Avis clients de Levallois Perret

Evaluations clients Levallois Perret

• 5 / 5

  

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  Réactivité et compétences au rendez-vous. Je recommande.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation, pas de problème...

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par B B.

• 5 / 5

  

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  Proxiserve est proche de notre domicile. Le contact client est donc direct et efficace

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par D D.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A.

• 5 / 5

  

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  Très bien , rien à redire pr l'entretien annuel de notre chaudière, tjs professionnel et de bons conseils !

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par PIERRE CHARLINE L.

• 5 / 5

  

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  Ras , tout s'est bien déroulé , technicien aimable et compétent

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par C C.

• 5 / 5

  

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  Technicien très sympathique et professionnel

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par MARIE HELENE B.

• 5 / 5

  

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  très satisfait du rappel et de la qualité du travail

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par C C.

• 3 / 5

  

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  Bonjour la première intervention visite annuel le technicien non compétent ne connaissais pas la chaudière !!! Par contre le 2 technicien qui c’est présenté très compétent très bien Bonne journée

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par PIERRE P. *

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• 4 / 5

  

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  Difficile de trouver un horaire en dehors des horaires de travail. Le technicien qui est intervenu, était très zélé, peu à l'écoute, discrédité ses collègues et me reprocher l'achat de cette chaudière alors que ce n'était pas moi qui l'avait acheté.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par DANIELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a rajouter satisfait pour l'instant. Pourvu que ça dure longtemps.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par JULIETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par L L.

• 4 / 5

  

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  Très bien dans l'ensemble, la qualité de la prestation peut changer un peu en fonction du technicien

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par M M.

• 3 / 5

  

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  Il a mis de l’eau partout dans la cuisine et a trouvé une fuite qui n’existe pas sur une chaudière neuve, normal la chaudière dégoulinait de partout vu l’eau projetée.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par SOPHIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien bien

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par M M.

• 5 / 5

  

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  satisfaite pour la visite d'entretien

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A.

• 1 / 5

  

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  malgré la venue de trois techniciens en l'espace de 3 mois nous sommes toujours en panne de plancher chauffants depuis l'entretien par proxiserve de celui-ci lors de l'intervention en juillet

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par L L.

• 1 / 5

  

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  j'attends tjs l intervention sous garantie

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par VICTOR R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience, bonnes explications et conseils avisés du technicien.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par M M.

• 4 / 5

  

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  pas de commentaires

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par ISABELLE R. *

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• 4 / 5

  

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  Réparation rapide et satisfante

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par P P.

• 5 / 5

  

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  Aimable travail soigné je recommande

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par B B.

• 5 / 5

  

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  Rapide et bien fait

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par JEAN LUC C.

• 4 / 5

  

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  Dommage de devoir réclamer la facture par mail et par téléphone et toujours rien alors que nous en avons absolument besoin.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par B B.

• 5 / 5

  

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  Professionnalisme du technicien, propreté de son intervention, amabilité

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par L L.

• 5 / 5

  

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  Merci d'être venu si vite et de nous avoir permis ainsi de régler le problème.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par C C.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par B B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du technicien , pour le remplacement de ma chaudière , Je vous remercie .

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par B B.

• 4 / 5

  

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  bonne prestation

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par JEAN LOUIS OU GENEVIEVE B.

• 4 / 5

  

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  Pour la 3 ème fois un technicien vient me changer une pièce qui n'était pas la bonne. Il a travaillé sur l'eau chaude, mais reviendra lundi avec la bonne pièce "vanne 3 voies"

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par TRISTAN L. *

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• 3 / 5

  

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  Delai trop long pour un dépannage (1 mois)

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par P P.

• 5 / 5

  

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  Installation d'une chaudière à condensation faite le 14/11/2023 par Sam et son collègue. Très satisfait du résultat obtenu. Très bon accueil téléphonique Bonne disponibilité de l'entreprise qui est repassée deux fois après installation pour m'aider à bien maîtriser l'utilisation de l'appareil et de son thermostat télécommandé.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par M M.

