Evaluations clients Levallois Perret
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Très bonne qualité de l’intervention
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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2024 et 2025 intervention des techniciens est de qualité , très professionnel, les compétences professionnelles sont excellentes Si j'avais resté sur la première intervention, je pourrais vous dire tout l'inverse et le technicien donnait sa démission et son intervention médiocre et très rapide Autrement mon bilan est très satisfaisant sur le nombre d'interventions. Sincèrement
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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satisfait en tous points
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Très satisfaite de la chaudière de
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOELLE D.
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ras tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Technicien particulièrement professionnel, soigneux, sympathique et poli
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Trois rendez-vous annulés à la dernière minute et la quatrième j’ai dû appeler deux à trois fois pour avoir un rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Je suis satisfait des prestations de Proxiserve depuis des années. Le point à améliorer est la prise de rendez-vous, les envois multiples de mails et de SMS rendent la communication confuse et et vaut mieux téléphoner pour s'assurer de la bonne date du rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Client depuis des années j'ai toujours été satisfait par les services rendus. Je
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Très bien passé la personne était souriante, aimable et très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par W W.
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Bon servi ce
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Délai d'intervention conforme Bonne Réactivité commerciale
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Nous sommes très satisfait de l'intervention effectuée sur notre chaudière.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Oubli de remettre la pression de la chaudière à la fin de l'entretien. Du coup, plus d'eau chaude le lendemain matin.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT SYLVIE G.
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ok, cela c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE D.
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Très bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service impeccable , rien à redire ,
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURENCE P.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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...
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE M.
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Technicien très appliqué
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Très professionnel, technicien explique ce qu’il fait et pourquoi il le fait .. donne des conseils. Très poli et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par N N.
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Bonne prestation depuis des années.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Très bon travail et bonne communication sur le travail réalisé
Avis du , suite à une expérience du par E E.
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Cela fait plus de 20 ans et nous sommes toujours très satisfait du service rendu aussi bien téléphonique que au niveau de l’intervention
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL OU LYDIE C.
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Changement des pièces effectuées( à voir tenue dans le temps en hiver)
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Continuez
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Très bonne qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Très bien , merci
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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trés satisfaite,compétence et gentillesse du technicien;
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Tres bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Entreprise et entretien sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Je suis toujours en attente de la réparation 10 jours après le rdv. Aucune nouvelle...
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Excellente entreprise, technicien sympathetic, professionel
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Résumé de très mauvais souvenirs avec Proxiserve St Jean de Védas-Montpellier. J’ai commandé le 20 février 2025 en toute hâte à Proxiserve St Jean de Védas, une chaudière sol Saunier Duval Duomax F34-150L car mon ancienne (eau chaude et chauffage ) est tombée en panne de chauffage. Les 11 et 12 mars, la chaudière m’a enfin été livrée et installée et depuis je n’avais ni eau chaude ni chauffage (température intérieure dans mon domicile 16 degrés !). En effet, les techniciens n’ont pas pu la mettre en route car ils se sont rendus compte qu’il manquait une pièce capitale pour configurer la chaudière au gaz propane à savoir : la résistance de codage. En principe, avant une livraison, le magasinier doit vérifier que tout est conforme à la commande ! Le 13 mars un nouveau kit-propane a été commandé et mis en place le 19 mars. Je disposais enfin d’eau chaude et de chauffage. Je pouvais ranger mes radiateurs électriques de dépannage. Bien que la chaudière fonctionnait, la résistance de codage reçue n’étant pas tout à fait spécifique au gaz propane, un autre kit d’origine a été commandé et remplacé le 16 avril. Le 17 mars un chauffe-eau de dépannage m’avait enfin été installé non sans mal pour 36 heures. Cette nouvelle installation m’avait valu la destruction d’un fusible (no comment !). Cerise sur le gâteau, l’habillage de la chaudière livrée était, en partie basse côté droit, déformé. Après livraison d’une mauvaise pièce de rechange, la bonne a été mise en place le 22 mai 2025 finalisant la fin de l’installation. Ouf !....Plus de nuits blanches ! Maintenant, j'espère pouvoir profiter de mon installation pendant des années sans problème. Un mail envoyé le 14 mars au responsable de l’agence est toujours resté sans réponse !
