Avis clients de Levallois Perret

Évaluations clients Levallois Perret

• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours très satisfait de la façon dont notamment Mme Leloup organise les rdv- surtout cette fois à deux jours de Noël. Et ça suit avec une intervention professionnelle avec résul!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien accueilli. Délai des pièces à remplacer trop longue quand la chaudière est en panne en hiver

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait convenable.

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Un désastre, nous n’avons pas eu de chauffage pendant 3 semaines en plein décembre… Suite au passage d’un technicien pour un remplacement d’une pièce ancienne (par précaution), nous n’avons plus eu d’eau chaude ni de chauffage, car il a cassé deux pièces et a ensuite dit qu’il avait changé la pièce pour laquelle il était venu (ce qui n’était pas vrai) … du coup les différents techniciens qui sont passés ont changé plein de pièces car la chaudière ne fonctionnait toujours pas, pour finalement se rendre compte que la pièce de base n’avait pas été remplacée tout simplement. Nous avons été dans le froid suite à une incompétence d’un technicien, mais aussi à une mauvaise organisation en interne. Très mauvaise organisation de la société, aucune communication entre les techniciens. 1 chance sur 10 que le technicien qui passe soit incompétent en plus. Je vous déconseille de travailler avec eux, à part si vous souhaitez aggraver la situation actuelle .. c’est dommage car ils ont quelques bons techniciens qui subissent le mauvais travail de leur confrère

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Avec Proxiserve depuis longtemps et toujours satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  RENDEZ VOUS RAPIDE POUR QUE MA CHAUDIÈRE FONCTIONNE TRES BIEN

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• 3 / 5

  

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  RDV et horaire non respecté . Pour mon RDV du mois d'octobre , le technicien n'est pas venu et ne m'a pas prévenu , j ai appelé 2 fois proxiserve et la secrétaire m'a dit qu' elle ne pouvait pas rentrer en contact avec le technicien pour savoir ce qui se passait ! A quoi sert elle? J ai repris un RDV à 8h30 un mois plus tard et le technicien est passé à 12h30 , j ai encore contacter le secrétariat qui ne savait pas ou se trouvait le technicien et m'a dit de patienter et de rappeler plus tard . A quoi sert le secrétariat ? Je n'ai pas eu d'explications ni d'excuses ! Très déçue du fonctionnement de PROXISERVE ! Je déconseillerai à mes amies !

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  1er rendez-vous reporté. 2ème rendez-vous non honoré malgré le sms de confirmation . Plus d une dizaine d appels avant d avoir enfin un nouveau rendez-vous. Ai été baladėe de numéros en numéros pendant une semaine. Ai pris 2 jours de congés pour rien. Très mauvaise expérience.

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Chaudière fonctionnant sans soucis depuis 2 mois, s’est arrêté plusieurs fois depuis l’intervention de nettoyage

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le technicien très sympa tout est fait correctement ...je recommande

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• 4 / 5

  

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  Période de fêtes et covid, standard difficile d accès, mais intervention et changement de pièces sous garantie rapide.

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• 3 / 5

  

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  Difficile voire impossible de joindre l'agence de Caen pour obtenir un rdv d'entretien annuel de chaudière

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• 5 / 5

  

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  Merci au chauffagiste pour sa gentillesse et son professionnalisme!

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• 5 / 5

  

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  Personnelle très agréable

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• 4 / 5

  

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  Service effectué en l'absence du propriétaire. Bonne relation avec le secrétariat notamment en ce qui concerne la remise des clés de l'appartement.

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• 5 / 5

  

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  Super , respecte les gestes barrières . Je recommande .

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contente de la précaution prise lors de l' intervention. Tout a été vérifié jusqu'à la présence de gaz. Très professionnel et accessible.

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• 5 / 5

  

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  Rendez vous rapide, ma chaudière a été bien réglée, merci beaucoup.

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• 4 / 5

  

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  les délais ont été longs pour les pièces, surtout pour la première pièce....15 jours sans chauffage en cette période ont été compliqués,

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• 3 / 5

  

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  Service administratif zéro

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras travail bien fait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Pas de masque malgré le SMS reçu la veille avec les consignes sanitaires

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• 4 / 5

  

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  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  --------

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel. Technicien très compétent.

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  entreprise sérieuse , travail parfaitement exécuté ! rapidité !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Satisfait. Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour tout.