• 5 / 5

  

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  Très bien !!

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par B B.

• 3 / 5

  

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  Jamais été sur site .....

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par D D.

• 5 / 5

  

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  Ne changer rien rester comme vous etre

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par G G.

• 4 / 5

  

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  RIEN A REDIRE

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par R R.

• 5 / 5

  

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  L'intervention pour le changement de la chaudière a été réalisée rapidement, et le chauffagiste a été très compétent et très professionnel ;

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par JEAN LOUIS R.

• 5 / 5

  

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  xxxx

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par C C.

• 5 / 5

  

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  bon contact du technicien

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par C C.

• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite des services de Proxiserve. L'accueil des hôtesses pour les RV proposés ainsi que les Techniciens qui interviennent. Merci pour leur empathie et leur compétence. Bonnes fêtes de fin d'année.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par MARTIN S. *

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• 1 / 5

  

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  Demande de devis je l’ai attends encore ? Deux fois de suite Difficile d’avoir quelqu’un par téléphone ? Un réparateur est passé a constaté une panne, on a pris rendez-vous mais personne n’est passé ??? Personne nous a contacté. On est resté sans chauffage 2 semaine. Donc nous sommes allés chez un de vaux concurrent

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par B B.

• 4 / 5

  

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  .....

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par R R.

• 5 / 5

  

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  tout est bien

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par MARTIN V. *

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• 5 / 5

  

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  les étoiles veulenttout dire

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par MANON M. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai souhaite vous remercier pour l’envoi d'un devis, mais mon mail n’a pas atteint son destinataire.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par D D.

• 5 / 5

  

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  Aucun commentaire

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par ADÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service rapide et efficace. Intervention faite dans le cadre du contrat pour l’entretien annuel.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par O O.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, une prestation parfaite.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par JEAN NOEL F.

• 5 / 5

  

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  Je ne peux que faire des critiques positives, donc, c'est parfait.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par D D.

• 4 / 5

  

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  ok.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par F F.

• 4 / 5

  

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  aaa

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par T T.

• 5 / 5

  

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  Super travail car il a fallu désassemblé la chaudière pour avoir accès à la pompe et la remplacer. Beau travail !

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par F F.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par C C.

• 5 / 5

  

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  Une nouveauté intéressante, le moment de venue du technicien

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par N N.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait sauf l’augmentation de la facture !

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par D D.

• 5 / 5

  

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  efficace et aimable

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par L L.

• 4 / 5

  

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  Difficile d’avoir un rappel de l’intervenant et délai d’intervention assez long surtout si le chauffage ne fonctionne pas correctement.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par G G.

• 4 / 5

  

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  l'intervention me convient bien

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par P P.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par S S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par ÉDITH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par LUCIE H. *

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• 5 / 5

  

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  je tél pour savoir où en est la commande de la "vanne 3 voies" et la réponse est on l'a reçu et un technicien passera le 17 - il est passé, il a posé la pièce et il a constaté que la pièce était défectueuse. Donc j'attends une nouvelle visite du technicien.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A.

• 4 / 5

  

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  Personnel efficace, professionnel et disponible pour répondre aux questions.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par B B.

• 5 / 5

  

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  Technicien très compétent et très à l écoute

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par F F.

• 5 / 5

  

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  Bon service et prix attractif

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par D D.

• 4 / 5

  

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  Vous êtes à l,écoute de vos clients et vs êtes ponctuels et rapides.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par G G.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par S S.

• 5 / 5

  

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  excellent à tous les niveaux! je recommande vivement!

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par MARGARET C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  secrétariat et technicien ok, problèmes d'effectifs pour assurer la maintenance dans les temps, la chaudière n'a pas trop aimé ce décalage mais tout est arrangé

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par D D.

• 1 / 5

  

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  Il faut négocier des rendez-vous d’interventions liées au contrat de maintenance alors que la chaudière est en Panne! La panne intervient quelques jours après la visite annuelle d’entretien de la chaudière !? Le technicien ne sais me pas que la chaudière est équipée d’un prise de diagnostiques et d’aide aux réglages de combustion.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A.

