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Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa réactivité, le professionnalisme des techniciens et la qualité des interventions, qui sont souvent jugées impeccables. Les clients soulignent une bonne prise en compte des demandes et une attention portée à leurs besoins, renforçant ainsi la satisfaction générale vis-à-vis de la marque.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéLe problème n'a été que partiellement réglé
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent et efficace
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéSociété très professionnel et sérieuse. Ça fait des années que je suis chez eux, jamais déçue.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéNous avons toujours eu des expériences positives avec les techniciens, toujours consciencieux et faisant correctement leurs interventions. La relation avec le personnel administratif, par contre, n'est pas toujours au beau fixe : les rendez-vous ne sont pas proposés, contrats et factures ne sont pas envoyés en temps voulu. C'est pénible et peu professionnel.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéqualité du technicien intervenant mais accueil limite (courtoisie, écoute du client...
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiédélivrer la facture au moment de la visite
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéClient depuis très longtemps, et toujours satisfait par leurs prestations
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéPas de nettoyage des parties chauffantes comme autrefois (decalaminage, etc...) c est pourtant le même matériel à entretenir
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéretard dans la pièce a changer pour la réparation
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifié...
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéPas vraiment de problème mais il serait bien de pouvoir choisir la date et l'heure du RDV sur une interface web.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéProblème à la pose delà chaudière. Intervention pour les réglages faite . Nous avons reçu un courrier pour prévenir du passage du technicien, mais le jour convenu personne n'est passé, nous avons attendu toute la journée. Nous avons apelé Proxiserve le lendemain matin et il nous a été répondu qu'il ne fallait pas tenir compte du courrier c'était un courrier automatique.. Nous sommes très déçus des derniers contacts.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéTrès Bien
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéavec la note donnée à l'ensemble il n y a rien à dire de plus
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéService client très bien
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéEntreprise sérieuse de la visite pour établir le devis à la pose de la chaudière. Tout est clair, net et précis. L'envoi du devis est rapide, le suivi du dossier est fait, les réponses aux questions ne sont pas négligées et rapides. Suivi de la prise de rendez vous avec rappel du rendez vous avant intervention. Le travail de pose est propre et soigné, le ménage du lieu de l'installation est même fait par le technicien à la fin de l'intervention. Les explication de fonctionnement et du réglage de la chaudière et du thermostat sont clairement fait par le technicien. Si l'entretien est du même niveau, ce sera parfait ! Ayant pratiqué plusieurs entreprises de chauffage et d'entretien de chaudière au cours des décennies, je fus agréablement surpris du professionnalisme de cette entre prise car entre les gens "foutistes" et ceux qui ne pensent qu'à vous vendre de la pièce pour faire du chiffre, il est bien agréable de trouver une "maison" sérieuse et à priori fiable ! Continuez comme ça !
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéTres satisfait
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéEnterprise très sérieuse, avec du personnel très qualifié et sympathique.
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