La marque est souvent appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, ainsi que pour la qualité de ses prestations. Les clients soulignent également la ponctualité et l’amabilité des équipes, ainsi qu'une communication efficace. Les rendez-vous sont généralement respectés, créant une expérience satisfaisante.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéT satisfaite
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéservice client très gentil et réactif
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéDésastreux Depuis 15 jours sans chauffage et eau chaude, nous attendons toujours un réparateur venu une première fois et depuis nous attendons malgré des rappels incessants.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéun technicien est venu le 7 nov. Il a constaté un blocage de la vanne 3 voies, il m'a dit que je envoie un devis et pour le thermostat aussi. Il marche mai il est ancien. Il l'a donc débranché. Moi sans thermostat à l'intérieur, il me fallait aller au garage vers 23 h pour baisser le chauffage, et pareil le matin pour le remonter, le technicien m'avait montré comment faire, mettre l'eau à 40 degré correspondait à 20 degré intérieur. Vue mon âge et les marches du garage, j'ai tél pour qu'on me rebranche le thermostat en attendant. Un autre technicien est venu le faire, ils se sont tél et le 1er lui a dit je lui ai fait un devis. Je ne l'ai jamais reçu. J'ai tél à l'agence pour savoir où en était ma pièce pour laquelle j'avais signé le devis, elle m'a répondu on l'a reçue, je lui ai dit je n'ai pas le devis du thermostat, elle m'a répondu on en a à 50 euros, si vous voulez je dis au technicien de vous en porter un. le R.V. pour le 17, en 1 h le technicien m'a changé la pièce et mis un nouveau thermostat, sur sa tablette il a calculé et je lui ai fait un chèque de 305,64 euros, puis il a fait couler l'eau chaude, elle ne chauffait pas assez, et il a été voir la vanne, bref, elle était défectueuse, il a remis l'ancienne. et m'a dit faites moi le chèque que pour le thermostat, 129,22 POUR un thermostat à 50 euros et 40 minutes de pose, parce qu'il n'avait pas de perceuse, je trouve cher, donc j'ai écrit pour qu'on me remette le mien et qu'on ne mette pas le chèque à l'encaissement. A 87 ans tout ça me fatigue. Mis à part ces problèmes de devis, j'ai toujours été satisfaite des services proxiserve.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiérien a ajouter
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTout est très bien, il est juste dommage qu'ils ne confirment pas les rdv par sms.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien dans l'ensemble. J'ai eu un premier rendez-vous le15 /10/23, le 14/10/23 je reçois un sms pour me dire que le technicien passé le 15 dans la demie heure qui suis je répond que je suis en vacance ,que je rentre le18/10, malgré cela le technicien est passé ,il y a un problème. Cordialement.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiévisite d'entretien effectué par un débutant, qui n'a ni les outils ni l'expérience. Seulement un nettoyage à la brosse et une recherche de fuite avec une bombe effectuée. Pas de vérification : de la sécurité VMC, de la conduite d'évacuation, de recherche de fuite sur les gaz brulés, de la pression ...... Intervention non conforme avec une visite d'entretien obligatoire
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTres satisfait
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéExcellente prestation
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéIntervention parfaite
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéUn courrier avec accusé de réception a été adressé à la société PROXISERVE au CANNET-DES-MAURES 83 suite au passage du technicien pour exprimer mon total mécontentement . Se référer au courrier. je suis toujours en attente d'une réponse.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéObligé de demander un deuxième passage car le 1er technicien n'avait rien fait malgré un CR d'intervention faussé.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéSuite à ma demande d'intervention le depannage de ma chaudière à gaz a été efficace.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéIntervention rassurante ! Merci
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéSuper
Avis affichés par ordre chronologique