Résumé des avis
Levallois Perret offre un service avec des techniciens professionnels et agréables, toujours efficaces et à l'écoute. Les clients soulignent la qualité et la disponibilité de l'équipe.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Levallois Perret
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Pas utilisé la partie internet
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Tout est impeccable !
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RAS
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Très satisfait de la prestation
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un peu rapide dans l'exécution du travail , recherche des pannes assez aléatoire car il a fallu 3 interventions rapprochées et la chaudière doit subir une autre visite avant la mise en chauffage .....
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Installation parfaite
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Client depuis plusieurs et tours satisfait . Je recommande
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Parfait
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Je n'ai pas de commentaire. puisque j'ai été satisfait de la prestation
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Équipe très professionnelle
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rendez vous à l heure
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RAS. Très professionnel.
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Super équipe à l’écoute et très réactive. Chantier impeccable. Je les recommande sans hésiter. Bonne continuation et surtout ne changè rien.
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malheureusement la panne est toujours active....
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Parfait, excepté le décalage pour l'horaire : Par tél intervention prévue le matin et de fait programmée en début d' après-midi.
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Super
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Tout était parfait, merci.
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Technicien aimable et sérieux.Il travaille proprement et donne des conseils.
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La dernière visite a été TRES satisfaisante...la pression de 14 mise par le technicien est la même aujourd'hui dimanche le 11/07 BRAVO
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intervention rapide
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Plateforme téléphonique à améliorer sérieusement
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La période de la matinée ou de l après midi est trop longue une tranche horaire sur 2 heures serait plus adapté surtout pour les personnes effectuant une activité professionnelle et pas toujours disponible sur une longue plage horaire
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jdfksefgkdjf
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Content du service et des conseils avisés cordialement
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Rdv non respecté et aucun appel de la part de l’agence Agence injoignable Après harcèlement de la plateforme parisienne appel de l’agence 5 jours après le rdv programme et non assuré Nouveau rdv programmé et respecté Équipe intervenante au top ponctuelle efficace rapide et agreable
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Parfait Rapide et efficace
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J'ai trouvé l'entretien rapide par rapport aux autres années
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Tout était très bien.
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pas de remarques particulière
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....
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RAS
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J ai été prévenu le mardi pour le jeudi après midi de la visite d entretien de ma chaudière. Je l ai accepté mais je suis restée toute l après midi à attendre un technicien . Personne ne m'a prévenu qu'il ne viendrait pas. Je n'ai pas apprécié car c'est d une grande impolitesse vis à vis des clients. Par contre la semaine suivante je n'ai rien à dire concernant la visite d entretien qui a été effectué.
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très bien
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A recommender
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xxx
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Super
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parfait
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Parfait !
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Le manque de précision dans les horaires de visite ( 8h30 /12 h ) ce créneau est trop flou !!!!
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ras
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Le même technicien est venu. Comme la première fois il a réalisé un travail parfait.
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Très bien
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Problème de communication lors du RDV. Impossible de joindre quelqu'un. Le technicien arrive et m'informe qu'il n'a pas le matériel pour l'intervention. Je reçois malgré tout le lendemain un justificatif de prestation réalisée alors que le technicien n'a rien fait. J'ai laissé un message pour être rencontacté : aucun rappel ! En résumé : service défaillant et déplorable sur toute la ligne !
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je suis très satisfaite concernant l'exécution du travail de votre personnel et leur amabilité et politesse Je n'ai pas reçu votre mail de confirmation concernant les résultats des tests effectués sur la chaudière sur la chaudière
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À recommander
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Tout est satisfaisant
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Bonne disponibilité (délai très court entre prise de rdv et entretien)
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Rien à dire c était top
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Tout est parfait
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Satisfait
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bien
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Satisfait
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Très bien. Devis rapide, intervention rapide, intervenant sympathique, échange facile avec tous. Je recommande
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C'est fait.
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Echange entre service négligeable. 7 mois pour avoir une facture. Déplorable.
