Résumé des avis
Levallois Perret offre un service avec des techniciens professionnels et agréables, toujours efficaces et à l'écoute. Les clients soulignent la qualité et la disponibilité de l'équipe.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Levallois Perret
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Toujours aussi satisfait
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RAS, professionnel
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rien a redire
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Très bon service très compétent
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Le technicien est arrivé avec 1/4heure de retard, sans masque . Il est resté 1/4 heure alors qu habituellement l entretien annuel dure env 30mn. j espere que l ensemble des controles ont réellement été réalisé et que le travail est fait correctement
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Bon contact avec Proxiserve , malheureusement la pièce a changé chez notre locataire n’était pas disponible de suite, Le contact que j’ai eu avec le secrétariat était cordial et la secrétaire a fait tout son possible pour notre locataire soit satisfait, Merci
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Rdv rapide. Technicien agréable, compétant, je recommande.
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Bien
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Premier contrat avec vous… À vérifier par la suite !
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Très satisfaite
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Le technicien est intervenu le 28 juin pour un problème sur ma chaudière,ça fait 1 mois j'attend toujours le devis de réparation ,5 appels téléphonique à votre agence ,ont me répond que le devis va être envoyé.Ma locataire n'a plus d'eau chaude depuis 1 mois c'est une HONTE !!Je ne renouvelerais plus mon contrat avec proxiserve .
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Correct. Toutefois je n ai toujours pas reçu la facture de votre interventio à mon adresse postale.
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changement de chaudière, agence de Nancy. L'installateur est très pro, donne les explications, le chantier est rendu propre. Bon travail. Est en plus revenu un vendredi aprèm, pour voir un problème, afin que nous soyons tranquille le w-end. Merci
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Service impeccable
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Intervention sans aucun problème
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Chauffagiste très serviable. Service impeccable.
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Comme chaque année, le technicien qui a effectué l'entretien était très courtois, discret et professionnel. Excellente équipe
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Excellent technicien qui maitrise parfaitement son boulot.
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rien a signaler , pas de déconvenues , visite dans l'horaire prévu et travail soigné
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Très bien. Cela fait des années qu’on utilise les services de Proxiserve avec beaucoup de satisfaction.
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Pas de soucis
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Aucun problème lors du contrôle de ma chaudière
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Aucun problème à signaler
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proxiserve se bien
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Impossible de joindre le secretariat directement et temps de rappel aleatoire. 4eme visite pour un même problème ! C'est trop !
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Très bien professionnel
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Satisfaction pour le travail effectué, ponctualité du technicien pour le rendez-vous. Rien à dire.
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Très satisfaisant. cordialement
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Très bonne prise en charge du début à la fin
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Prévoir la date de maintenance au début de l'automne et non en JUILLET car chaudiere a l'arrêt à cet période. MERCI
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Très bien
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Rendez vous rapide Intervenant ponctuel , poli et efficace
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Satisfaction totale pour l'intervention 2021
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TOUT S'EST BIEN PASSE
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pour le presante sa va
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Après 50 ans on nous a dit ils s’occuperons plus de notre chaudière parce que la chaudière est dans la cuisine. Le technicien qui est passé n’a pas voulu y toucher. C’est regrettable après autant d’années… et surtout nous avons toujours acheter nos chaudières chez vous et vous avez toujours fait l’installation. Nous avons jamais été averti. Je vous remercie de votre réponse Iny Kappers
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Très bien
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Merxi
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Une entreprise à éviter j'arrête mon abonnement chez eux, il manque une pièce et là ils vous disent changer de chaudière. Il faut leur mettre une grosse pression pour obtenir gain de cause.
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J’aurais aimé que vous me donniez un créneau horaire plus petit pour l’intervention.
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Parfait en tous points, et de bons conseils de la part du technicien
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Rien a signaler
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Bien
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Totalement satisfaite de votre chauffagiste !!
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Le petit message texto reçu en confirmation d'intervention et les gestes à adopter en présence du chauffagiste. Pour ma part, c'est simple et j'ai bien apprécié. MERCI
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Parfait
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comme d'habitudes très bien
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Rien à ajouter..
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Rien à dire. Tout était comme prévu.
