Evaluations clients Village Club Du Soleil De Marseille
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Grand domaine
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon club bien situé bon personnel surtout Houria très belle personne
Avis du , suite à une expérience du par SAFIA S.
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Un établissement qui remplit toute les cases, il n'y a rien à dire de plus!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Une belle découverte au village club du soleil à Marseille. Tout est mis en œuvre pour faciliter le séjour des vacanciers.
Avis du , suite à une expérience du par CORINE C.
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Magnifique séjour en famille. Que du bonheur. Merci à Laurent et toute son équipe 10/10 de partout
Avis du , suite à une expérience du par CHOKRI C.
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Personnel sympa et poli. Cuisine délicieuse, chambre propre. Nous sommes arrivés tôt car nous avions mal compris l'heure d'enregistrement. Notre chambre était disponible et ils ont pu nous enregistrer plus tôt, car nous avions conduit toute la nuit et voulions vraiment nous reposer. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NATALIIA N.
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Les repas don't excellents
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY A.
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j'ai adoré mon séjour
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour mireille, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un excellent séjour au village club soleil. Tout a été parfait, jusqu'à la météo ! L'amabilité et la disponibilité du personnel dans son ensemble, le confort et l'espace dans la chambre, les visites proposées par les deux guides. Nous avons beaucoup apprécié le prêt des chaussures de randonnée. Nous garderons un très bon souvenir de notre première visite à Marseille !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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En vacances seule avec mes deux enfants, en demie pension, nous avons été ravis des services proposés par l'hôtel. Nous avons particulièrement apprécié l'offre city pass à notre arrivée. Le spa est vraiment très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SORAYA A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SORAYA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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La Belle de Mai est très bien située au cœur de Marseille et permet de découvrir la ville en toute sécurité. Le village club est très agréable avec un beau parc et une piscine, chaises longues. les salles de restauration sont spacieuses, la chambre très fonctionnelle, propre avec salle de bain équipée d'une douche à l'italienne. Nous avons passé un très agréable séjour d'une semaine. La restauration offre un grand choix de variétés et tout est excellent. Un grand bravo à la jeune cheffe qui nous a régalés. Un grand merci à nos guides Bettina et Élisa qui nous ont fait partager leur passion. Ce fut un séjour inoubliable sous le soleil de Marseille.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DANIEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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très bien accueillie, bonnes prestations, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village club bien placé en zone urbaine permettant des découvertes chaque jour du fait de sa proximité des points d’intérêts de Marseille
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.
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Lieu très agréable, chambre spacieuse, moderne et propre, formule tout compris avec city-pass inclus, restauration globalement satisfaisante avec plusieurs soirées à thème. Seuls bémols : pique-niques peu variés (nous en avons pris à 3 reprises) et soirée très bruyante le jeudi soir jusqu'à 1 heure du matin par les participant.es au séminaire.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PASCAL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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mauvaise organisation au niveau des chambres réservées 9 mois à l'avance. Au lieu d'avoir 3 chambres sur le même étage comme demandé lors de la réservation et garanties verbalement, les enfants en bas âges ont été disséminés sur 2 étages avec des chambres très éloignées
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour evelyne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Ca fait déjà 15 ans que nous partons avec VCS et jamais déçus.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ROBERT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Avons passé un très agréable séjour avec du personnel attentif et toujours souriant. La nourriture très bonne.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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La cohabitation entre vacanciers et séminaires n’est pas compatible.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Daniele, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Je reviens pour la 3e fois au VCS de Marseille. Mon séjour était parfait, le personnel est souriant, prévenant et professionnel. Les prestations sont impeccables (repas, city pass, prêt de matériel...) On se sent bien chez vous !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DOMINIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de DOMINIQUE DSignalerAu plaisir de revenir, le plus vite possible :-)
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Très bien très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Andre, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une belle surprise ! Bravo à l équipe et le club est très beaux. Service à table excellent et efficace. Bravo à toutes les personnes de l ombre.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ADELINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très agréable séjour, tout le confort et les services nécessaires.