• 5 / 5

  

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  t.b

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par D D.

• 1 / 5

  

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  Depuis3 ans environ je demande un devis de remplacement du thermostat d ambiance radiopilote qui a été neutralise par vos service suite a panne. Depuis tout ce temps j attend et réclame en permanence le remplacement de celui ci pour que je puisse piloté mon chauffage et réduire considérablement ma consommation de mazout

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par B B.

• 5 / 5

  

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  nous sommes très satisfaits de l'ensemble des services

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par FRANCIS OU JOCELYNE P.

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité travail très propre

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par B B.

• 5 / 5

  

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  un peu trop cher tout de même

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par ROLAND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  satisfait de l'intervention

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par J J.

• 3 / 5

  

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  Degré de satisfaction myen car delais de depannegetrops longs. 1 mois d attente

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par P P.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par D D.

• 5 / 5

  

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  Des employés sérieux !

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention et technicien très compétent.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par SUSANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis passé par le téléphone.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par NICOLE B. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai déjà répondu à ce formulaire. Décidément vous n'assurez vraiment aucun suivi !

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par C C.

• 3 / 5

  

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  Lors de la visite, le technicien a identifié une pièce défaillante et demandé un devis. En attendant, nous ne pouvons faire démarrer le chauffage. Ça fait maintenant 3 semaines. Pas de réponse au mail de relance, impossible de joindre l'agence "tous nos conseillers ... merci de renouveler votre appel"

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par CHRISTELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pas d'observation

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par R R.

• 3 / 5

  

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  déçu de la qualité du travail qui a été effectué très sommairement

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par B B.

• 1 / 5

  

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  Ma chaudière est tombée en panne d’eau chaude début novembre. Un technicien est intervenu 4 jours après pour établir le diagnostic de la panne. Il c’est avéré qu’une pièce est tombée en panne. Un devis m’a été envoyé rapidement. Je l’ai accepté dès réception pour avoir la pièce le plus vite possible. Jusqu’à présent cela se passé bien mais cela n’a pas duré! Après quelques jours sans nouvelles de Proxiserve Cournon d’auvergne, je les ai contacté pour savoir quand la pièce serait disponible et changée. Ils n’ont pas pu me donner d’informations à ce sujet. Après plusieurs coups de téléphone et relance de ma part auprès du service commercial, j’ai dû finalement attendre 3 semaines plus tard pour qu’un technicien vienne changer la pièce et pour avoir de nouveau l’eau chaude!! Je suis très mécontent de la gestion et de la réactivité du service Proxiserve! Je paie un contrat à l’année chez eux mais cela ne va pas durer!!

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par MARINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par GABRIEL T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Prise de RV rapide. Compétence du technicien qui m'a très rapidement résolu le problème. Très satisfait.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par MARTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par MARTHE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  c'était une demande de dépannage en urgence. le N* de téléphone ne fonctionnant pas, Je suis allée dans leur entrepôt leur dire. Très rapidement le chauffagiste s'est présenté au bureau pour son intervention.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par RAYMOND G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout impeccable.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par LUC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Le dysfonctionnement qui avait motivé ma demande n'a pas été réparé. Le technicien m'a expliqué que le "bloc gaz" devait être nettoyé mais qu'il n'avait pas le temps de le faire. Il m'a annoncé qu'on allait pour cela me contacter. J'attends toujours...

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par VALÉRIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par L L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par B B.

• 5 / 5

  

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  Un technicien compétent qui connait son affaire.Faites tout pour qu'il reste chez Proxiserve.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par C C.

• 4 / 5

  

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  Impossible de joindre proxiserve Echirolles par téléphone. J'ai dû appeler Paris pour que l'on me donne un rendez-vous. J'espère que tout va rentrer dans l'ordre.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par B B.

• 5 / 5

  

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  Tavail trés soigné (MERCI) .Par contre manque envoi descriptif de l'intervention que j'ai signée.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par R R.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire , je suis satisfaite !

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par L L.

Avis affichés par ordre chronologique