Evaluations clients Village Club Du Soleil De Soustons
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Nous avons adoré nos vacances au village vacances! Pas besoin de se soucier de la logistique ( pied sous la table est un vrai plus!) avec un enfant de 16 mois c'est très appréciable ! Kidfriendly ! La nature tout autour, lac marin, océan ! C'était très reposant ! Merci ☺️
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour. Il y a une grande cohésion entre la direction et le personnel Equipe à l écoute et Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon centre
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Emplacement vraiment top. Espace commun bien entretenu. Club Babyzs au top. Notre chambre était vraiment pas terrible en revanche. La cantine, vraiment dommage que les viandes et poissons soient vraiment trop cuits. Les desserts sont bons mais pour les plats, dommage que les chefs ne soient pas tous formés ensemble, aux 2 Alpes les plats étaient excellents. J'ai reçu un appel avant le départ me disant que le matelas pour ma fille d'un an n'était pas fourni. Qu'elle angoisse ! Surtout que nous arrivions par train... Aussi les serviettes pour la piscine ne sont pas fournies
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Séverine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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2eme fois pour nous au VCS Soustons, le cadre est génial, les repas au resto sont variés, les animations et animateurs sont top, tous les salariés au petits soins . A bientôt
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY V.
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Nous avons passé un excellent séjour a Soustons. Le centre est très bien situé entre lac et ocean. Les équipes sont hyper accueillantes, et mention spéciale aux animateurs des clubs enfants qui se donnent a fond pour faire passer une semaine de folie aux enfants.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE V. *
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Lieu tres sympathique, la nourriture est bonne et variée, l'équipe d'animation au top. Petit bémol sur les chambres un peu vieillissante. Super hôtel familial, le club enfant est tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C.
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Club bien situé au bord du lac. Nourriture correcte et variée. Le plus : le prêt de vélos gratuit.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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Établissement bien situé
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Le VCS de Soustons est un endroit où l'on a envie de revenir Super emplacement (vue sur lac trop top) Équipe très sympathique Très satisfaites du séjour
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A. *
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Village très agréable, bien situé
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Expérience très sympathique, la garde d'enfant est super notamment le fait qu'ils acceptent les moins de 3 ans c'est vraiment appréciable. Les activités et la gestion des enfants est top. Les activités sont très sympa, l'ambiance est top et le personnel est vraiment aimable et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Village agréable bien situé géographiquement avec des dizaines de kilomètres de pistes cyclables sécurisées tout autour, accès direct au lac marin et proche de l'océan.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE F.
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Tout ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR J. *
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Douche trop petite, bonne literie, restauration correct, manque d'ambiance par rapport au thème du repas
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.
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Super vcs Avec une directrice qui améliore ce vcs d année en année bravo
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Tres bon séjour, bon accueil, propreté, gentillesse des animateurs. le temps ne nous a pas aidés! Un petit bemol sur la qualité de la nourriture.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *
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Nourriture variée Équipe formidable et polyvalente Club enfants au top!!!!! Les animateurs,animations et spectacles sont geniaux !!!!! Lieu superbe Des vacances formidables !! Merci au village club de Soustons et à toute l équipe BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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Bon séjour
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA P.
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animation super restaurant correct accueil et personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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Superbes vacances
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.
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Nous avons passé un super séjour !! C'était une première et nous reviendrons c'est certain. Mention spéciale à toutes les équipes d'animation qui nous ont offert des spectacles merveilleux !! Les enfants ( du baby à l'ado ) ont été enchantés de leurs journées et veillés au club. Les repas sont très bons, et super idée les soirées à thème! S'il y a juste une remarque, cela concerne les appartements, le ménage mériterait d'être fait plus en profondeur , et dans les grands appartements (3/4 chambres), un deuxième point d'eau auraient été apprecie. Merci encore pour cette semaine fabuleuse !!
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
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Club très sympa, notamment avec de jeunes enfants. Les enfants sont en petits groupes et les animateurs tops. Très bonne situation Lac + Océan, pistes cyclables L'équipe est super. Seul bémol, la propreté dans les chambres et parties communes
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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C'est la deuxième fois que nous fréquentons ce village club mais cette fois-ci avec notre petit-fils de 8 ans et il a très apprécié son séjour comme nous. Dommage que la météo de fin de séjour soit à la pluie car nous n'avons pas pu profiter des activités des deux derniers jours. Nous espérons revenir et que tout soit toujours aussi bien : animations, restauration, hébergement, fréquentation respectueuse.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-LOUIS H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PIERRE-LOUIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très belle semaine.
Avis du , suite à une expérience du par ABDERHAMANE G.
