Avis clients de Levallois Perret

Evaluations clients Levallois Perret

• 3 / 5

  

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  Bien que j'aie pris soin de modifier mes coordonnées (numéro de téléphone) dans mon Espace Client, la visite d'entretien de ma chaudière n'a pu être effectuée le jour prévu. En effet le chaffagiste n'avait pas été informé de la modification et n'a pas pu me joindre. J'ai de ce fait perdu une journée de congé et dû en poser une nouvelle. Il conviendrait à l'avenir de prendre un soin plus attentif à ce genre de situation.

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par K K.

• 5 / 5

  

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  très bonne entreprise

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par D D.

• 5 / 5

  

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  J’apprécie le professionnalisme du technicien.

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par A A.

• 5 / 5

  

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  Personnel qualifié, compétent, professionnel et agréable

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par M M.

• 5 / 5

  

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  ok!

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par P P.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par MARC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Aucun probleme. Technicien tres aimable.

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par MARIE ODILE B.

• 3 / 5

  

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  Je tiens à signaler, lors de la dernière intervention, de maintenance de ma chaudière : retard dans la prise de RV une fois le diagnostic posé et la pièce commandée cafouillage dans la prise de RV , imposé un jour d'absence, pas de rappel de l'agence suite à ma demande de changement de RV je ne comprends pas la complexité de la prise de RV, un seul numéro, un seul interlocuteur serait plus adapté, me semble t il heureusement que le technicien est efficace et sympathique . Travail et relation ensemble parfaits ceci compense cela

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par K K.

• 5 / 5

  

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  Comme toujours, tout le monde a été agréable, professionnel et serviable.

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par T T.

• 5 / 5

  

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  Très bon travail politesse des techniciens

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par J J.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, de bons conseils et des tarifs très compétitifs.

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par D D.

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse et très respectueuse

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par M M.

• 5 / 5

  

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  rien

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par G G.

• 4 / 5

  

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  Le RDV avec le technicien s'est bien passé. J'attends cependant depuis ce jour, un appel d'un commercial pour évoquer un changement de chaudière. Toujours rien à ce jour malgré l'appel du technicien auprès de vos services devant moi.

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par C C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par Y Y.

• 5 / 5

  

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  Bonne intervention, complète, la machine chauffe mieux après le passage du technicien

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par M M.

• 2 / 5

  

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  3 rendez vous annulés par Proxiserve pour l’entende ma chaudière fuel condensation depuis septembre !

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par L L.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par MARIE HELENE D.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Parfait

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par C C.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par R R.

• 5 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site, facile à utiliser Rendez vous à l' heure, travail bien fait et chauffagiste sympathique

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par E E.

• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel et agréable.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par M M.

• 5 / 5

  

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  Tout est ok, RAS

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par L L.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, on est très content du service de Proxiserve. Juste peut-être de les contacter par téléphone qui n'est pas toujours rapide.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par J J.

• 5 / 5

  

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  Super prestation. Chauffagiste expérimenté et aimable. Encore des progrès à faire sur la prise de rdv par téléphone et courrier.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par V V.

• 4 / 5

  

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  Garçon connaissant son affaire et très sympathique

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par R R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par M M.

• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par R R.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par J J.

• 4 / 5

  

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  Suite à un défaut sur la VMC générale, au début de l’année, la chaudière ne fonctionnait plus (sur sécurité). J’ai téléphoné à proxiserve pour le dépannage, La réponse a été « pas avant la fin de février, vous n’avez plus de contrat chez nous «  Effectivement, je suis très souvent absent de Quimper, j’ai passé un très long moment en Polynésie Française et j’ai oublié de renouveler le contrat que j’avais depuis plusieurs années avec Proxiserve. Je suis donc resté sans chauffage et sans eau chaude jusqu’au jour de l’intervention du technicien. Je reconnais que j’ai fauté, mais j’ai bien expliqué le pourquoi et rien n’a changé. J’ai un peu de mal à comprendre cela, enfin à 80 ans ce n’est peut-être pas facile !!! Ces commentaires ne concernent, bien entendu pas le technicien qui fait un très bon travail.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par G G.

• 5 / 5

  

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  Technicien poli, et de très bons conseils.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par B B.

• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par L L.

• 4 / 5

  

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  Technicien rie à redire ponctuel aimable poli chantier impeccable Reste a revoir l administratif : 2 rdv pris en 10 jours et non honorés Car NON INSCRIT SUR LA FEUILLE DE ROUTE du technicien. De ce fait j ai bloqué 2 matinées pour rien heureusement que. Le technicien rattrape tout par sa gentillesse et sa ponctualité Et malheureusement ce n'est pas le premier souci avec les secrétaires

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par F F.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par C C.

• 5 / 5

  

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  Suis très contente de la prestation…. Le chauffagiste était à l’heure et a laissé l’endroit propre… à recommander

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par B B.

• 4 / 5

  

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  Intervenant OK

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par C C.

• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas apprécié que vous ne m'avertissiez pas d'un virement qui a échoué, c'est à dire que vous ne fassiez pas de relance lorsqu'un paiement ne vous parvient pas. Cela peut en effet être dû à de multiples raisons. Cela a eu pour conséquence : pas d'intervention pendant deux ans.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par M M.

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite des prestations de la société PROXISERVE.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par L L.

• 4 / 5

  

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  Pour les avoir au téléphone ce n'est pas vraiment facile, il faut être patient.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par L L.

• 3 / 5

  

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  Toujours pas reçu compte rendu de la visite de l entretien annuel

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par B B.

• 5 / 5

  

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  Technicien ponctuel, service rapide.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par J J.

