Résumé des avis
Mon chauffagiste privé inspire une expérience fluide, avec des techniciens décrits comme réactifs, à l’écoute et soigneux. Les clients retiennent aussi un accueil disponible et des interventions menées avec sérieux, ce qui rend le suivi plus simple au quotidien.
Réactivité
"Personne compétente et efficace"
"Service excellent.Intervention très efficace . Personnel très pro, courtois et sympathique ."
"Efficacité, rapidité et amabilité 👍"
Expertise des équipes
"Technicien très agréable."
"Yannick a l'écoute et donne d'excellents conseil. Compréhensif et je suis heureuse d'avoir eu affaire z lui"
"Une personne très professionnelle et très agréable je recommande fortement"
Accueil et amabilité
"service rapide et serieux"
"La visite annuelle de ma chaudière c'est très bien passé comme d'habitude. Personne compétente et à l'écoute."
"Trés bon suivi, et bonne relation clientéle; trés pro"
Livraison
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
"Très bonne expérience, des tarifs corrects, des techniciens efficaces et agréables, un délai d'intervention très rapide, je ne peux que recommander."
"Aucun problème, que ce soit la commande, la livraison ou l'installation du store."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation. On retrouve les informations nécessaires."
"Le site est très bien et intuitif. Les prix sont bien placés et tout compris. La qualité globale de l'intervention est à la hauteur du prix..."
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéRien à redire aux échanges avant et après l'intervention. Par contre, l'installation de la chaudière m'a laissée très en colère. S'il est normal qu'un peu d'eau s'écoule lors du démontage de l'ancien équipement, et que les chauffagistes piétinent dedans le temps d'évacuer la vieille chaudière, lourde et encombrante, il est moins normal de leur demander d'éponger ensuite, puisque visiblement cela ne les dérange pas de continuer à piétiner dans la flaque avec leurs chaussures de sécurité. Le vieux carrelage de ma cuisine, poreux, conserve encore, trois semaines plus tard, la traces des crampons... J'aurais également aimé qu'ils aient des surchausses avant de se déplacer dans tout l'appartement pour purger les radiateurs, pour traverser parquets et le tapis de la chambre d'enfant. Je digère à peine la séance de ménage intensif qui a suivi leur départ.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéLe site ne fonctionne pas bien avec les smartphones Android, le pire étant votre site internet pour les contrats d'entretien de chaudière gaz
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéPAS UTILISE
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifié....
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéDépannage sous garantie. RDV rapide.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéPour l'instant, tout va bien !
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTrès Professionel
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéLes equipes techniques sont vraiment au top apres il faudrait revoir le process de suivi des dossiers pour eviter les couacs.
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien très compétent. Prends le temps nécessaire pour donner les explications utiles à l’utilisation du matériel. Employée de l’accueil téléphonique très agréable
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéLa personne qui est venue chez moi pour l’entretien de ma chaudière a été particulièrement sympathique et pédagogue.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéService client 5 étoiles Installation du matériel 4 étoiles: travail bien fait mais pas bonne relation avec le client. Mise en service du matériel 5 étoiles
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéRemplacement de notre chaudière c'est très bien passé sans problème, très bonne intervention.
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéL'intervention s'est faite en 2 fois avec une semaine d'intervalle. Si la premiere de ces fois, votre reparateur qui est intervenu sur ma chaudiere s'est donne du mal, son attitude vis a vis de moi etait plus que juste. Alors que votre second reparateur venu la semaine suivante a ete beaucoup plus courtois.
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéLa facturation du contrat d'entretien n'est pas claire
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et prévenant. La visite technique a permis de changer la configuration de l'installation du chauffe eau et faire quelques économies. Les conseils sont pragmatiques et professionnels. L'intervention s'est réalisée rapidement par 2 professionnels compétents avec évacuation de l'ancien chauffe eau, installation du nouveau et remise en eau. Quelques conseils avisés ont suivi. Je suis très satisfait de l'intervention et de la nouvelle installation.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéparfait super professionnel
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTrès déçu
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéLee technicien est parti avec mon thermostat d'ambiance et je suis sans nouvelles depuis
Avis affichés par ordre chronologique