Avis clients de Levallois Perret

4.4 / 5

Calculé à partir de 4129 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Levallois Perret

  • Société

    Proxiserve

  • Description

    Leader des services à l'habitat : Entretien, remplacement et dépannage de vos solutions de chauffage depuis plus de 40 ans.

  • Adresse

    155-159 rue Anatole France 92300 Levallois Perret

  • Website

    https://www.proxiserve.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Levallois Perret

  • 5 / 5
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    Pas de problème. La personne est professionnelle et ponctuelle.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Chauffagiste ponctuel, à l'écoute, travaille proprement

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le technicien est pro et aimable . Le délai pour obtenir le rdv pourrait être réduit .

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très satisfaite de l'intervention (rapide) concernant mon problème de thermostat/programmateur qui est dû à défaut d'alimentation (problème d'usure anormale des piles)

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    RAS sur la prestation de Proxiserve...a recommander. .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.

  • 1 / 5
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    Nous sommes restés sans chauffage ni eau chaude pendant 25 jours en février car les pièces ont mis 15 jours à arriver et n'étaient pas les bonnes, donc 10 jours d'attente de plus. Lamentable!!

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 4 / 5
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    On a été à dépanner assez rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    Toujours beaucoup de difficulté à obtenir un interlocuteur en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 1 / 5
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    Chaudière toujours en panne depuis 2 mois. Pas de diagnostic satisfaisant et nombreuses interventions inutiles

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Visite d'entretien annuelle. Très bien réalisée comme tous les ans. Je recommande. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    je suis client depuis des années. je trouve que les tarifs des interventions commencent à être assez élevés

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe, très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    très efficace et rapide. Merci. M.H.M

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE M.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite des prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LUCE S.

  • 5 / 5
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    Tout très bien. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE H.

  • 5 / 5
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    Entretien de chaudière sous contrat

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    toujours le mème sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 5 / 5
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    ***

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Des années que je passe par eux et toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Rien à dire de négatif

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Service client irréprochable, disponible et arrangeant, et intervention du technicien de grande qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    service impeccable mais malgré mon contrat ,je n'ai guère eu le choix de la date d'intervention!!

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 2 / 5
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    Il y a un évident manque de réactivité dans le service dépannage, c'est malheureux de le constater, sans doute un manque de techniciens et surtout les délais d'approvisionnement des pièces qui devrait être amélioré

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 3 / 5
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    J'ai envoyé un SMS sur la plateforme comme sollicité mais on me dit ensuite que la plateforme ne reçoit pas de SMS, pourquoi alors le proposer?

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Beaucoup d explications de la part du technicien. Très ponctuel et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE D.

  • 4 / 5
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    J'ai été un peu déçue de ne pas pouvoir confirmer sur le site comme l'année précédente le passage du technicien pour la révision. Ce qui m'a obligé à téléphoné mais si vous n'appelez pas rapidement : rdv supprimé.

    Avis du , suite à une expérience du par Y Y.

  • 5 / 5
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    Très bonne première expérience! Un bon échange. Une équipe à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Technicien très poli et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 4 / 5
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    travail propre ,date d'intervention pas trop longue.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Chaudière qui fuit, intervention en deux jour, plus deux jours supplémentaires pour la pièce défectueuse. Interlocuteurs professionnels et agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Un technicien remarquable. très disponible pour des explications et des conseils.Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, très satisfaite du service !

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    Remplacement d'une chaudière à gaz, tout s'est très bien passé, je suis satisfaite. Seul bémol : difficile de joindre directement l'agence locale par téléphone car on tombe sur une plate-forme à l'étranger. Alors j'envoyais un mail et la personne me rappelait.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 3 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS , tout c'est très bien passé du début de la prise rendez vous jusqu'à la fin de l'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 2 / 5
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    Le chauffagiste pas aimable, antipathique, l'entretien de la chaudière très rapide, fuite d'eau après son intervention ce qui a nécessité une seconde visite.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 4 / 5
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    pas de commande, vérification chaudière

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    J’aurais volontiers mis 5 étoiles partout mais le premier rendez-vous a été annulé le jour même ( nombreux incidents donc rien à redire) , au deuxième rendez-vous j’ai attendu toute l’après-midi et personne ne s’est présenté ou m’a prévenu. Le troisième rendez-vous était impeccable avec un technicien qui a vraiment vérifié tous les éléments de la chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite de la visite pour le nettoyage de ma chaudière.ainsi.que la propreté .et la gentillesse Du personnel .+la secrétaire au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    "Très content de l'intervention du technicien qui a été agréable et compétent. Pour lui et son intervention, le maximum d'étoiles. En revanche, je ne ferai pas le même commentaire concernant mes échanges avec la plateforme téléphonique située à l'étranger. Une véritable catastrophe à tous les niveaux, tant au niveau de la compréhension des problèmes que des prises de rendez-vous. Dommage, il faut croire que Proxiserve a trop de clients et que l'entreprise peut se permettre de perdre des clients..."