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• 5 / 5

  

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  N/A

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• 4 / 5

  

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  rien a signaler

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 3 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  tres bonne navigations

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide

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• 1 / 5

  

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  VEUILLEE VOUS REFERER A MES 3 DERNIERS AVIS DE DATISFACTION REDTES SANS ACTION DE VOTRE. PROXISERVE = 0 EN COMMUNICATION. J ATTENDS TOUJOURS MA REPONSE

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R.a.s

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• 5 / 5

  

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  je conseille sans aucun reproche

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• 5 / 5

  

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  Tout ok

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• 5 / 5

  

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  10 dépanneur très aimable

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• 4 / 5

  

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  rien à dire

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 5 / 5

  

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  Très très bien. Technicien compétent et ponctualité

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• 5 / 5

  

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  ne rien changer

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de commentairesAM2LIORER LE CONT

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• 3 / 5

  

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  La coordination et la communication entre les équipes ne sont pas réjouissantes, La préparation des chantiers demande à être améliorée. Rappeler qu’elle représente 50 % de la réussite du chantier

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  néant

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je suis satisfait de l'intervention je voudrais que l'entretien soit de meme

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• 5 / 5

  

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  Je suis client depuis longtemps, chaque fois que j'ai fait appel à proxiserve, j'ai eu le service ou la réponse ce que je demandais,

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Non respect de la plage horaire définie En panne 1h apres la fin du chantier ce qui fait que j’ai passé la journée sur le sujet chaudière Si même scénario en 2022 je romps le contrat

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• 5 / 5

  

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  Je ne vais pas sur le site. C'est bien que quelqu'un gère le contrat d'entretien, moi, je n'y pensais plus.

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• 4 / 5

  

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  Réparation en cours panne non résolue, en attente de pieces ?

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas du tout satisfait. La visite n'a jamais eu lieu...

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour le premier rdv technicien un peu agressif par rapport a l'installation exterieur sans avoir vue la chaudière. mais efficace dans son metier. et la réparation fut rapide et efficace

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique très sympathique et ils font vraiment de leur mieux pour vous dépanner au plus vite. Le seul problème, c'est la difficulté pour les joindre. On peut comprendre mais quand vous êtes à 12° dans la maison sans eau chaude, ca vous rend un tantinet nerveux. sinon merci pour la compréhension et aux techniciens toujours très sympas

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  que rien ne change

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• 5 / 5

  

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  xxxx

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel et consciencieus

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 3 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Vraiment difficile d'organiser le rendez-vous qui a été déplacé plusieurs fois.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, très professionnel et sympathique

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Tout s'est bien passé. Par contre j'ai préféré prendre les devants pour le RV et appeler plutôt d'attendre qu'on m'envoi un courrier, pour être sûre d'avoir un créneau qui me convient.

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• 5 / 5

  

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  Très bon technicien

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• 5 / 5

  

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  bon travail,,propre ,ponctualité bien,bonne prise de rendez-vous

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• 5 / 5

  

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  Très contente

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• 5 / 5

  

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  intervention rapide et effiicace

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• 4 / 5

  

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  Je continue avec vous!

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• 3 / 5

  

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  decu de ne pas avoir un gicleur en stock le jour du depannage de notre chaudiere fuel car nous sommes restes deux jours sans chauffage 12 degres dans notre cuisine

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne relation clientèle

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• 5 / 5

  

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  RAS RAS

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• 4 / 5

  

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  Tout est très bien MAIS l'envoi d'un courrier automatique pour un rendez-vous fixé (sans accord préalable) au lendemain de sa réception force un peu la main. Je n'etais pas disponible, j'ai donc du appeler pour reporter... Tarif un peu élevé pour une révision de chaudière

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top !

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• 5 / 5

  

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  Service excellent, merci

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• 5 / 5

  

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  Un chauffagiste qualifié et agréable !

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  dépannage toujours en cours . attendons le satellite .

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• 5 / 5

  

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  Merci au Technicien pour son écoute par rapport à ma panne, sa discrétion par rapport à l'environnement, sa propreté sur lui, son savoir- faire, efficace ! Je le félicite

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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  très bien

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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  Aucun soucis dans le délai pièce changée sans exagération je recommande

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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  Rien à redire

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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  3 semaines d'attente pour un rdv qui sera finalement annulé deux jours avant, pour ne m'en proposer un autre que 8 jours plus tard... heureusement que le chauffagiste qui est intervenu était très sympathique et efficace!

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  Satisfait de la prestation

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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  ras

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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  Depuis que nous avons

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  Dur de vous joindre

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  parfaite entreprise

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• 4 / 5

  

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  bien

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  J'espère que la prochaine visite d'entretien sera aussi efficace que ce dernier passage.

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  Agence de Quimper : bon accueil téléphonique. Technicien qui sait mettre en confiance, très à l'écoute, donne de bons conseils et laisse le chantier propre. Impeccable, je recommande cette agence et particulièrement le technicien qui est intervenu.

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait content de mon contrat

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