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lieu très agréable du fait de sa situation ,le choix d'une chambre vu lac était"top" surtout à l'étage . par contre difficile de trouver une place de parking en arrivant.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour ! nous reviendrons sans problème !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Très bon séjour pour la 2e année consécutive au vcs de soustons. Animations au top, localisation parfaite, et services en général très correct (restauration, location, accueil,...). Petit bémol: l'attention portée à la propreté de l'hébergement et une certaine humidité persistante malgré l'aération. Pour nos bambins, l'équipe d'animation a été géniale et nos petits loups se sont éclatés.
Avis du , suite à une expérience du par MANON S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MANON, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Pas 5 car les jeux, c est bien le midi mais a l heure de l apero, on a envie de danser et de picoler !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Une très belle équipe, un endroit tellement revigorant, situé au bord du lac, toutes les activités sont disponibles. L'Animation très présente sans être envahissante nous a fait passer de bons moments.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE S. *
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Club sympa. Plus de rigueur au niveau du nettoyage entre les départs et arrivées serait un plus
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Des animateurs au top qui sont attentifs à ce que votre séjour soit agréable. L'emplacement permet de varier les activités. Les enfants (ados) ont passé un super moment avec les autres jeunes et animateurs. Bravo et merci à tout l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
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Très bon séjour Félicitations pour la qualité des spectacles
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *
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Club idéal pour passer d'agréables vacances en famille. Les chambres sont simples mais fonctionnelles. Très belles infrastructures notamment la piscine qui est très plaisante. Les lieux de restauration sont également très qualitatifs et les repas proposés sont très bons et variés. Equipe d'animation au top.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *
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Restauration top, accueil très sympathique. Propreté des logements à revoir +++ néanmoins.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bel endroit et excellente prestation générale offerte par toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par REMI M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Remi, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé une semaine vraiment très sympa. Les équipes sont super agréables. Les activités proposées sont parfaites. Le choix au restaurant est varié. Les chambres sont un peu vieillottes mais confortable. Le cadre est idyllique!!! Autant au sein du village qu'à l'extérieur. Merci beaucoup!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Christelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un super séjour ! Mention spéciale à la restauration (nous nous sommes régalés toute la semaine), au bar (les cocktails étaient délicieux, on les a tous testé) et au spectacle comédie musicale qui était magnifique ! L'équipe est également très accueillante (merci à Laetitia, Elisa et Corentin !)
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Aurélie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour,
Avis du , suite à une expérience du par JULIE N.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Julie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable. Nous serions ravis de retenter l'expérience
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS H. *
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Nous nous rendons au VCS de Soustons pour la 3ème année consécutive et malheureusement nous avons noté que cela se dégrade. Du moins en terme de propreté des logement et de qualité des repas.. En effet, le logement n'etait vraiment pas bien propre lors de notre arrivée, nous avons du proceder nous même à un re nettoyage de la salle de bain avant de nous installé. Le ménage n'etait visiblement pas fait non plus sous les lits avec enormement de poussières. Nous avions reservé pour 2 semaines et visiblement il y a eu 2 fois des couacs dans le changement de serviettes ce qui a fait que nous nous sommes retrouvés 2 fois dans serviettes propres en rentrant de la plage. Les parties communes du villages tendent aussi à se degrader avec par exemple des toiles d'arraignées partout. C'est peut etre un partie pris mais je pense que juste un nettoyage rapide au carcher en debut de saison aurai fait l'affaire. Mais bon. Autre point concenant la piscine qui etait verdartre la première semaine. Il a fallu que des enfants fassent leur besoin dedans lors de la deuxième semaine pour qu'un nettoyage eu été effectué. Toutes ces remarques incombent à mon avis à la propre direction du club et c'est bien dommage. Ce qui n'est pas forcement de la faute de la directrice ce sont la qualité des repas ou là, et bien je suppose que la direction et le chef font avec les moyens qu'on leur donne. En effet, bien que je cautionne l'anti-gaspi, celui ci est dans ce cas bien trop utilisé et il n'y a donc pas assez de renouvellement au dela de la qualité. De plus pour un sejour de deux semaine, c'est un peu trop repetitif. Voilà, au dela de çà, le club est toujours super, les animateurs au top, je n'ai pas vu mon ado des deux semaines et c'est le meilleur des signes. J'espère que toutes ces remarques seront prises en compte pour un eventuel 4ème séjour l'année prochaine. MErci encore pour tout car au dela du nettoyage et de la nourriture, nous avons passé un excellent séjour. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FREDERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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j'aurais donné 5 étoiles, mais la piscine nous a été interdite le jour du départ pour entretien, SANS PREVENIR!, alors que nous planifions d'y nager la matinée... ce qui nous a privés d'une (enfin) bonne séance de natation et qui a perturbé notre départ. En effet la piscine avait déjà été interdite à plusieurs reprises pour excès de chlore ou présence de matières fécales (ce que nous pouvions comprendre) .
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GERARD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GERARD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Équipe d'animation enfants et au global top ! Mais vraiment la cuisine, les logements, la propreté… la fermeture de la piscine 4 fois pendant la semaine c'était de trop !
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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L'équipe est très chouette. L'emplacement du club est top. Nous avions une chambre plutôt au calme ce qui était très appréciable. Nous avons aimé les spectacles, le prêt de vélos et le sourire en général de tout le personnel. La nourriture et la propreté globale du club seraient les deux points à revoir pour que j'y retourne. J'ai fait un séjour d'une semaine dans un belambra et un vacances bleues et pour le même prix vous êtes en dessous. Le fonctionnement de la piscine serait à revoir pour éviter les accidents et qu'elle ne soit fermée un jour sur deux ou presque. Pas d'accès si pas de couche bébé sinon ça prive tout le monde. Quelqu'un devrait surveiller… malheureusement…. Peut être mettre un petit rappel également aux parents qu'après une certaine heure les enfants ne devraient pas être laissés seul aux balançoires car ils crient et font n'importe quoi jusque très tard. J'ai entendu plusieurs rappels à l ordre d'autres personnes qui avaient des bébés qui dormaient. Nous avons aimé la possibilité de manger au snack par contre je ne comprends pas la règle de ne pas pouvoir ramener son burger au restaurant parce que les jours où mon fils voulait qqch au snack et moi plutôt des crudités on a dû manger chacun notre tour pour ne pas manger seuls. Un peu pénible.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour celine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club très agréable pour des vacances reposantes
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *
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Super village vacances à taille humaine qui propose de nombreuses activités pour toute la famille avec un personnel aux petits soins pour que le séjour se déroule à merveille. Petit bémol pour la propreté des chambres qui doit être améliorée.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE T. *
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Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA A. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super village club avec une équipe d'animateurs au top et des représentations le soir magique.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Florian, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Excellent séjour, nous reviendrons certainement une troisième fois. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Très bon séjour, très reposant. Beaucoup d'activités à l'intérieur du club comme à l'extérieur. Personnel aux petits soins. Le service est très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Alexia, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club agréable, bien pensé pour les enfants, seul bémol les places enfants au club ne sont pas ouvertes aux personnes qui ont réservées par des plateformes de revente dommage.
Avis du , suite à une expérience du par AUDE A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AUDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Superbe endroit, animations au top ! On reviendra
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AURELIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C'est un village très sympathique ayant pour points forts le restaurant et la piscine. Point négatif, l'entretien des chambres.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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Centre agréable, avec un personnel sympa, efficace et engagé
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Hervé, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club bien situé mais vieillot. Pas très propre au niveau des chambres. Chambres très petites. Repas bof. Club enfant très bien. Prêt de vélo au top.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent Séjour au Village Club du Soleil de Soustons!! L'emplacement du club est super: bord du lac et tres proche de la plage oceane de Soustons Plage. Restauration au Top : variée, produits et cuisine de qualité. Avec le snack en bonus, très apprécié des ados. Hebergement pour 4 : chambre spacieuse avec un canapé, un lit pour les adultes et une chambre séparée pour les enfants. Salle de bain et Wc séparé. La cabine de douche est assez exiguë, et mériterait une petite rénovation. Un balcon complète l'ensemble. La chambre était propre. Le prêt des vélos est un plus indéniable ! Nos ados ont adoré le club ado ! Animation : du jamais vu. La qualité des spectacles est impressionnante : acteurs et chanteurs Bravo aux personnels investis qui ont fait de nos soirées des moments mémorables (décors, costumes, maquillages !) L'ensemble du Personnel est dynamique serviable et accueillant. Bravo et Merci !
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE I.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Amélie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour, bonne nourriture, très beaux spectacles, 1 journée de vélo gratuite sur le séjour, 1h de padle par personne offerte. Le ménage cependant laisse a désirer et les chambres sont petites.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Super semaine au Village Club, nous pensons revenir !
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *
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L'objectif était de se poser de se reposer , que les enfants soient bien pris en charge activités spectacle sieste et bonne alimentation. Que niotre charge mentale quotidienne reste à la porte pour n'avoir à penser qu'à se laisser porter. Toutes les cases ont été cochées. Merci VCS et a l'équipe de soustons particulièrement, et à l'année prochaine
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHARLES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un bon séjour mais c'est dommage que la propreté des appartements n'était pas eu rdv et que la piscine ait été fermée 3 jours pour une semaine de séjour
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Belle semaine de vacances
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Xavier, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Chambres sales et poussiéreuses, pas nettoyées quotidiennement. Il y a très peu de personnel pour le nettoyage
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Très chouette club où il y a des activités pour petits et grands et où il règne une super ambiance !