• 3 / 5

  

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  L'intervention à durée un quart d'heure sa fait chère l'entretien de la chaudière

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par P P.

• 4 / 5

  

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  Comme chaque année aucun problème à signaler.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par S S.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire tout était OK

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par JEAN LUC M.

• 5 / 5

  

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  Technicien compétent et souriant

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par T T.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite en tous points.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par Y Y.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par JEAN MARC B.

• 5 / 5

  

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  compétence du technicien

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par D D.

• 5 / 5

  

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  Un peu difficile de trouver le bon numéro de téléphone pour le contact pour le rendez-vous .

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par R R.

• 5 / 5

  

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  tout est ok satisfait

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par M M.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude Technicien très professionnel

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par JEAN CLAUDE G.

• 4 / 5

  

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  Le chauffagiste à été obligé de revenir 3 fois pour la réparation de la chaudière.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par B B.

• 5 / 5

  

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  Technicien très pro, travaille proprement !

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par C C.

• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par L L.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme à chaque visite.

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par D D.

• 5 / 5

  

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  délai et engagement respecté

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par B B.

• 5 / 5

  

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  Technicien très agréable et à l écoute.

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par R R.

• 5 / 5

  

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  Devis très long à avoir, et reçu après 2 relances

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par H H.

• 3 / 5

  

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  Rien à redire sur la qualité du travail effectue, le personnel est très professionnel et compétent. En revanche, la gestion comptable est une vrai catastrophe! Aucune mise à jour des logiciels, aucune relance, aucune communication… c’est vraiment le très gros point noir de Proxiserve, quand tout va bien tout roule. Mais dès qu’il y a un grain de sable c’est un vrai cafouillage.

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par ANASTASIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonne présentation

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par P P.

• 5 / 5

  

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  ce genre de questionnaire m'énerve terriblement

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par MARIE RENE B.

• 4 / 5

  

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  ils sont super

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par T T.

• 4 / 5

  

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  Manque de pièces de rechange

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par G G.

• 5 / 5

  

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  Parfait ponctuel travail soigné

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par LAURENT H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Site internet fluide

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par P P.

• 4 / 5

  

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  Gentillesse et pro.

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par ASTRID L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait , ponctuel au rendez vous , bon travail !

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par S S.

• 5 / 5

  

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  Equipe formidable. Autant au téléphone qu à la maintenance

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par C C.

• 4 / 5

  

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  bien , aucun problème

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par JEAN LOUIS V.

• 5 / 5

  

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  tres satisfait

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par G G.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout est parfait

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par B B.

• 2 / 5

  

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  Il n'y a pas eu de chantier car il n'a touché à rien ou presque

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par F F.

• 5 / 5

  

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  Très bien personne très emable

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par M M.

• 4 / 5

  

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  Client depuis près de quarante ans, je suis satisfait, mais je deplore l'augmentation excessive en 2024...c'est trop pour LE retraité que je suis, sachant que depuis vingt ans notre pouvoir d'achat s'effondre....les retraites ne sont ni revalorisées ni indexées. (J'ai plus de 86 ans,mon épouse est décédée).

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par M M.

• 3 / 5

  

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  Intervention non finalisée Circuit chauffage non purgé après la vidange partielle de celui-ci.

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par S S.

• 2 / 5

  

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  Pas satisfait dans l’ensemble des prestations

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par C C.

• 5 / 5

  

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  Le chauffagiste est très pro Je suis toujours très satisfaite de son intervention Merci à lui et à votre société

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par L L.

• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par ANDRE ET CLAUDE F.

• 5 / 5

  

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  Pas de problème.

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par JEAN PIERRE R.

• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par B B.

• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction.

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par FRANÇOIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Aucun avis

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par PATRICIA M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien. Amabilité et bons conseils

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par B B.

• 3 / 5

  

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  De nouveau en panne malgré les deux interventions d'un technicien.

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par M M.

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par L L.

• 5 / 5

  

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  Professionnel, a bien su trouver le défaut et y a remédié rapidement.

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par C C.

• 1 / 5

  

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  Une chaudière en réparation pendant 12 jours : inadmissible ! Coût plus élevé que chez les concurrents : injustifié

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par M M.

• 3 / 5

  

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  ces dommage car iln'a pas trouver la panne car quand il est venu la chaudiere fonctionnait correctement et maintenant elle recommence le chauffage ne ce déclenche pas il fait 18° pour une demande a 19°mais pas de chauffage ,ces bizarre

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par G G.

• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par I I.

• 5 / 5

  

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  Top comme d’habitude , je recommande fortement

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par A A.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des prestations de Proxiserve depuis plusieurs années

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par CÉLINA D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ponctualité et efficacité

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par JEAN JACQUES B.

• 5 / 5

  

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  Dépannage rapide et efficace

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par L L.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par D D.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par G G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par C C.

• 5 / 5

  

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  Toujours contents de Proxiserve !

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par MARIE LUCE S.

• 4 / 5

  

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  Ma 1ère confirmation téléphonique de date d'intervention n'a pas été enregistrée, et le technicien n'est pas venu !! Nous avons pu refixer une date d'intervention par téléphone, et cela s'est bien passé.

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par A A.

• 4 / 5

  

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  correcte

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par C C.

• 2 / 5

  

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  Contrairement à ce qui est noté au PV d'intervention, j'étais là, pourquoi il n'a pas sonné à ma porte palière avant son intervention comme d'habitude ? Qu'a-t-il fait? je n'ai aucune certitude...

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par C C.

Avis affichés par ordre chronologique