Résumé des avis
Levallois Perret offre un service avec des techniciens professionnels et agréables, toujours efficaces et à l'écoute. Les clients soulignent la qualité et la disponibilité de l'équipe.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Levallois Perret
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Parfait
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Installateur très professionnel, aucun souci tout à été réalisé en temps et en heures, proprement, tout fonctionne parfaitement, je suis satisfait et je recommande Proxiserve.
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très professionnel
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J'ai déjà donné mon avis il y a dix jours, alors ça suffit vous n'allez pas me le demander toute les semaines. Merci de mettre à jour vos fichiers
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excellent
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Le radiateur a craché un liquide noir qui a encore plus sali le crépi déjà abîmé par ce même liquide
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Chaudière installée rapidement et efficacement
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Intervenant compétent et expliquant bien les différents points de son intervention.
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travail sérieux ,rapide ,très ,satisfaite.
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Parfait
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Intervention rapide suite à une fuite détectée par l'opérateur de gaz. Equipe polie, de bon conseil et agréable.
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Satisfait .
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Rien à dire
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Bonne réactivité
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SANS AVIS
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RAS
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Rien à dire de particulier.
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pas de commentaire .tout va bien
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Rien à dire tt est bien
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Le choix chauffe bain mural manque sur le site.
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Je recommanderai aisément.
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Très bien
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Disponible pour avoir un rendez vous en visite normale. Un peu moins lors des fêtes.
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Très satisfait des services !
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Rendez pris honoré
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Technicien très aimable et compétent
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Service client reactif et délai d'intervention très rapide. Technicien sympathique
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je'ai été agréablement surpris par le professionnalisme, la compétence , et l'extrême courtoisie de votre intervenant : félicitations à M.Fabre
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Tout a été parfait : rendez-vous, entretien du matériel et conseils avisés du technicien.
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Il est inadmissible que la commande d'une pièce de rechange soit restée 3 semaine en suspens sur un bureau laissant le client sans eau chaude pendant cette période. Les réclamations téléphoniques à Dijon sont restées sans aucun effet.
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Ras.
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Très bon contact et disponibilité.
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Bons délais malgré situation, site Ok, respect horaire choisi, bon travail.
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llll
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intervention rapide et efficace avec de bons conseils pour l'installation d'un nouveau thermostat
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La personne venue pour le premier entretien de la chaudière était très agréable courtoise et professionnelle! Rdv rapide dans des horaires très raisonnables
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J ai eu Julien Portet comme intervenant. Le travail a été soigné et ce personnel est un grand professionnel. Est il possible, à l avenir, d avoir toujours la visite de ce techinicien pour l entretien de la chaudière ?
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personnel très compétent
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Bon service
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Merci
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Parfait merci
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L'intervenant est très professionnel
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Tout est parfait. Merci
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rien à redire à la prestation
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AUCUN PROBLEME
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Ok tres bien
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je suis entièrement des services de Proxiserve
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.bon service
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Un technicien compétent, à l’écoute et serviable.
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Aucun problème rencontré. Date de révision bien déterminée.
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service de qualité serieux
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Franchement rien a rajouter... Compétence et professionnalisme sont au rendez-vous merci
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Je suis vraiment déçue de la façon qu’on a été traité
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Tout était bien Rien à dire . Merci à Stéphanie pour son aide à constituer mon dossier prim'renov
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Prise de rendez-vous calamiteuse
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Très bien.
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Rapidité, professionnalisme, technicien au top, à recommander.
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Très bien.
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rien à redire
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content du service
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satisfaction generale
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Bien
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Très satisfait en tous points
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Réactivité, efficacité.
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Très satisfaite
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Contact téléphonique extrêmement difficile. Les rdv sot par rapport au dispo proxiserve et non du client obligé de prendre un congé pour chaque intervention proxiserve car ne s'adapte pas au dispo du client.
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Travail sérieux. Technicien à l'écoute.