Avis du , suite à une expérience du par CELIA C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CELIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Globalement très satisfaite ! +++ : le personnel, les repas, la propreté, la qualité de la literie - : le café du pti dej - - - : la tenue d’un séminaire concomitamment avec les vacances scolaires : nous recherchons le repos et les personnes en séminaires ont fait la fête très bruyamment jusqu’après minuit ! Dommage
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DANIELE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le bon niveau comme dans tous les hôtels VCS.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ROBERT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super résidence tout était parfait, l'accueil du personnel, les repas, les activités, super séjour merci
Avis du , suite à une expérience du par JIHANE J.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jihane, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J'émets un avis très négatif pour la communication interne défaillante et/ou inexistante ; cela m'a déstabilisé et perturbé mon séjour. Il s'agissait d'un séjour dans le cadre de l'ANCV. L'identification au niveau des tables du restaurant aurait facilité la communication du groupe. .
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Très bien, rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN F. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Il est regrettable qu'en cette période de vacances scolaires il n'y ait aucune activité pour enfants ... On aurait ajouté une 🌟 supplémentaire. WC séparés eut été un plus ... et une autre 🌟 supplémentaire.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour agréable. J'ai beaucoup apprécié Marseille. Envie de revenir tant il y a de choses à faire.
Avis du , suite à une expérience du par GUY O. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SANDRINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de SANDRINE BSignalerpour nous aussi avec plaisir merci
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Nouriture variée et excellente - Accueil très bon - Peu d'activités prévues (3 apres-midi et 1 matinée sur 7 jours) et il s'avere qu'il y a en fin de compte très peu d'inscrits à chaque activité (2 groupes organisés qui organisent leurs propres excursions)
Avis du , suite à une expérience du par CHAWIWANNE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHAWIWANNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le responsable de l'animation, Sylvain, est formidable , un talent à exploiter de chanteur et il serait bon, de le faire chanter, en concert, toute une soirée , ce qui enchantera les vacanciers..
Avis du , suite à une expérience du par ALICE A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALICE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Total manque d'information avant le séjour. Impossibilité d'organiser un séjour avant d'arriver. La Navette de liaison pourrait être organiser pour déposer les clients aux 2 points stratégiques. Heureusement que les 3 chauffeurs chauffeurs sont "super aimable". Heureusement aussi que le "Manceau" à l'accueil était là nous nous donner les bonnes informations et résoudre les petits problèmes d'organisation. Semaine entière sans internet. Mettre en place une wifi pour les séminaires et laisser la wifi pour les clients classiques. Sinon les amis du groupe des Ados ont été super content de leur séjour à la belle de mai. Grand merci aux personnels de la restauration pour leur amabilité et sourire. Cordialement JeanBABIN
Avis du , suite à une expérience du par JEAN J.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Merci à toute l'équipe pour ce très bon séjour. Mais gros problème de communication, d'informations. Malgré ce point négatif je reviendrai car tout le reste est positif. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SUZON S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SUZON, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village très agréable bien situé dans Marseille .chambre vaste nourriture excellente
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JOSETTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Après un petit manque de compréhension entre l'hôtel et la responsable de l'association le séjour était super
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CLAUDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon centre de vacances
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour nicole, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un excellent séjour à la Belle de Mai grâce à Laurent et toute son équipe qui est formidable. Quelques mentions spéciales à commencer par la Cheffe et toute son équipe qui nous ont régalé durant tout notre séjour, à Yacine au bar pour sa gentillesse et sa bienveillance, à Houria une magnifique rencontre, Bachir toujours avec le sourire, Sandrine avec qui j’ai passé un superbe moment !!! Merci à toute cette superbe équipe 😊 Le club est idéalement situé dans Marseille et l’option City Pass nous a permis de profiter un maximum de tout ce que peu offrir cette magnifique ville. Nous recommandons, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Anne-Laure, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le centre est d'excellent niveau, dans un bel espace, l' hébergement spacieux, bien conçu pour partager la chambre de quelqu'un qu'on ne connaissait pas sans se gêner. Restauration de qualité , abondante et très variée. Personnel toujours aimable. Mon groupe a eu toute la semaine une accompagnatrice de premier ordre, Bettina, aussi à l'aise pour la culture que l'histoire, les anecdotes multiples , sans jahesiter ni consulter la moindre note, douée d' une grande réactivité ; elle guidait la partie randonnée aussi et son groupe bénéficiait sans arret de commentaires...une femme exceptionnelle Quelle déception le dernier jour, la jeune femme qui nous a accompagnés à Aix en Provence ne nous a pas dit un mot de la ville, de ses habitants célèbres....Cézanne même n'existe pas! Le peu que nous en avons su c'est grâce à Bettina au cours de la semaine ainsi que les commentaires dans le petit train. Lorsqu'on lui a demandé si elle nous parlerait du centre historique, elle nous a repondu avec un grand sourire qu'elle n'avait pas pris sa visite avec elle ( ses notes je suppose). Pas de notes à lire, rien à dire donc. Il paraît qu'elle est la guide- ville. Je m'étonne et je plains les gens qui l'auraient plusieurs jours... c'est très dommage puisque tout le reste était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour dominique, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien, ce centre est très calme, les repas super bons, les chambres sont bien agencées, très bonne literie. Nous avons accès au SPA, piscine, salon de lecture et divers jeux, les animations le soir manquaient un peu mais nous étions pendant une semaine consacré au rugby !!!!! Le personnel très agréable. La climatisation était trop forte au restaurant.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien accueillis. Personnel très souriant et serviable. Le city pass est vraiment un plus.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THIERRY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de THIERRY TSignalerPour info, je ne tiens pas à féliciter le centre de réservation qui m'avait indiqué que les mois de septembre et d'octobre étaient complets pour votre établissement. Nous étions 2 couples dans des chambres séparées et avons pu faire notre propre réservation à la date souhaitée, le même jour par internet, après le 'refus' du centre de réservation. Nous n'avons pas apprécié leur incompétence.
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A recommander rapport qualité prix.Un plus avec la navette qui nous amène à proximité du tram.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Séjour agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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J ai passé un séjour agréable dans cet établissement bien sécurisé dans un espace verdoyant.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M.
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Belle qualité d'hébergement. Emplacement idéal dans Marseille. Très bien desservi par les transports. C'est notre deuxième séjour dans cet établissement et pas le dernier.🥰 Seul bémol, le bruit tard le soir en terrasse.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
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Très bon accueil mais parfois la restauration est moyenne
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS M.
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Très belle semaine avec une super météo pour visiter cette très ancienne ville méditerranéenne
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE A.
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Village club idéalement situé. Proche de la gare. Le pass Marseille city permet de se déplacer dans tout Marseille ! Idéal pour visiter la ville. Piscine chauffée top.
Avis du , suite à une expérience du par YVES W. *
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Village bien placé proche du centre ville mais dans un quartier pas très propre. Restauration correcte.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID A.
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Hôtel moderne tout confort et spacieux parking piscine ba r restaurant animation
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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Accueil très chaleureux et bon service Les repas sont très corrects Les pique nique quelque fois un peu compliqué,mais l'essemble des prestations est tout à fait acceptable. C'est mon 2eme séjour dans ce village.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Hôtel bien situé dans Marseille. Le personnel est toujours disponible, et surtout aimable et enjoué. Restauration diversifié chacun peut y trouver son met préféré. Les chambres sont de bonne superficie et bien agencés. Les plus ; piscine, terrain de pétanque ainsi que navettes pour se rendre aux abords des transport en commun
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Parfait. Village vacance à recommandé.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Correct. Pubic parfous bruyant.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
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Séjour au top.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.
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super accueil !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Très beau village vacances avec de nombreuses activités incluses. Personnel agréable dans l'ensemble. Restauration variée avec différents thèmes.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE T.
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Site trés particulier dans Marseille qui nous fait découvrir la vie simple de multiples nationalités.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
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village club super!buffets copieux et variés! les excursions sont bien choisies et le personnel est à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE E.
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Personnel compétent et très agréable Écoute et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H. *
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C’est mon deuxième séjour et je suis toujours aussi satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.
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Agréable séjour. Comme le fut notre précédent séjour chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A. *
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guide elisa ne convient pas pas agréable on est pas un troupeaux la bouillabaisse ne vaut pas les 25 euros dommage on penssais se régaler la guide nous a raté des choses pas assez d animations le perssonels a l accueil pourrait etre plus agréable le dernier jour pour le panier repas ils aurait pu mettre dans un endroit encore plus petit pour couper le pain la trancheuse et on met les cruditees dans nos mains la chambre elle sent les égout
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.
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Rien à dire SAUF pour le service des repas, il n'y a aucune file de respectée, chacun se débrouille, se faufile .... Exemple : on veut juste de la sauce et c'est compliqué de se servir entre 2 personnes qui font la queue car ils pensent qu'on veut les doubler !!! c'est trés désagréable et peut etre serait-il judicieux qu'il y ait quelqu'un qui serve pendant le moment de pointe ...... et les gens se servent copieusement ... et il n'y en a plus ... alors qu'il eut fallu peut etre en mettre un peu moins par assiette !!!
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
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10 sur 10.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE E.
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Accueil très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ALINE D.
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Accueil chaleureux. Bar. Restaurant. Réception. Navette. Guide Professionnels à l'écoute Disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D.
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L'ensemble des prestations sont très bonnes l'accueil à la hauteur de nos attentes je remercie l'ensemble du personnel rencontré ou non lors de notre séjour.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Accueil très sympathique, une ambiance agréable dans l'établissement. Les chambres sont spacieuses.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES L.
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accueil chaleureux personnel très compétent cadre superbe
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.
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village agréable mais animations limites pour un village de cette catégorie
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Très agréables
Avis du , suite à une expérience du par CARINNE C.
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Cuisine excellente, chambre très bien mais guide très décevante. Oubli chèque pour régler le repas au port dès le 1er jour, pas de ticket pour le château d'if, etc et annulation de la visite de la friche et aucune solution ou plan, ou aide. 1/2 Journée libre non prévue.
Avis du , suite à une expérience du par ROSINE G.
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La plupart du personnel compétent à l’écoute et soiriant
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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moi je donne 19 sur 20
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour annie, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de annie lSignalerBonjour,excusez moi si je me suis tromper dans les étoiles mais je maintiens ma note de 19 sur 20 ,tout l'ensemble était très bien, accueil logement ,repas, animation,humain, je conseillerais fortement votre établissement excusez moi je le conseillerais fortement
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Un îlot de verdure en plein Marseille
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour liliane, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de liliane gSignalerJe vous en prie je reviendrai avec plaisir
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Bien mais je n ai pas apprécié la situation
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DANIEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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je suis enchantée du séjour
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour claudine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Restaurant ,amabilité, ponctualité, animation au top ..
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour martine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Agréable séjour dans un lieu bien rénové et chargé d'histoire... Equipe à votre écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHANTEL D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour chantel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Près station correcte
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour jean-christophe, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour ds sa globalité
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour brigitte, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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10 sur 10
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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en couple une 2ème carte d'ouverture serait utile le citypass génial. bonne explication sur les réseaux de transports par Bettina
Avis du , suite à une expérience du par DIDER D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DIDER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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satisfaite de mon séjour très accueillant le jour d arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Globalement très correct
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRIGITTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bien ,propreté, nourriture,animation,ambiance...bravo...
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour martine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Top du top
Avis du , suite à une expérience du par RENEE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour RENEE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de RENEE RSignalerCe sera avec un grand plaisir d'y retourner pour voir le superbe directeur Laurent et son excellente équipe !
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Nettoyage de la chambre une fois par semaine si tu as des enfants que salissent c’est fini,nourriture très bas qualité et pas bien cuisiné,chambre très petit par contre personnel gentil et disponible. Je ne conseille pas.
Avis du , suite à une expérience du par DAVIDE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour davide, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le village club est très bien pour les familles sans voiture on peut visiter Marseille facilement avec les transports en commun. Le village est propre, les chambres spacieuse et le personnel sympas
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *
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Reunion d'information du premier jour incohérente avec la réalité du séjour, ce qui est bien dommage. Certaines choses sont à améliorer...
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE A. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous sommes contents de nos vacances à Marseille. Rapport qualité prix est très correct. Le city passe est très intéressant, il y a plein d’endroits à visiter. On ne peut pas s’ennuyer.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Nous avons passé un agréable séjour. Le village est propre, les plats proposés sont bons et le personnel sympas
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
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Très bon séjour, le personnel est très sympa mention spéciale aux chauffeurs :) Le city pass est un vrai plus qui permet de visiter la ville assez facilement. Bref, je recommande, très bon rapport qualité prix :)
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE T. *
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Une première pour moi et mes enfants en village club, et ce fut une très belle expérience, cela rend les choses plus simple pour une famille monoparentale car le village de Marseille est comme une grande famille, le personnel est très dévoué et à l'écoute. Le directeur et sa femme très attentionnés également. En pension complète pendant deux semaines je n'ai pas mangé deux fois le même plat, sauf mes piques niques dont on peut profiter mais le restaurant est très varié midi et soir. Nous avons apprécié les soirées proposées, mes enfants ont profité du mini club de temps à autre avec le sourire, avec un grand plus pour la pool party et la grotte cosquer. La chambre est agréable, malgré une climatisation capricieuse mais il nous a été proposé de changer de chambre. J'ai adoré le spa et la salle de fitness est un vrai plus, j'aurai aimé testé les cours sportifs collectifs mais une blessure m'en empêchait, le programme faisait envie. La piscine est agréable mais un peu petite par rapport au nombre de baigneurs, il faut cibler les heures sans affluences pour y nager sinon les enfants sautent partout. Le seul point noir reste l'incivilité des clients qui réservent des transats avec leur serviette sans s'y installer, mais là on ne peut pas refaire le monde. Le service de la navette est très appréciable également, et on décerne d'ailleurs la palme d'or au meilleur employé de l'hôtel club : Bachir qui a conquis mes deux petits par son naturel, son sourire et sa gentillesse. Encore un point extrêmement positif : le city pass, ils nous a permis de visiter le Mucem et ses expositions, faire les deux circuits de train, voir le Frioul, et prendre un nombre incalculable de fois les tram, métro et bus de la ville. Nous avons pu ainsi découvrir les parcs, les palais, les plages, le port, etc. Il y a tellement à faire qu'il faut presque des vacances après celles-ci pour récupérer. Deux semaines très belles et bien occupées. Un environnement bien propre, merci aux femmes de ménage car chaque lieu de l'hôtel est propre et c'est bien agréable. Le ménage des chambres était parfait. Le coin bibliothèque est agréable pour faire des jeux avec les enfants, le baby foot beugue un peu avec la balle qui coince pour des joueurs peu expérimentés (c'est vraiment histoire de trouver le petit moins😅). Nous sommes ravis de nos vacances. Un grand merci à toute l'équipe. Les séances de sport avec les histoires de fantômes me manquent déjà 🤣.
Avis du , suite à une expérience du par JULIA J.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JULIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Établissement nickel et le personnel au top sauf pour l un des conducteurs de navette et u.e piscine qui mériterait d être plus grande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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J’ai séjourné avec mon bébé dans le club de Marseille. Ce. Club est une catastrophe ! Entre l’odeur nauséabonde émanent des salke
Avis du , suite à une expérience du par FANTA F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour fanta, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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