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Personnels toujours à l'heure et agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 1 / 5
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    Extrêmement déçu Cela fait des mois pour avoir un devis afin de changer une pièce importante de ma chaudière et rien pas de nouvelles … malgré les nombreuses relances du technicien … Je pense que je vais devoir changer de crémerie … c’est dommage, le technicien est très pro

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Très bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    Nous avons été agréablement surpris de l'intervention du technicien tant au niveau de la réactivité que du dépannage. Personne très agréable dans sa communication et rassurante.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    travail propre et serieux

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 3 / 5
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    Malgré leur visite, et 3 pièces remplacées, ma chaudière fuit toujours...

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    En contrat avec proxyserve depuis plus de 12 ans, je n'ai que de la satisfaction à exprimer envers l'agence de Challes-les-Eaux. Échanges rapides, courtoisie, rapidité et efficacité des interventions, chantiers toujours laissés dans un état de propreté remarquable. ++++

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    Parfait, merci du service

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service proposé, rapide efficace et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par N N.

  • 1 / 5
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    Visite en février 2025 pour un appel en juin 2024, c'est très fort! Visite reportée 2 fois, il a fallu me déplacer à l'agence pour avoir la feuille... le technicien était jeune et efficace. Cf notre courrier avec AR qui n'a jamais eu de réponse. Donc zéro pointé sur toutes les cases de la préparation et de l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Professionnel toujours pédagogue et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 5 / 5
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    Prise de rendez-vous, qualité de l'intervenant... parfait. Un seul bémol, délai d'intervention annoncé trop large (8 h à 13 h).

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    politesse et conseils avisés. merci

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Très bon travail du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude et de bons conseils sur le réglage de la chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 5 / 5
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    R.a.s

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Contact communication avec un mail pour échanger plus simplement aussi je préfère meme connaître un intervenant

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 4 / 5
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    Une plateforme téléphonique déplorable qui ne prend pas en compte les besoins des clients. Par contre, aucun problème avec la secrétaire de proxiserve Nantes, serviable et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE MARC J.

  • 5 / 5
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    Personne très professionnelle et très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 4 / 5
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    Ponctualité amabilité du technicien bon conseillé a voir pour le suite de l'expérience

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    C est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    le chauffagiste est très professionnel et de bons conseils, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    RAS comme à chaque fois. Personnel à l'écoute et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Monsieur dynamique, professionnel avec un bon relationnel Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ESTELLE R.

  • 5 / 5
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    Proxiserve vient chez nous depuis des années et nous sommes toujours très satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Le technicien qui est venu pour la visite annuelle d'entretien de ma chaudière a été très professionnel et a répondu à mes questions de façon très claire. Compétence et amabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 5 / 5
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    Pas reçu de sms pour prévenir de l'arrivée du technicien!?? Proposition de changer la pompe de notre chaudière suite au problème de changement de température lors de la mise en route de la production d'eau chaude. A voir si cela va résoudre le problème et faire diminuer notre consommation de gaz.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 1 / 5
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    Bonjour. Client depuis de nombreuses années chez Proxiserve nous n'avions jusqu'à ce jour rien à dire sur les interventions pour l'entretien de notre chaudière. 2024 aucun rendez-vous fixé par la secrétaire pour l'entretien (nous sommes mensualisés et sous contrat ).Nous avons à plusieurs reprises essayez de prendre contact avec la secrétaire de l'agence de Bourg en Bresse. Aucunes réponses . Nous nous sommes déplacés à l'agence, fermé !!!!! Année ou nous avons évidemment payés. Absolument incorrect !!!!! Aucun geste commercial . Dans ce courrier je ne remets pas en cause la personne qui est enfin intervenue un an après . Rien à dire sur son intervention . Des clients forts mécontents du manque de respect votre entreprise leur porte....mais qui contribuent à leur petite échelle à faire fonctionner votre entreprise. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    La chaudière correspond parfaitement à mon besoin. Mise en place très soignée. Tout a été remis en état.

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 5 / 5
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    Rien à rajouter

    Avis du , suite à une expérience du par SALON DE COIFFURE S.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    toujours très professionnel et très bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNIE C.

  • 5 / 5
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    Très bon service, personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    j’avais besoin d’explications car j’ai jamais eu de chaudière il a pris le temps

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Technicien ponctuelle, très aimable et un chantier ultra propre

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Très serviable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 1 / 5
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    Aucun sens commerciale. Pour une facture de 6500 € faire payer un client 20 € une pièce supplémentaire...... Technicien compétent et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    L'intervenant est formidable

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    Très bon technicien

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Très bon technicien. Bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    OK satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Bonjour Aucun problème avec le technicien venu pour entretien annuel de ma chaudière Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 3 / 5
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    Il y a eu un problème car le chauffagiste a éteint mon ballon d'eau chaude lors du contrôle annuel de ma chaudière ce qui a provoqué de vivre plusieurs jours sans eau chaude. Il aurait été normal je pense de revenir réparer cette erreur plus rapidement ce qui a provoqué mon mécontentement.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 4 / 5
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    Ça c'est passé très bien

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    conforme à l'attendu

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

Avis affichés par ordre chronologique