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je suis cliente avec Poxiservice depuis plusieurs années il m'est arrive d'avoir des problèmes, à chaque appel , on m'a envoyé un dépanneur …. (rapidement ) Merci
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Excellent degré de satisfaction Très professionnels que ce soit à la prise de rdv ou le technicien en service ce jour.
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on n était pas capable de faire l´entretien de la chaudière correctement!!!!!!!
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toujours aussi satisfaite depuis des années que je suis chez vous
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très bon service
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très satisfaite de l'intervention
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pas de commentaire
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Grand merci pour la gentillesse et le professionnalisme du chauffagiste.
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10/10
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Le délais était correct mais ne respecter pas Le délais annoncés, j’aurais préféré savoir objectivement le délais. Surtout vue l’urgence de ma situation. Le technicien était très poli, gentil, propre et efficace ! Il a fait du très bon travail !
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Rapidité. Efficacité
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Très bien
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mon conjoint s'est fait un peu balader par vos services en contactant le numéro de l'agence littoral,ce n'est qu'en se connectant au site proxiserve et de l'envoi d'un email de demande de rdv,que nous avons eu un appel dans la même après-midi pour donner un rdv.La plage donnée de passage entre 8h et 13h,au lieu de donner une heure précise,nous avons une vie(enfant à conduire et rechercher l'école),du coup ma belle-mère a dû venir un peu le temps que mon conjoint aille conduire à l'école.En comparaison d'un opérateur plus agé qui est déjà venu,votre jeune opérateur a à peine touché à notre chaudière(nettoyage des éléments...là on ne s'est pas retrouvé avec plein de poussières noires partout dans la pièce de la chaudière)
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Service toujours impeccable. Echange constructif avec le technicien, de bon conseil.
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Je suis très déçue de Proxixerve. Très difficile de joindre un interlocuteur. J'ai demandé un devis de remplacement de chaudière une dizaine de fois depuis octobre 2020, mais rien, jamais reçu de devis. Je résilie mon contrat.
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Parfait
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conforme à l'attente
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Très bien. Technicien ponctuel, propre discret. Rien à dire
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Cliente chez Proxiserve depuis 30 ans je suis toujours satisfaite de leurs services.
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Toujours pareil très bon ouvrier
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Bien, rien à reprocher
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Bien
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1er appel le 7 mai. Intervention le 11 mai pour diagnostiquer la panne. Intervention le 14 juin pour réparation après rappel du client qui semble avoir été oublié.
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Technicien compétent qui a effectué un vrai tour de révision.
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Très satisfait du service . Du sérieux, de la ponctualité, du professionnalisme avéré. Très bon accueil téléphonique Merci d'avoir pu nous arranger pour la programmation des travaux
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Bonne
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de bon conseil
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après avoir attendu deux mois la commande, les pièces remplacées n'avaient rien a voir avec la panne .après le refus de ma part de payer les pièces la réponse du dirigeant de proxiserve le Cannet a son réparateur a été de me lever la carte électronique pour me laisser la chaudière en panne et partir. heureusement de l'honnêteté du réparateur qui n'en a rien fait. Après des années chez proxiserve j'ai resilie mon contrat vue la malhonnêteté et le mépris du client montre par le dirigeant
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Aucun problème.
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R.A.S
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Très satisfait
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impossible de pouvoir vous joindre et des rdv trop long
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Aucune intervention en 2020 !! Votre comptable doit annuler tous les prélèvements de 2021 Merci de me le confirmer
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Un jeune chauffagiste de très bonne volonté, qui a fait beaucoup d'efforts face à une difficulté inédite pour lui. Finalement, notre chaudière fonctionne à nouuveau très bien, merci à lui !
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Peut-être fixer une fourchette de 2 heures plutôt qu'un rateau de 4h00
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Rien à redire
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Je ne connais pas le site mais le SAV et le suivi sont à recommander ... compétence, explications rapidité ponctualité
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ras
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Pardait
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C'est très bien
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Le technicien est venu 2 fois pour faire signer le contrat. Moyen de paiement insuffisant.
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Je vous l'ai donné
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Bon service et approche personnalisée, professionnel
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très professionnel et respectueux
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Avis affichés par ordre chronologique