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Résumé des avis
Mon chauffagiste privé inspire une expérience fluide, avec des techniciens décrits comme réactifs, à l’écoute et soigneux. Les clients retiennent aussi un accueil disponible et des interventions menées avec sérieux, ce qui rend le suivi plus simple au quotidien.
Réactivité
"Personne compétente et efficace"
"Service excellent.Intervention très efficace . Personnel très pro, courtois et sympathique ."
"Efficacité, rapidité et amabilité 👍"
Expertise des équipes
"Technicien très agréable."
"Yannick a l'écoute et donne d'excellents conseil. Compréhensif et je suis heureuse d'avoir eu affaire z lui"
"Une personne très professionnelle et très agréable je recommande fortement"
Accueil et amabilité
"service rapide et serieux"
"La visite annuelle de ma chaudière c'est très bien passé comme d'habitude. Personne compétente et à l'écoute."
"Trés bon suivi, et bonne relation clientéle; trés pro"
Livraison
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
"Très bonne expérience, des tarifs corrects, des techniciens efficaces et agréables, un délai d'intervention très rapide, je ne peux que recommander."
"Aucun problème, que ce soit la commande, la livraison ou l'installation du store."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation. On retrouve les informations nécessaires."
"Le site est très bien et intuitif. Les prix sont bien placés et tout compris. La qualité globale de l'intervention est à la hauteur du prix..."
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéSuper équipe pour la pause de la nouvelle chaudière qui malheureusement n'a fonctionnée que 3h... La suite a été un vrai casse-tête. 1,5 semaine sans eau chaude ni chauffage et difficile d'avoir un RDV via l'agence. Heureusement que le technico-commercial nous a aidé à faire bouger les choses.
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiévotre represent sur place est parfait ne changer rien !!!!!
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéPour l'entretien de la chaudière : prise de rendez-vous par proxiserve. Entretien ok Conforme à mes attentes
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiébien conforme à ma demande
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéPrix intéressant… une mise en route un peu chaotique et une facturation aléatoire (facturation du premier entretien alors qu’il était offert la première année)
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéL'intervention d'entretien réalisée a généré la mise HS du thermostat. Proxiserve nous a fait un devis de remplacement sans aucun tarif préférentiel et sans examiner leur éventuelle responsabilité. Nous avions déjà accepté par le passé des prestations complémentaires pas forcément nécessaires mais sur ce cas, on pouvait attendre mieux.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéJ ai ete bien accompagnée pour le montage du dossier et l installation a ete bien faites avec des personnels serieux.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéArrivée à l'heure, travail rapide et efficace
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéss commentaires
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiépremier contact impeccable,professionnel et sympa
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéPiece remplacée, ne fonctionne pas comme avant. Ne veut pas revenir car ne sais pas gérer ma chaudière.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Rendez-vous à l'heure et intervention soignée.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéSérieux et efficace.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai fais appel à un chauffagiste via Proxiserve car je n'avais plus d'eau chaude. Le technicien est venu sur place a appuyé sur un bouton, à testé 2 minutes et m'a dit que c'est réparé puis est repartit avec son chèque de 100€ (le tout en 15minutes). 10 minutes après son départ de nouveau plus d'eau chaude je rappel pour avoir un autre rdv et suis rappelé par le technicien qui me demande, à moi, de précocéder à des tests au motif qu'il ne peut pas repasser dans la foulée. J'insite pour avoir un nouveau rdv et il me dit que je serai contactée prochainement pour la prise d'un rdv. 8 jours après aucun appel je n'ai pas insisté car je n'ai plus confiance. j'ai donc contacté une autre entreprise qui m' a envoyé un technicien professionnel, très pédagogue. La source du problème a été diagnostiqué, la pièce commadée, le problème résolu. C'est donc naturellement que j'ai signé un contrat d'entretien. In fine j'ai perdu 100 € mais gagné en confiance. Proxiserve je ne recommande pas du tout.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiétravail soigneux
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéSur le site produit sélectionné Atlantic, produit en commande thermor pas très honnête, bref vu l’urgence je n’avais pas le choix mais je ne recommande pas du tout. Par contre intervention super pro, conseils, suivi au top !
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéToujours un aussi bon service
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéAucun problème tant qu'il n'y en a pas ! On me renvoit vers un couvreur que je dois trouver moi même car se déclarent incompétent pour l'intervention sur une installation faite par leurs soins il y a moins de 4 ans malgré un contrat d'entretien. Pas terrible comme attitude...
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTres satisfait
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTres bonne relation avec la clientele et et execution rapide et parfaite des travaux.
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