Avis du , suite à une expérience du par O O.
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Chauffagiste très professionnel, a fait un entretien qui n'avait jamais été fait. Très sympa et très bon.
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Entretien rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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J'ai eu affaire un agent très professionnel qui prend le temps de donner des explications suite à des question posées par le client.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN S. *
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Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
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Très content du personnel et de leurs services.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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ok entretien annuel conforme à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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2 reports de rendez vous et visite très décalée par rapport à la date initiale sinon technicien impeccable et controles de la chaudière parfaits ( jusqu à preuve du contraire)
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEPHE R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Parfaitement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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Délai d'1 mois pour l'obtention de pièces de rechange pour une chaudière en contrat d'entretien chez eux. Ca veut dire un mois sans eau chaude, c'est très long ! Alors que les pièces étaient disponibles sous 3 jours sur Amazon. Proxiserve doit changer de fournisseur de pièces détachées ! Point positif : le technicien qui est intervenu.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Dommage que les consignes données à la plateforme téléphonique n'aient pas été relayées au technicien. Heureusement, excellente réactivité de l'agence locale Proxiserve et qualité de la prestation et des conseils du technicien
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Merci de m'avoir dépanné très rapidement, c'est sérieux
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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personne très sympa
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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pour une amélioration, serait-il possible à l'avenir d'avoir un créneau d'horaires plus précis, actuellement 13 h / 17 h, cela bloque tout l'après-midi. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.
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Technicien limite aimable N a pas verifie le fonctionnement du chauffage N a donne aucune explication
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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C'est bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J. *
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Très courtois, très rapide, bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Est ce normal que le technicien grimpe sur une des chaises?
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES D.
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Créneau horaire respecter. Suivi des interventions précédentes. Souvent les même intervenants.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Intervention rapide Technicien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Cordialités, travail minutieux et efficace. Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Bonsoir Aucun soucis avec Proxiserve qui révise ma chaudière depuis un momment Dernièrement intervention et remplacement d une pièce défectueuse Très bien passé Merci Tt est rentré ds l ordre
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Très satisfaits... comme d'habitude. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *
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Nous apprécions particulièrement la possibilité d'être servi par le même technicien qui connait bien notre installation.
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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RAS Collaborateur ponctuel, très aimable et travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Chauffagiste serviable et sympathique professinnel et qui répond clairement a nos éventuels question tout s'est bien passé.....
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Secrétaire accueillante, agréable et à l’écoute. Technicien ponctuel, professionnel, efficace et sympathique. Merci à eux !
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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La pièce unité électronique De Dietrich neuve commandée par les techniciens hyper compétents n'était pas la bonne référence (celle sur le carton pourtant non déballé ne correspondait pas à celle plastifiée intérieure (erreur usine) d'où plusieurs interventions
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Rien que du bon !
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Je suis client de depuis presque 30 ans et toujours trés satisfait de la qualité des équipes et du service rendu.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Sans le moindre problème
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Le monsieur est très poli, explique bien. Réaction rapide de la part de Proxiserve et propositions adaptées.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT OU CHRISTINE L.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par E E.
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service tres profesionnel
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Nous attendons une electro vanne depuis 10 jours pour obtenir de l'eau chaude. Nous n'avons reçu aucun appel pour nous tenir au courant.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Étant une ancienne cliente de Proxiserve, je regrette de ne pas avoir été prévenue de la disparition de l'agence de Bourg-en-Bresse. De plus pour avoir un technicien (chaudière en panne), il a fallu que j'envoie 2 lettre RAR au service comptabilité et à la maison -mère. Les personnes du service client situées à l'étranger étaient polies et aimables mais manifestement sans relation efficace avec les techniciens en France!!
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Dommage que le nettoyage du tuyau d’évacuation extérieure soit laissé à nos soins
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Technicien professionnel et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par C C.
Avis affichés par ordre chronologique