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Résumé des avis
Levallois Perret bénéficie d'un service de qualité, avec des techniciens ponctuels, efficaces et à l'écoute. Les interventions sont claires, et le personnel est professionnel, assurant une satisfaction client durable.
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéLes ouvriers qui arrivent,sans avoir prévenu de l'heure d'intervention, ne possédaient pas le matériel nécessaire à la pose (chalumeau, thermostat d'ambiance,kit d'évacuation de la condensation) ce qui a obligé de repousser la date de l'installation définitive. La chaudière est actuellement toujours en chantier avec un tuyau d'évacuation plongé dans un seau !!
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous avez déposé un commentaire concernant votre expérience et nous vous en remercions. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prenons contact avec notre chef d'agence locale afin d'avoir des explications et que celui-ci puisse vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Cordialement L'équipe Service Clients.
Réponse de A. A.
Cela a dû faire effet puisque hier je recevais un appel de vos services qui m'annonçait que la date d'intervention était repoussée à lundi pour cause de non livraison de pièces. Mieux vaut en rire !!
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéavec la société proxiserve,nous n'avons jamais eu le moindre soucis,l'accueil téléphonique est agréable,les intervenants aussi réactifs qu'agréables ....je recommande cette société sans problème....ils méritent leurs 5 étoiles
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéSite bien, Équipe au top, très professionnelle
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéIntervention très professionnelle
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéToujours le même technicien qui vient chez nous, et très professionnel
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéAucun élément désagréable à signaler . L’équipe est compétente est aussi très agréable
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiétout va bien
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifié.....
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéAucun problème, personnel compétent et agréable.
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéSérieux et professionnel,très bien
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéDes années que je suis abonnée à leur service: rien de négatif à dire.
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéaucun problème
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéTravail tout à fait satisfaisant
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéje note ici deux interventions, la première, visite d'entretien de ma chaudière, a occasionné une non production d'eau chaude suite à un départ trop rapide du technicien qui n'a pas vérifié celle ci, et il a fallut attendre 3 jours pour avoir la réparation du problème, sans support téléphonique et pour un réglage simple qui pouvait être fait en 3 minutes. Bref, 3 jours de douche à l'eau froide a plus de 60 ans en plein coeur d'hiver, j'étais très mécontent d'une telle légèreté et aucune compassion au téléphone. Je demande une indemnisation du préjudice subi. Il faut savoir être plus exhaustif sur la prise en charge client. Merci pour le retour sur ce sujet.
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéCorrect.
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéBonne intervention
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