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Bien dans l ensemble
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Rien à dire, très professionnel
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cliente depuis 4 ans pas de problème à signaler
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Je suis déçu par la qualité d accueil en central, la préparation de la visite en amont, le délais d’intervention (10 jours sans eau chaude et dans l impossibilité de recevoir des locataires), la plage horaire exigée de 4 hr et le non respect de celle-ci sans être informée. Nous avions un souci sur la sonde à l’allumage suite à une rénovation électrique complète dont j avais fait part avant la prise de rdv. Un technicien a du venir 2 fois en l espace de 10 à 15 jours pour solutionner au final un problème bénin de réglage de sonde (je ne dis pas que c est facile, mais je pense que le problème aurait pu être solutionné dès la 1ère visite si le technicien avait accepté de passer plus de 10 min sur la chaudière. Nous avons hérité et subit un problème de planning.
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R A S
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Excellent travail très propre et très professionnel.
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Envoyer 3 lettres qui atterrissent dans une boîte aux lettres non relevée d’une résidence secondaire pour fixer le rdv d’entretien et entendre dire que le changement d’adresse est impossible EST RIDICULEMENT TRISTE.
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Très bonne prestation.
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excellent
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Très satisfait de l'intervention
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Satisfait de ma commande.
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Tout était bien pour cette intervention à part une légère restriction sur une petite difficulté à vous obtenir au téléphone.
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Créneau d'intervention trop étendu.
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RIEN A REDIRE TOUT EST PARFAIT
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La prise de rendez-vous par téléphone est facile, le technicien agréable et de bon conseil. Sur un matériel neuf ou presque il n'y a pas grand chose à faire si ce n'est de l'entretien courant et tout se passe très bien.
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Prise de rendez-vous immédiate, intervention de qualité.
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Excellent
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Je recommande Proxiserve !
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Bien
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Attention,personnel sur le terrain très sollicité, heure donnée par secrétaire sans avis du pro sur le terrain.
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bien
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Depuis le changement de direction sur le bassin d'arcachon, vis technicien et client ont repris le sourire.
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Technicien agréable qui a pris le temps de nous expliquer la situation. Ponctuel.
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Très satisfait pour l'ensemble des prestations.
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Aucun problème technicien très pro, boulot propre. RAS
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Très professionnel
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Un technicien au top
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Très bien!
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rien à ajouter
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Bien
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Très bien passé
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Pas de souci avec cette société : pro et bien fait.
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Chauffagiste efficace et à l'écoute lors de la visite d'entretien de ma chaudière. Il a pris le temps pour régler les petits problèmes et répondre aux différentes questions. Je suis satisfait du service proposé.
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bien
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LES :Intervention des techniciens excellentes (notamment mr J.S, ponctuel, pédagogue, très pointilleux et patient, parfait). Chantier nickel. Des pros. expérience moyenne sur les prises de rdv et très moyenne sur info sur obtention des pièces à changer.
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Je note ma première intervention pour le même chantier. Vient sans outil ( changement d un joint de robinet de radiateur.....) et me dit que ne peut rien faire alors que après midi bloquée à domicile ( et congés posés). Outil banal ( pas forcément nécessaire de l aveu du plombier qui est passé ensuite sur une deuxième après midi posée)....
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Un contrôle technique fait avec beaucoup de méthode et de scrupules. Jeune technicien très agréable, travail soigné.
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Pas de pb
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Tout est parfait
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L'entretien annuel s'est bien passé mais il y a une pièce à changer. Nous avons attendu le devis pendant 15 jours, et 3 semaines après l'intervention nous n'avons toujours pas de nouvelles...
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Tout était parfait. Intervenant très professionnel. Local chaudière laissé parfaitement propre. Merci
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L'intervention n'a pas abouti à un dépannage complet qui nous laisse dans une situation inconfortable
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parfait... technicien sympathique et de bon conseil.
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Technicien très compétent et très efficace.
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intervenant qui est arriver a l'heure prévus, a fait son intervention rapidement et surtout qui a une bonne connaissance de mon dossier, et dont les information sont suivis et parfaitement retranscrite.
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Le capot cassé n a pas été remplacé alors que c etait prévu La structure en fer est mal rattachée et elle vibre en faisant du bruit
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R A S
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Ils sont très réactifs
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toujours satisfaite de vos services RAS
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Que des félicitations au technicien ainsi qu'à toute l'équipe qui a pu m'avancer le RDV.
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Rien à dire
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Avis affichés par ordre chronologique