Evaluations clients Levallois Perret
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Cetait parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *
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Pour ce premier contact je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS H. *
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Impeccable. Rien à redire !
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Très compétent
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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Bien
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Satisfaite du service reviendrai en cas de besoin pour dépannage ou contrôle annuel
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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l’équipe qui est intervenu chez moi était très professionnel je suis contant de l’échange et du résultat de travail
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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RAS. ET CE DEPUIS DE NOMBREUSES ANNEES. FIABLE,PONCTUEL,
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *
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Excellente prestation doublée de bons conseils...
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE A. *
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Jeune homme très bien, sérieux qui n'a pas hésité à répondre à nos questions.
Avis du , suite à une expérience du par MARC A. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE J. *
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Super intervention malgré le retard.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE I. *
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Efficace
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Parfait en tout point !
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Très bien tout était parfait, merci !
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Un monsieur très sympathique rien a redire
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Je suis satisfait des services proxiserve. La mise en place et le respect des consignes dans le cadre du covid 19 sont trés satisfaisants.Je suis un ancien client depuis 1998( à confirmer) et n'ai pas à m'en plaindre,bien au contraire.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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La personne qui visite est polie, pas de problème. Le problème est qu'il ne connaît pas le système de chauffage. Il ne sait que remplacer une pièce de rechange par un article identique. Il n'a aucune connaissance des diagnostics du système de chauffage ou de la façon dont les différents éléments interagissent les uns avec les autres. Les spécialistes sont rares de nos jours, et ils ne sont pas à Proxiserve, je peux vous l'assurer !
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES O. *
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Réponse de proxiserve.frSignalerBonjour, Vous avez pris le temps de déposer un commentaire et vous en remercions. Veuillez nous excuser. Celui-ci sera remonté auprès de la Direction Régional qui prendra contact avec l'agence afin d'obtenir plus d'explications. Cordialement L'équipe Service Clients.
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Aucun soucis. Réparation dans les temps et efficace..
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Bonne prestation
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rien a signaler
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bien
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Ras
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intervention dans le délais annoncé, réparation rapide, efficace et pour un prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Très bon accueil téléphonique et chauffagiste très consciencieux et très sympathique. Travail bien fait. Que du positif 🙂
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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contrat annuel trop cher et qui n'arrête pas d'augmenter significativement chaque année!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
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Avis favorable, mention très bien. Maintenez le cap.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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Tout est parfait ne rien changer
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
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C'est très décevant de ne pas pouvoir bénéficier de vos services.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Réponse de proxiserve.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier de vos commentaires. Pourriez vous nous préciser svp vos points d'insatisfaction afin que nous puissions apporter les actions d'amélioration auprès de notre agence locale ? Cordialement L'équipe Service Clients
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Satisfaction
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Le chauffagiste était incompétent et mécontent de venir faire juste l’entretien de la chaudière. De plus il a même pas bien remis le tableau de la chaudière , j’ai dû le faire moi même car il râler sans arrête en soufflant : « Je ne vais pas réussir a enlever votre tableau , je peux pas travailler comme ça » La prochaine fois je réfléchirai à 2 fois avant de choisir Proxiserve . Changer également d’employer .
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Réponse de proxiserve.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre mécontentement sur la qualité de service apportée par notre technicien, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vos remarques sont transmises au responsable d'agence afin que les actions correctives soient apportées. Cordialement L'équipe Service Clients
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Prévoir le même technicien lors de la visite d'entretien de ma chaudière à programmer en 06/2021 merci
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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rien à ajouter
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J'ai posé une journée de congés pour vous recevoir sur la première date en février et personne n'est venu, pire personne ne m'a recontacté pour reprogrammer l'intervention j'ai juste reçu un texto "standard" d'excuses le matin même j'ai ensuite envoyé des mails à l'adresse ou j'avais pris contact la première fois et aucun retour... puis il a fallu que ce soit moi qui vous rappelle pour obtenir une nouvelle date après le confinement. Je vous avouerai que j'étais à 2 doigts de passer chez la concurrence mais le second rdv s'est bien déroulé et le chauffagiste a été professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MARC A. *
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Le chauffagiste professionnel , aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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Je regrette que ,pour un problème de logiciel m’a t-on dit,je ne puisse recevoir la convocation d’intervention à mon domicile .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F. *
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N/a
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Très bien
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Tout parfait
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Ponctualite - Professionnalité
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Technicien un peu brusque au téléphone. J attends de voir si la réparation me satisfait car j ai eu l impression qu il ne savait pas trop le problème. Je préférai le technicien de l année dernière.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Ras tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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L'agent qui est intervenu n'a pas revisser les planches qui cachaient les fils et je dois redemander une autre intervention car un fil dépasse et n'est relié à rien.
