Avis clients de Levallois Perret

Évaluations clients Levallois Perret

• 4 / 5

  

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  en cas de panne il est difficile de joindre l'agence d'Echirolles par téléphone , ce qui est bien ennuyeux. La boîte vocale est saturée...

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis pleinement satisfait des prestations

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien de négatif à signaler.

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• 5 / 5

  

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  rien a dire, parfait

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  rien a dire sur la prestation du service , par contre on a du mal a joindre le service par téléphone.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler. Tout se passe très bien.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Vous avez changé vos critères de recrutement...

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est parfaitement bien passé, tant sur le plan technique qu'au niveau humain.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  abc

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervenant est très professionnel. Il donne de bons conseils et explications. Chaudières posée en 2007 par eux et jamais une panne. Fonctionne parfaitement. Bref un client satisfait.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  exceelente note a donner au technicien

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Avis: très positif. Recommandation : toujours penser à m'avertir de l'avis de passage annuel par mail ou SMS en plus du courrier papier. Merci.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, très pro

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne sais pas si j'ai eu de la chance, mais, j'ai eu un rendez vous pour le lendemain de mon appel. A vérifier l'année prochaine pour la prochaine révision

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres pro travail bien fait

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 1 / 5

  

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  Service client déplorable, c'était la 1ère fois que je demandais une intervention en urgence, pas de chauffage pendant les vacances de Pâques et aucun technicien disponible avant une semaine pour une urgence. Mais les personnes que j'ai vues ces années précédentes pour la visite d'entretien ont toujours été parfaites.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Très bon chauffagiste

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Très bon prestataire

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• 5 / 5

  

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  RDV modifié suivant mes disponibilités. Date et horaire parfaitement respecté par le technicien. Technicien sympathique et cordial. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Ok

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel performant, service de qualité. Bon conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Dommage que le rendez-vous soit sur une tranche de 3 heures.

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• 5 / 5

  

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  Prestations impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Pièce à changer probablement ? que Proxi attend qu'elle tombe en panne pour la changer..

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait, rien à dire, merci !

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et rigoureux

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• 5 / 5

  

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  Intervention très rapide ! Merci.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  l'ensemble de l'équipe : simple rapide efficace et ce qui ne gâche rien politesse sourire et courtoisie. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  A ce jour, après plusieurs années de fidélité, je suis très satisfaite. J'espère que cette collaboration se poursuivra de même.

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• 5 / 5

  

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  aucun problème, installation parfaite

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• 5 / 5

  

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  Pour le service facturation, 1étoile

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• 5 / 5

  

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  Personne très compétente et sympathique

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.all good!

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  RAS - PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à ajouter

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Cela fait deux fois que l'ordinateur ne Me reconnaît pas comme client, une fois en 2019 bug informatique et cette fois ci, j'avais signalé mon changement de nom et cela n'a pas en compte . Panne signalée le lundi car pas de standard, me suis rendu à l'agence jeudi, le technicien cherchait la référence de la pièce ce jour là. Réponse dans la journée.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  impossible de contacter l'agence de st pierre des corps c'est soit tombé sur l'agence de dijon ou sur une plate forme c'était lorsque c'était MAISONING

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problèmes

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Concernant l'intervenant il est très connaisseur dans son travail c parfait

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv parfait ! Bonne communication Chauffagiste très agréable et compétent

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Chaudière en panne le soir Le lendemain 9h00 appel proxiserve 11h30 remplacement d une pièce défectueuse par une neuve chaudière dépanné Merci a toute l équipe Mr D.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel Toutes les personnes avec qui j'ai pris contact sont très sympathiques Cela va des secrétaires aux plombiers chauffagistes

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite à tous les niveaux ( préparatoires, et exécution des travaux )

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis environ 25 ans, notre chaudière est contrôlée par Proxiserve et nous n'avons jamais eu un seul problème. Entreprise à recommander

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. Efficace!

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous téléphonique rapidement obtenu, technicien ponctuel et compétent, j'ai eu plus d'explications claires et précises en 10 mn qu'en 10 ans auparavant, intervention rapide et résultat impeccable, que demander de mieux !!

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  tout est parfact

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service tout à fait satisfaisant depuis de nombreuses années

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai rien de particulier à signaler

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  90€ de facturé pour le déplacement pour entendre que la fuite n'est pas réparable en raison de l'âge de la chaudière. Contrat d'entretien refusé par Proxi service en raison de la vétusté du matériel.

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• 5 / 5

  

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  Équipe très pro et sympathique, à quand le même service pour la climatisation ?

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été prévenu de la visite la veille par SMS.

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travaux réalisés rapidement. Techniciens agréables et professionnels.

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail propre. Il tout nettoyé avant de partir

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, continuer comme ça.

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait et le service est agréable merci

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite intervention

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• 5 / 5

  

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  trés bon service (bien meilleur que l'an dernier)

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• 5 / 5

  

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  équipe sympa et PRO , très bon relationnel avec les clients

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• 5 / 5

  

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  C'était très bien .

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Merci.

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• 4 / 5

  

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  L'intervention s'est déroulée sans problèmes.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

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• 1 / 5

  

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  Rv pour entretien : pris en Avril. Réglé et encaissé. Visite annulée la veille ! Promesse de fixer nouvelle date. Jamais exécutée !! Nombreuses relances de ma part. Obligé de faire appel à un autre prestataire FIABLE …….

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  Réponse de proxiserve.fr

  

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  Bonjour, Vous avez pris le temps de déposer un commentaire et vous en remercions. Veuillez nous excuser. Celui-ci sera remonté auprès de la Direction Régional qui prendra contact avec l'agence afin d'obtenir plus d'explications. Cordialement L'équipe Service Clients.

• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de l'écoute et des services offerts par proxiserve de Quimper.

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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  Une amelioration pourrait être apportée et serait vraiment appréciable en réduisant la tranche horaire potentielle de visite , de la demie journée à une plage de 2 heures : ex entre 15 et 17 h plutôt que tout l'après midi.

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  Parfait

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  Très satisfaits

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  je ne peux dire que : très satisfaisant

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  Conforme aux attentes et prestations réalisées dans les délais

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  Diminuer la plage horaire de passage serait un plus : 8h00-10h00 ou 10h00-12h00, au lieu de 8h00-12h00

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  Rapide et exact

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  Nickel!

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  Aucun problème. Tout est bien au point

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  Par rapport à la maison centrale très mécontent car la personne qu on eu pour notre panne nous a menti et rigoler au téléphone quant on lui a exprimé notre mécontentement heureusement que la succursale de perpignan mon rappelle et m ont expliqué l équipe de perpignan est très compétente à l écoute du client je ne passerai plus par le central mais directement par l agence de perpignan

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