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Prestation professionnelle avec qualites relationnelles
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Rien à dire. Très bien. BBarthe
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0 pointé, vôtre centrale d'appel impersonnelle et vos délais pièces détachées
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Tout va bien avec proxiserve
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très bien rien à redire
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Entretien chaudière réalisée dans le temps imparti. Personnel agréable et efficace.
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bien
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Dans les années précédentes, c'était Proxiserve qui nous appelait pour fixer le rendez-vous pour l'entretien de la chaudière. Cela n'a pas été le cas cette année. Voyant le temps passé, c'est moi qui ait appelé pour avoir ce rendez-vous. C'est dommage si ce service disparaît, car il était bien pratique
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RAS
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La visite de révision s'est bien passée. Par contre, c'est moi qui ait dû prendre rendez-vous alors que précédemment c'était l'agence qui appelait pour fixer un rendre-vous. J'espère que ce service pratique ne va pas disparaître.
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Nous sommes satisfaits des travaux réalisés.
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Mon mail du 16 juillet 2021 ci-après adressé à l'agence de Grenoble reflète ce que je pense de cette dernière intervention : Serge LAKKIS N° client : 05090570 Bonjour, L’intervention de votre technicien ce matin chez moi appelle de ma part quelques observations : Ce technicien s’est présenté accompagné d’un apprenti et m’a pratiquement imposé sa présence. J’aurais aimé qu’on me pose la question avant de venir pour savoir si je tolère ou non cette personne qui selon toute vraisemblance ne fait pas partie de votre personnel en qui je peux à priori avoir confiance. Par ailleurs les deux hommes ont travaillé en milieu confiné sans porter de masques. Cela est inacceptable surtout qu’ils ont bien vu quand je leur ai ouvert la porte que j’en portais et que j’étais une personne âgée, faisant partie de la tranche de population la plus vulnérable par rapport à l’épidémie de Covid. J’espère qu’à l’avenir, il en sera tenu compte des consignes édictées dans la brochure diffusée par votre propre entreprise à vos clients pour prévenir la diffusion du Covid. Pour rappel, cette brochure comportait 7 recommandations dont aucune n’avait été respectée par vos techniciens. Cordialement, Serge LAKKIS Par ailleurs je peux ajouter que le travail n'avait pas été fait correctement, étant donné la durée de présence d'à peine un quart d'heure autour de la chaudière de vos techniciens, aussi l'aspirateur n'avait tourné que peu pour éliminer efficacement les dépôts intérieurs et les cendres qui ont pu s'échapper lors de l'intervention. à vrai dire j'étais habitué à mieux avec Proxiserve lors des interventions antérieures.
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Pas de surprise, tout est bien géré, le paiement, le rdvs, l'intervention, et le résultat. Je recommande donc.
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Personnels soigneux et sérieux, travail effectué en temps et en heures, je suis satisfait de leur prestation.
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Cher pour ce que c'est!
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Ras ,content du service
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prise de rendez vous catastrophique.
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RAS Avec Yoann, tout va bien ! Ponctuel, très aimable, chantier nickel
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L’attente pour obtenir le correspondant au téléphone est parfois un peu longue
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Un grand Merci au Directeur de Proxiserve Nancy pour sa gentillesse et son efficacité et aussi au Technicien qui a signalé le problème et au Technicien qui l'a résolu .
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Arrivee avec 1/ 4 heure de retard sans masque. Vidte faite en 1/ 4 heure... j espere que tous les controles ont bien été réalisés
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Très satisfaisant
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Satisfait mis à part un mauvais souvenir avec un technicien qui avait mis en panne ma chaudière depuis ras
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Pas de commentaire.
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les notes que j'ai attribuées justifient ma satisfaction.....
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Tout était parfait organisé et le montage était vite fait. Merci
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Intervention d un professionnel méticuleux et sympathique.
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...
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J’aimerais avoir toujours le même intervenant (Monsieur David) Merci
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Tout s'est bien passé
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Très bien comme d'habitude.
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des traces de doigts sur l’ensemble de la chaudière
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Contrat d'entretien de ma chaudière : rien à dire. Je suis satisfait.
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