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Rien de spécial à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *
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Intervenant ponctuel, aimable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *
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impeccable super boulot soigneux et attentif A RECOMMANDÉ
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
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Les croix suffisent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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+++
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Très satisfait
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Technicien à l'écoute des clients,agrèable et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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RAS, service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Un peu d'attente dans l'intervention: 10 jours sans eau chaude, sinon intervention très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F. *
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En début d année je recevais automatiquement un courrier avec une proposition de rdv pour mon entretien annuel cette année rien reçu sans parler des rdv non honorés et des demis journée de bloquées
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *
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Prestations parfaites tres bon conseils et bonne explications concernant la panne
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *
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SERIEUX
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE F. *
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Service client très bien. Attente pour RDV un peu long. Un peu plus de précision pour quand le chauffagiste arrive sera bien (au lieu de 13h-17h, il faut mieux 13h-14h).
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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Aaaaaaa
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Envoyer la date de visite par mail
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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non utilisé
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL E. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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Prestation conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE S. *
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entretien de la chaudiere
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *
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Site facile à suivre et relativement claire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A. *
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Chauffagiste professionnel, à l'écoute, et de bons conseils. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Chauffagiste très sympathique qui est dévoué à son client. Nous a changé la pièce directement avec un tarif approximatif. Efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V. *
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Très professionnel, service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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très très bien !! mais manque de pièces pour la réparation du changement des pièces
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Personnellement, je ne vous connaissais pas . J'ai tout simplement repris chez vous la suite de l'ancien propriétaire. Et vu les problèmes que j'ai rencontrés avec la chaudière , provenance de l'agence de Lyon dès le départ, problème de debit , absence.de fiche signalétique.. je ne serai pas restée si c'était le siege de Lyon car vu les éléments, je n'avais aucune confiance.!!! Avec votre agence locale , c'est différent ! Vos techniciens ont été serieux , essayant d'améliorer la consommation de la chaudière, et usqu'à présent, j'ai été satisfaite, ces dernières années, de l'intervention des techniciens . Pour moi , c'est important que ce soit les mêmes qui interviennent pour un meilleur suivi. Par contre , suite à un accident et problèmes de mémoire, je souhaiterais avoir la version papier des interventions . Merci ! Quand au règlement concernant les pieces à changer , je vous suis grée de m'avoir étalé les paiement .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Installation d'une nouvelle chaudière, très bien. Installateur, professionnel et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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personnels rapide et compétents
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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tres bonnes prestations avec des intervenants toujours aimables et pros!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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Très professionnel
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nickel !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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Rien a redire
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rien à redire ne changé rien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Contact et technicien très professionnels.. Par contre, il ne faut pas tomber en panne un week-end
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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service satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Très bien
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE A. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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erreur sur mon no de tel, bug informatique, Heureusement l'agence de Perpignan a corrigé ces erreurs et le technicien était compétent.
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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technicien compétant, travail propre et soigner. personne aimable je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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Technicien très sympathique et ponctuel prise de Rdv rapide bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *
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Aucune remarque particulière
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
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votre agence de saint quentin 02100 est fermée.j'ai eu peur pour le petit probleme de ma chaudiere pour vous joindre.mais non, impeccable suite à mon appel pour un rendez-vous.malgré la fermeture tout s'est trés bien passé.je note également l'accueil téléphonique de votre sécrétaire d'Amiens qui s'occupe de ST quentin.impeccable, agréable, vous mets en confiance.un piller de l'accueil.trés trés bien.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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Technicien très compétent et très courtois
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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En plus il nous a fait penser à la date de validité de notre tuyau de gaz ce qu aucun autre avait fait les années précédentes
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique