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Résumé des avis
Chez proxiserve, Mon chauffagiste privé, l’expérience semble surtout marquée par des interventions rapides, des techniciens jugés compétents, aimables et à l’écoute, avec un travail propre et consciencieux lors de remplacements de chaudière ou d’une pompe à chaleur. Certains clients relèvent toutefois des attentes trop larges pour les rendez-vous, un service client difficile à joindre et des réponses absentes après un problème signalé.
Réactivité
"la personne qui est intervenue a realise un travail de qualite ,soigné et propre a recommander sans hésitation."
"Service ponctuel, très attentif et efficace. Merci beaucoup !"
"Technicien Mr SLOAN à la hauteur travail soigner , rendez-vous à l'heure . Je recommande vivement PROXISERVE .."
Expertise des équipes
"Révision de chaudière correcte, prévue en date et heure, technicien compétent et communiquant, tout va bien. Merci"
"Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant,…"
Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant, avec une personne confirmée. Merci à vous ! 🙏
"Intervention impeccable, le technicien maîtrise son sujet et allié l'intervention avec des explications."
Accueil et amabilité
"Les travaux se sont bien passés, équipe très professionnel et consciencieuse. Par contre il est compliqué de contacter le service client"
"Entreprise serieuse et rapide et les employés sympathiques."
"Service excellent.Intervention très efficace . Personnel très pro, courtois et sympathique ."
Livraison
"Rapidité, efficacité, rapport qualité prix, respect des délais et du devis. Parfait, continuez ainsi"
"service rapide et serieux"
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
Expérience digitale
"Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais…"
Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais une question particulière
"Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la…"
Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la fourniture et la pose. Bon rapport qualité et prix. Je recommande.
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéL'intervention c'est bien passé. Dès le devis jusqu'à installation de ma chaudière. Les techniciens ont été très professionnelles, je recommande.
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéTravail pas propre à laisser les residues de netoyage de la chaudière sur le plan de travail
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéChaudière Viesmann en panne. Trois visites déjà de techniciens et nous n'avons pas de nouvelles de l’avancement de la réparation
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation, comme toujours …
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéPrestation réalisée avec sérieux. Intervenants sympathiques et précautionneux.
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéRas.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéTrès gentil Très pro efficace
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiétechnicien non confirmée pour la marque de ma chaudiere
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiépersonne très sérieuse , rien à redire
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiébonne prestation services parfait je recommande
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon Qualité prix service
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéjour et heure respectes , competent , aimable .
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéSérieux et efficace
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéRdv rapide, réparation efficace, rien à reprocher.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéBonne entreprise
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéSuper équipe pour la pause de la nouvelle chaudière qui malheureusement n'a fonctionnée que 3h... La suite a été un vrai casse-tête. 1,5 semaine sans eau chaude ni chauffage et difficile d'avoir un RDV via l'agence. Heureusement que le technico-commercial nous a aidé à faire bouger les choses.
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiévotre represent sur place est parfait ne changer rien !!!!!
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéPour l'entretien de la chaudière : prise de rendez-vous par proxiserve. Entretien ok Conforme à mes attentes
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