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Résumé des avis
Village Club du Soleil de Les deux Alpes laisse surtout le souvenir d’un séjour familial reposant, avec une équipe jugée chaleureuse, disponible et attentive. Les clients évoquent aussi un accueil agréable, des repas appréciés et des animations qui rythment bien la journée, dans un établissement où l’ambiance paraît simple à vivre.
Accueil et amabilité
"Super séjour avec une équipe souriante et qui veut nous rendre les vacances agréables. De bons conseils sur les activités alentours"
"Séjour très agréable avec des belles prestations. Le VCS des 2 Alpes est un très bel établissement, le personnel chaleureux et à l'écoute."
"Le club est très confortable et propre. Personnel très agréable. Animations soirée à améliorer"
Expertise des équipes
"Le personnel est très sympathique et à l'écoute. Seul point négatif: la vétusté des chambres, les tâches sur la tapis,"
"Excellent club, avec des équipes au top, efficace et très sympathique."
"Première fois dans un VCS et nous avons été conquis. Le personnel était très accueillant et professionnel. Nous avons passé une superbe semaine."
Réactivité
"Super séjour familial qui permet aussi de prendre du temps en couple. Équipe adorable, disponible et aux petits soins. MERCI !!"
"Très agréable séjour. Bon accueil. Personnel bienveillant, toujours à l'écoute"
"Personnel agréable et volontaire Repas, notamment entrée, trop répétitif"
Choix
"Super séjour tout inclus, seul bémol l'organisation et les quantité de charcuterie pour l'option raclette."
"Très bonne semaine, club idéalement situé. Nombreuses activités proposées. Restauration variée et de qualité"
"Moins de choix au niveau du self par rapport à l an dernier"
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R. R.
22 déc. 2024
Avis collecté par un tiersBjr, j'ai attrapé froid à l'hôtel car d'un endroit à l'autre la température n'est pas la même. Le bar est véritablement une glacière. Nous sommes arrivés le 14 décembre et dans les chambres aussi, le froid était intense. Un point positif néanmoins : l'amabilité du personnel a tout niveau. Cdt.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour Régina, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. B.
22 déc. 2024
Avis collecté par un tiersNous avons passé un agréable séjour, mais il y a quelques points à améliorer.... - Temps d'attente trop long pour le café au petit déjeuner, machines non fonctionnelles ou vides et pas de suivi par le personnel. - Couette du lit trop petite pour ce grand lit (lit de 2m de large et couette de 160 cm de large :-( ). - Beaucoup de grandes tables occupées par seulement 1 ou 2 personnes - pas de placement comme dans les autres VCS. - Prévoir un coin calme au restaurant à l'abri des groupes - Prévoir un coin calme pour ceux qui veulent lire tranquillement - Pas de fauteuils dans les chambres pour se reposer ou lire au calme hormis le lit. En points positifs : prêt de matériel au top pour le ski et sympa l'animation avant ski avec le petit échauffement.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour ANNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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L. D.
22 déc. 2024
Avis collecté par un tiersSéjour très agréable, une équipe très sympathique et avec un vrai sens du service. C.est n'est que le début de la saison, gardez cette belle énergie, c.est un vrai plus
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F. L.
22 déc. 2024
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil, personnel disponible et enthousiaste, des espaces confortables, de bonnes animations... Merci pour cette excellente semaine !
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L. G.
21 déc. 2024
Avis collecté par un tiersSéjour agréable.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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P. L.
21 déc. 2024
Avis collecté par un tierstrop grand
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour PATRICK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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S. M.
21 déc. 2024
Avis collecté par un tiersTrès accueillant juste petit bémol il faut monter des escalier pour rejoindre le télé siège
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S. C.
21 déc. 2024
Avis collecté par un tiersJ' ai vraiment apprécié ce VCS. Mon séjour s est super bien passé.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour SERGE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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H. T.
21 déc. 2024
Avis collecté par un tiersBon séjour dans l'ensemble !
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour HUBERT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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M. B.
21 déc. 2024
Avis collecté par un tiersBeau club belle station
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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G. S.
21 déc. 2024
Avis collecté par un tiersHôtel confortable Personnels très impliqués, disponibles et aimables.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour GILLES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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E. S.
21 déc. 2024
Avis collecté par un tiersPerfect service and amazing professional team
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S. H.
20 déc. 2024
Avis collecté par un tiersUn séjour inoubliable au Village Club Soleil ! Les enfants se sont éclatés grâce aux nombreuses activités proposées, et l'équipe a été aux petits soins, toujours souriante et dynamique. Une ambiance conviviale et des souvenirs plein la tête. Merci pour ces moments magiques, on reviendra sans hésiter !
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E. S.
20 déc. 2024
Avis collecté par un tiersUn super séjour !
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F. P.
20 déc. 2024
Avis collecté par un tiersTrès bien rapport qualité prix
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V. T.
20 déc. 2024
Avis collecté par un tiersÉquipe absolument fantastique, surtout Julien et son équipe au club kidz. Les deux problèmes : machine à café et Internet qui nearche jamais. Mais séjour parfait sinon.
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D. D.
13 sept. 2024
Avis vérifiéSatisfait dans l'ensemble à part la restauration qui demande à sévèrement évoluer. Bravo au club montagne 👍👍👍
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour DAVID, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéNous étions seulement 3 personnes au final alors que lors de ma réservation le voyage était déjà confirmé, ce qui veut dire que vous confirmez les voyages avec 2 personnes inscrites ? ! Vous parlez souvent de "groupe" mais pour moi 2 ou même trois personnes cela ne constitue pas un groupe.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéClub très sympathique avec de belles prestations offertes. Mention spéciale au chef cuisinier qui nous a régalé de ses divers plats et Mathieu pour son dynamisme et ses chorégraphies superbes animations. Direction très professionnelle. Petit bémol pour l’absence de piscine et réceptionniste assez froide c’est dommage.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour CHRISTELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéVillage vacances très agréable avec un personnel très à l'écoute. Les propositions de randonnées sont très bien avec des accompagnateurs au top. Merci Aude.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour CLAUDIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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