Avis clients de Levallois Perret

4.4 / 5

Calculé à partir de 4144 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Levallois Perret

  • Société

    Proxiserve

  • Description

    Leader des services à l'habitat : Entretien, remplacement et dépannage de vos solutions de chauffage depuis plus de 40 ans.

  • Adresse

    155-159 rue Anatole France 92300 Levallois Perret

  • Website

    https://www.proxiserve.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients Levallois Perret

  • 5 / 5
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    Ponctuel, poli, chaudière OK

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 3 / 5
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    Problème non resolu avec ma chaudière. Je vais recontacter Proxi serve.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ne connais que le service client - Tout OK

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Depuis de nombreuses années, je suis satisfaite par les interventions et différentes visites de Proxiserve .

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Intervention de bonne qualité, intervenant sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Fidèle a proxiserve depuis de nombreuses annees. Un bémol sur l'augmentation constante du contrat !

    Avis du , suite à une expérience du par Y Y.

  • 5 / 5
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    Chauffagistes d'un grand professionnalisme. Entreprise sérieuse et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la prestation et du technicien PROXISERVE

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Très bon service client , amabilité et professionnalisme de l’intervenant

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Technicien très sérieux dans son intervention

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    vous me l'avez déjà demandé

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 4 / 5
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    Dommage pas assez réactif

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    Manque toujours à sécuriser le site il n'accepte pas les mots de passe avec des caractères spéciaux. Pas faciles à joindre pour modifier un rdv proposé

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Satisfait de l'intervention dans son ensemble, juste la suggestion de mettre une bâche sur le sol au niveau de la chaudière serait un plus.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Technicien très agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 4 / 5
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    Depuis plusieurs années je contacte la société pour le RDV annuel de l'entretien de notre chaudière, je préfèrerais que que ce soit le contraire et que Proxiserve m'appelle pour fixer une date sans attendre mon appel.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    TECHNICIEN TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Technicien à l'écoute et force de conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 1 / 5
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    Toujours pareil : TRES MAUVAIS Entretien chaudière et depuis chaudière en panne. Et en plus silence radio malgré nos nombreux appels au secours !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Prise de rdv trop longue

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    .???

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Très bien ponctualité efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par Y Y.

  • 5 / 5
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    Super technicien aimable et performant !!!

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 4 / 5
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    RAS, bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS S.

  • 5 / 5
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    Client depuis de nombreuses années, Bonnes prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.

  • 3 / 5
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    Peu satisfait. Dans un premier temps le technicien a oublié de remonter des pièces, est revenu pour le remontage et a mal réglé la chaudière qui a nécessité une autre intervention.....De plus, lors du paiement annuel du contrat , nous n avons pas de proposition de rdv, sommes obligés de les appeler.

    Avis du , suite à une expérience du par N N.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 5 / 5
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    Super Antony est compétent et très sympathique, Aurèlie la secrétaire est très à l'écoute, je suis contente

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Je prends rendez-vous en janvier , il peut passer qu’au mois de Mars! 2 mois d'attente ! C'est la première fois ! !

    Avis du , suite à une expérience du par E E.

  • 4 / 5
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    Commande bien réalisée

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    parfait, merci

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    tout etait parfait

    Avis du , suite à une expérience du par Q Q.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Tanguy votre technicien est d’une très grande amabilité, gentillesse. Il connaît parfaitement le modèle de notre chaudière, très professionnel. Cela est d’une qualité rare aujourd’hui.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES L.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation

    Avis du , suite à une expérience du par I I.

  • 5 / 5
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    Très bonne entreprise. Très sérieux et très professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 1 / 5
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    Je suite à votre mail du 24/8/2024 j’avais pris contact avec l’agence déchirure d’Echirolles. J’ai payé les 62,50 € qui m’avait été demandé l’intervention. C’est bien activé que tu aies la facture. Je l’ai reçu que au mois de février 2025, donc là ce jour là j’ai reçu le 5 mars. Je viens de recevoir une nouvelle facture de contrat pour la même période donc je trouve pas ça normal. De plus j’ai demandé un dépannage début janvier il a fallu que je paye 89 € donc je ne veux plus avoir affaire avec vous. Je supprime tout contact avec vous. Merci. Je vous rappellerai par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 4 / 5
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    L’accueil au téléphone avec un personnage désagréable au possible nul.

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 1 / 5
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    Visite en février 2025 pour un appel en juin 2024, c'est très fort! Visite reportée 2 fois, il a fallu me déplacer à l'agence pour avoir la feuille... le technicien était jeune et efficace. Cf notre courrier avec AR qui n'a jamais eu de réponse. Donc zéro pointé sur toutes les cases de la préparation et de l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    comme d'habitude tout c'est bien passé, le technicien est très compétent, par contre j'ai trouvé que ses chaussures était dans un état limite pour rentrer chez les personnes merci

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 5 / 5
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    pour joindre le service ce n'est pas évident mais ensuite le personnel au téléphone est à l'écoute du client très aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    Jusqu'à présent j'ai toujours été satisfaite par l'accueil sympa de la secrétaire et la visite du chauffagiste lui aussi impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours le même technicien cela nous rassure!

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 2 / 5
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    Le nettoyage de la chaudière a générer de la suie partout sur le plan de travail et au sol et l’intervenant n’a rien nettoyé Il est arrivé avec un retard de 20min. Je suis de plus en plus déçu par le service et la prestation De plus, je trouve que un contrôle de la chaudière au mois de mars ( fin de période de chauffage est vraiment trop tard et serait plus judicieux en début de période de froid

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    RAS, travail correct

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 3 / 5
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    89€ payés d'avance, une visite de dépannage où le technicien me dit qu'aucune vérification n'est nécessaire vu la situation décrite (aucun test réalisé), cela fait très cher les 7min passées sur place...

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 3 / 5
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    Dommage d etre mis en relation avec une plate forme pour prendre le RV. conversation interrompue, attente longue .

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Très bien , il connaissait bien ce type de chaudière et a su de suite le pourquoi des problèmes remontés.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Très bien, courtoisie, travail propre et bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Parfait 😀

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 1 / 5
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    Le technicien à déboîter le tuyau qui évacu la condensation de ma chaudière sans le remettre, en conséquence, l'eau à inondé le bas de mes meubles de cuisine jusqu'à faire gonfler le bois, car je me suis rendu compte du problème 3 jours après l'intervention. Il à laissé le plan de travail sale également.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Parfait pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    Tomber sur un centre d’appel pour une prise de rendez-vous est absolument anormal d’ailleurs j’ai rapidement mis fin à l’entretien et envoyé un mail pour être recontacté

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES D.

  • 5 / 5
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    Tous est parfaitement bien passé 👍

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    ~~~

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    L'intervenant a fait preuve d'un grand professionnalisme et a été de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 4 / 5
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    Il faudra beaucoup améliorer le systèeme de communication entre les services de Proxiserve. Les messages envoyés à un numéro se perdent ou ne sont pas transmis au bon endroit. Un cloisonnelment contre-productif.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 1 / 5
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    Première visite d'un Tech, on va vous faire un devis, vous l'acceptez, on commande les pièces et on prend rdv. Visite d'un 2 ème Tech 4 jours après qui constate la panne, mais pas de pièce. heureusement j'avais commandé la pièce en Italie le lundi et elle est arrivée le mardi matin, soit peu après que le Tech soit parti. donc je l'ai changée et j'ai de l'eau chaude. Donc merci Proxiserve !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Technicien vraiment au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE V.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Impeccable, merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 5 / 5
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    Pour la 1ere fois, problèmes de rendez-vous reportés deux fois.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Au top secrétaires et chauffagiste

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Je ne connais pas encore ce site

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    A fuir! Entreprise incompétente qui vous fait tourner en bourrique, annule les RDV et ne répond pas au téléphone. 1 mois après mon premier rdv, je suis toujours en attente de retour de leur part. 1 mois sans eau chaude en hiver il semblerait que ça ne leur pose aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien. Un peu cher.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    J'ai deux choses à reprocher à Proxiserve. La première est la difficulté à joindre quelqu'un. La seconde est le délai d'intervention (bien que cela ait pu s'arranger la dernière fois grâce à la bonne volonté et à la gentillesse de la secrétaire) qui n'est pas toujours raisonnable lorsqu'on est totalement en panne.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Très bonne entreprise. Sérieuse et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Tres bon service technique

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Service client irréprochable excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE F.

  • 4 / 5
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    De votre coté ça va. Nous avons qu'un regret c'est au niveau de la marque de la chaudière SD avec cette succession de pannes alors que celle ci a moins de 5 ans je crois, plus de mille euros de pièces à changer...

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    L'intervenant Christian a tout de suite vu que la fuite ne provenait pas du robinet mais d'un clapet qu'il a percuté avec un gros tournevis afin qu'il se mette bien en place. En fait la fuite est passée de 1 litre en 3h à 1litre en 3j puis à complètement disparue en 1 semaine.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    RAS parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    La secrétaire agréable oh téléphone et le technicien aussi merci

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 2 / 5
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    Un rdv annulé cela peut arriver ( par vos soins) mais envoyer un guignol qui a rien fait dixit un nouveau collaborateur que nous avons été obligé de faire revenir car souci d’eau chaude cela devient pas terrible Je ne parlerais même pas des 30 appels téléphoniques auxquels vous n’avez jamais répondu !!!! C’est juste insupportable et pas digne de Proxiserv

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 5 / 5
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    Prestation parfaite dans son intégralité.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 4 / 5
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    par contre toujours pas reçue à ce jour l'attestation de l'entretien annuel effectué le 18/02:2025

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    r a s tres bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par K K.

  • 5 / 5
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    tout était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tout a été satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Intervention rapide, professionnelle et faite en respectant les lieux

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le service est parfait Gros bémol : l'importante augmentation du tarif ces dernières années

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    Ce technicien toujours aussi ponctuel , aimable , consciencieux et très propre . C'est un plaisir d'avoir à faire à un ouvrier aussi professionnel , ça se remarque !

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Aucun problème intervention impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 4 / 5
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    Technicien sympathique et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 4 / 5
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    difficulté pour obtenir un rdv. mais très bonne intervention du chauffagiste.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 4 / 5
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    SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

Avis affichés par ordre chronologique