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Avis clients de Levallois Perret

4.4 / 5

Calculé à partir de 4129 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    Levallois Perret

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    Levallois Perret

  • Société

    Proxiserve

  • Description

    Leader des services à l'habitat : Entretien, remplacement et dépannage de vos solutions de chauffage depuis plus de 40 ans.

  • Adresse

    155-159 rue Anatole France 92300 Levallois Perret

  • Website

    https://www.proxiserve.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients Levallois Perret

  • 5 / 5
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    ponctualitee et services en tous point respecter

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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  • 3 / 5
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    Un devis doit être proposé au client avant le changement de toute pièce, ce qui n'a pas été le cas.Un nouveau disconnecteur a été monté à l'initiative du technicien et la note m'a été présentée ensuite. Ce n'est pas la procédure classique. A revoir donc.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

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  • 4 / 5
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    Entièrement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire. Intervention impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *

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  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *

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  • 4 / 5
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    RIEN A SIGNALER DISPONIBILITE AU TOP

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *

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  • 4 / 5
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    contente du service

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire. Le technicien est venu et a fait son taff.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

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  • 4 / 5
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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *

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  • 4 / 5
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    Bonne qualité de service

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *

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  • 5 / 5
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    Je n'ai rien à reprocher au personnel qui est intervenu au domicile L'accueil au téléphone est excellent :une grande réactivité Très arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *

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  • 4 / 5
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    Désagrément lors de la prise de RDV avec une personne qui n'a pas du tout été réactive et limite désagréable... mais pour tout le reste aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, mais j'ai du appeler pour convenir d'un rdv. J'aurais aimé que l'on me fasse un contact pour me rappeler l'entretien et convenir d'un rdv.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Top.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *

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  • 5 / 5
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    rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *

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  • 2 / 5
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    technicien avec très peu d'expérience sur ma chaudière FRISQUET pas d'outillage pour effectuer la prestation pas de nettoyage complet du brûleur sonde allumage dégradée la prestation comprenait le ramonage de la cheminée : cela n'a pas été fait

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

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    Réponse de proxiserve.fr
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    Bonjour, Vous avez pris le temps de déposer un commentaire et vous en remercions. Veuillez nous excuser. Celui-ci sera remonté auprès de la Direction Régional qui prendra contact avec l'agence afin d'obtenir plus d'explications. Cordialement L'équipe Service Clients.

    Réponse de proxiserve.fr
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    Bonjour, Suite au retour de notre agence celle-ci nous informe qu'une nouvelle intervention est prévu pour reprendre en totalité la prestation. Cordialement, L'équipe Service Clients.

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *

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  • 5 / 5
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    RAS tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARC A. *

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  • 5 / 5
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    satisfaite depuis plus de 20 ans

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service, dépannage très rapide et travail sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 5 / 5
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    C'était une visite d'entretien. Tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC J. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait, sérieux, et competent

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *

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  • 4 / 5
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    A une epoque (avant Proxiterm) j’avais eu quelque soucis de fiabilité technique !!!! RAS aujourd’hui

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE F. *

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  • 5 / 5
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    Tiens compte de vos disponibilités, et le chauffagiste a été respectueux du lieu (nettoyage après l'intervention), ponctualité, discrétion..

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE N. *

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  • 4 / 5
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    très ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *

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  • 5 / 5
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    tout était très satisfaisant Merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE H. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *

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  • 5 / 5
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    Tout a été parfait ... entretien, délai, courtoisie et réparation du technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ S. *

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  • 5 / 5
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    Tout Ok

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *

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  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE W. *

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  • 4 / 5
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    Vous ne distinguez pas les adresses d'habitation et de lieu d'intervention qui sont parfois différentes. Vos courriers arrivent donc dans une maison vide la plupart du temps.Il serait plus pratique de recevoir le courrier à l'adresse d'habitation. Merci de votre compréhension, mais tout le rest est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien avec personnel compétent et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *

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  • 5 / 5
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    Technicien très professionnel, Dommage qu'il parte en retraite.!!!!!!..mais sa retraite est bien méritée

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait de la prestation, j'attends la réparation après approbation du devis par le propriétaire.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

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  • 5 / 5
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    Le travail et le relationnel du technicien étaient parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *

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  • 5 / 5
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    toujours super, continuez

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *

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  • 2 / 5
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    Pour un service d'urgence, le standard m'a donné un rendez vous sur 4 jours ! Compte tenu de mon abonnement CarteOr, j'ai du insister et j'ai obtenu un nouveau rendez vous sur 2 jours. Il ne faut pas parler de dépannage "d'urgence" lorsque vos services ne peuvent pas assurer...

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *

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    Réponse de proxiserve.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer ce commentaire. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Celui-ci sera remonté à la direction régionale et va nous permettre de nous améliorer pour apporter la satisfaction à nos clients. Cordialement L'équipe Service Clients.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID N. *

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  • 3 / 5
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    Ayant un abonnement annuel, aucun rappel pour le RDV annuel (même mon vétérinaire nous envoie un courrier pour le vaccin du chien) donc un envoie de mail pour nous rappeler de prendre RDV serait un minimum. Le RDV à était annulé 2 fois et reporté. Sinon le technicien qui est venu était très correct rien a dire de ce coté là.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait de l'accueil téléphonique pour la logistique jusqu'à l'intervention du technicien 👌

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *

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  • 4 / 5
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    très satisfait par leurs service n avons jamais rencontre de problème. Nous recommandons cette entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY S. *

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  • 5 / 5
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    xxxxx

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation. Intervenant souriant et répondant aux questions posées.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien ! Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *

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  • 5 / 5
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    La personne qui est venue était compétente, à l'écoute et a fait le maximum pour résoudre tous les problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *

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  • 5 / 5
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    Entreprise fiable, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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  • 5 / 5
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    RDV pris par TPH. Rien à redire. Amabilité, efficacité et explications au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, rien à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *

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  • 4 / 5
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    envoyer l'invitation pour la visite par email ou à l'adresse spécifiée et non à l'adresse de la chaudière

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *

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  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK F. *

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  • 5 / 5
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    Réactivité - disponibilité Rien à redire sur le service.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *

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  • 4 / 5
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    Tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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  • 5 / 5
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    Les deux techniciens ont fait preuve de professionnalisme lors de l'installation de la nouvelle chaudière. Cela est très rassurant.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de la réactivité et de la qualité du travail effectué.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

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  • 4 / 5
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    communication entre le technicien et les secretaires à revoir.....

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *

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  • 5 / 5
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    Intervention sur la chaudière effectuée dans des délais rapides

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *

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  • 5 / 5
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    Service sans fausse note

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire travail propre et consigne sur la nouvelle chaudière bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE N. *

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  • 4 / 5
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    bonne prestation je n'ai rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

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  • 5 / 5
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    Ras impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *

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  • 2 / 5
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    Rendez vous pris et confirmé par écrit. J’ai attendu une demie journée et personne ne s’est présenté ! On avait oublié la mise à jour informatique du planning ! Second rendez vous le technicien est venu.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *

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    Réponse de proxiserve.fr
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    Bonjour, Vous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vos remarques sont transmises au responsable d'agence afin que les actions correctives soient apportées. Cordialement L'équipe Service Clients.

    Réponse de Benoît P
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    Bonjour, je vous remercie.

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  • 4 / 5
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    Professionnalisme - Compétence Efficacité et Amabilité de l'accueil - Service après vente assuré

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE N. *

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  • 5 / 5
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    Expatrié à Singapour, rassuré de faire appel à vos services et savoir que nous pouvons compter sur vous.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite: le chauffagiste a été ponctuel il a travaillé très proprement ( avec un masque) il a été soigneux et sérieux . Il m'a donné des conseils et des avis sur l'état de ma chaudière: je le recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE E. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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  • 5 / 5
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    très bien nous sommes des clients fidèles

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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  • 5 / 5
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    tres bon serice

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *

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  • 4 / 5
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    Tout va.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *

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  • 5 / 5
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    sérieux, avenant et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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  • 5 / 5
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    Service propre et de qualité. Toujours bien aimable et professionnel. Jamais étais déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *

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  • 5 / 5
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    RIEN A AJOUTER TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

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  • 4 / 5
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    En période d'hyper activité du service, le technicien pendant l'installation a négligé quelques gestes de sécurité. Résultat : un 2e RDV pour 2e mise en marche, puis 3e RDV pour fuite, un robinet avait été mal fermé. Donc dérangement et déception.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire. OK

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE A. *

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  • 4 / 5
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    Un intervenant professionnel, méticuleux et... sympathique (ce qui ne gâche rien !).

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *

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  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *

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