnes très professionnelles et proches du client.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail propre et technicien agréable

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• 5 / 5

  

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  Technicien sérieux, compétant et communicatif

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• 4 / 5

  

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  déchets de suie laissés sur place sans les ramasser ou demander l'utlisitation par prêt d'un aspirateur personnel

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple efficace ! 👍 top

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, organisation, travail excellent

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intervenant professionnel et ponctuel

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top...

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  proxiserve a rétablit un service normal après une année et demi d'errance : agence de grenoble !

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• 1 / 5

  

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  Je ne sais à quoi répond ce sondage mais il est tellement éloigné des interventions réelles qu'il vaut mieux en rire !!!!

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La date du chantier est tributaire des experts mandatés par l'assureur (dégât des eaux provenant de l'appartement de l'étage au dessus)

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel, très à l'écoute et très sympathique.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème Le technicien est très pro et très dispo

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• 5 / 5

  

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  trés bien et trés efficace

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service; à recommander!

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Movais accueil téléphonique sur Orléans

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne suis pas du tout satisfait de votre prestation et écoeuré par le manque de considération vis-à-vis de vos clients

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi ravie de Proxiserve pour leur accueil téléphonique, réactivité, professionnalisme, sympathie, ponctualité et propreté. Je recommande fortement!

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis plusieurs années que nous sommes avec Proxiserve pour notre chaudière, nous sommes très satisfait des services.

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation, nous sommes contents de vos services

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents services Ras

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service client a été parfait

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• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ok, ras

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• 4 / 5

  

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  Tout est parfait rien à dire

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 3 / 5

  

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  Alors en ce qui concerne la qualité du rendez-vous avec le chauffagiste je n'ai rien à redire ! Ponctualité, politesse et propreté on été au rendez-vous ! Parcontre pour joindre l'entreprise pour prendre rendez-vous cela à été la croix et la bannière ! J'ai dû appeler à de multiples reprises sans réponse et surtout sans pouvoir laisser de message car leur messagerie été toujours saturé ! Après avoir enfin pu obtenir un rendez-vous on m'a posé un lapin sans qu'on m'en avertisse ! C'est moi qui est dû appeler l'entreprise pour savoir ce qui se passer je les ai eu au téléphone au bout de 10 appels !! Bref tout ça pour dire qu'il y a des choses à améliorer urgemment surtout au tarif où on paye !

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• 5 / 5

  

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  pas de probleme

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait, merci

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la prestation

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• 5 / 5

  

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  prestation rapide et de très bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Travail sérieux, l intervenant pro, bon conseils et sympa

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes.

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  Impossible de joindre l agence de Compiègne pendant une semaine. Malgré plusieurs relance du standard national et plusieurs mails, aucuns retours. Puis rdv vendredi le 20 octobre dans l aprés midi, mais le technicien n’est jamais passé . Je suis resté sans chauffage pendant 10 jours , j ai finalement décidé d aller sur place à Proxiserve Compiegne à 1 heure de route pour savoir ce qui ce passait le lundi 23 octobre , on m’a répondu que le technicien s’était trompé d’adresse… et rdv dans l’après midi , letechnicien est passé à 16:15. J’ai pris 2 jours de congé pour ces rdv . J ai fait installer ma chaudière par vos soins, je ne comprends pas la qualité de ce service , malgré mes doutes on m’a expliqué avant l installation de ma chaudière que les propriétaire comme moi sont privilégiés en cas de panne par rapport aux baileurs sociaux, je compte déposer une plainte et faire une vidéo youtube si je n’ai pas de retour

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  Tout est bien.

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  Service rendu impeccable et technicien très sérieux

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  Technicien compétent et professionnel

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  Vu la première enquête qui refuse mon commentaire. Je ne vais pas vous recommander ! Je ne vais pas faire des courbettes pour vous faire plaisir.

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  Excellent depuis la prise de rdv jusqu'à la réalisation.

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  Toujours très pros

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  La personne qui est venue, Alain, a été très courtois, très professionnel, très ponctuel et très efficace. C'est la deuxième année qu'il vient chez nous et nous sommes vraiment très satisfaits. Nous souhaitons que ce soit encore lui qui vienne l'année prochaine. Merci beaucoup.

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  PARFAIT

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