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JUSTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon équipe d'animation et le club d'enfants Un petit frigo dans les chambres sera idéal
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons un très bon séjour, mais le club mériterait de s'améliorer sur plusieurs points. La gestion des 2 épisodes de fermeture de la piscine a été inexistante. L'excellence du club enfant sauve l'impression générale.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AURELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Logement sale et piscine fermée deux fois pendant le séjour.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour passé à Soustons. Les enfants se sont régalés avec le club enfant (enfants de 9 et 11 ans). Nous ne les avons pas vus de la semaine ! Ça leur a permis de se faire très rapidement des copains de leur âge. Les animations sont adaptées à leur goût. Le logement est bien, traversant, avec une bonne literie. Nous n'avons pas été gênés par les voisins niveau bruit. La nourriture est très correcte, en quantité suffisante et assez variée. Il y a une offre snack que les enfants ont apprécié. Au restaurant, mention spéciale pour le thon mariné et les poissons cuits à perfection (pas trop cuits comme c'est généralement le cas dans les collectivités) La piscine est assez grande pour pouvoir faire quelques longueurs et que les enfants jouent . Il y a plusieurs bassins. En revanche elle n'est pas chauffée. Le site est vraiment proche de l'océan, aisé d'y aller à pied ou en vélo. Les spectacles sont d'une grande qualité, avec beaucoup de travail de toute l'équipe. Bravo! Le plus gros point négatif : impossible de les joindre par téléphone avant d'arriver sur place. Deux autres soucis ponctuels ; - les interdictions de fumer sur les terrasses (bar restaurant snack) qui ne sont pas toujours respectées. - les toilettes de la terrasse piscine et bar qui sont sales et sentent mauvais.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *
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Superbe séjour ! L'équipe est vraiment au top et l'ambiance est super agréable. À refaire …
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SOPHIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour passé en famille très nombreuse, 19 personnes de 18 mois à 88 ans. La piscine, la proximité du lac et de l'océan, les balades, les clubs enfants, la restauration et le bar .... nous avons profité de tout. Merci à l'équipe du village !
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Tout, par rapport à la demande initiale, je n'ai pas eu l'appartement vu lac demandé.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Lieu agréable et calme
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Seul bémol du séjour : la propreté des chambres en arrivant
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Village vacances idéallement bien situé.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Il manque des places de parking résultat ma voiture été garée sous les arbres ce qui m'a valu beaucoup de sève de pin sur la carrosserie de ma voiture. Sinon le club est facile d'accès le personnel compétent la restauration les animations l'environnement très chaleureux et agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Marie-Laure, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon emplacement sous les pins, bord du lac, proche base de loisirs et proche Vieux Boucau, plage facilement accessible. Personnel agréable et professionnel. Bémol sur les chambres peu propres. Restaurant ok, bémol sur le buffet des plats qui manque un peu de variété. Très bon bar et snack.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Club très bien situé au bord du lac et à 15 min de l'océan et sympathique Taille humaine Personnel adorable et irréprochable Du mieux possible sur la chambre Restauration bon rapport qualité/prix (incluant snack) Club enfants très bien Quelques animations en plus seraient appréciées (ex : soirée dansante)
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un vrai coup de cœur pour le Village Club du Soleil de Soustons ! Le cadre est magnifique, entre pinède, lac et océan à proximité. Les hébergements sont confortables et spacieux, les piscines et espaces extérieurs très agréables. Mention spéciale pour l'équipe, toujours souriante, disponible et aux petits soins. Les animations sont variées et adaptées à tous,les spectacles d'une grande qualité et la restauration est de qualité avec du choix chaque jour. Un lieu idéal pour des vacances conviviales et ressourçantes en famille comme entre amis. Nous reviendrons sans hésiter ! :)
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V. *
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L'emplacement idéal L'accueil, le personnel et les logements sont de grandes qualités Nous avons passé de très bonnes vacances
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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Bonne équipe d'animation mais logement vétuste, qui a besoin d'être rénové avec une cabine de douche plus spacieuse.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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3ème année qu'on vient et toujours un plaisir. A l'année prochaine !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Animations géniales Logement moyen wc collés au mur Repas ça va
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAETITIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Excellent séjour. Chambre vieillotte mais propre. Restauration plus que correcte. L'équipe se plie en 4 pour nous faire plaisir. Le snack est un lieu très agréable. Le spectacle sur les comédies musicales était vraiment très beau.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Très bien dans l'ensemble. Déception au niveau de la restauration. Baisse de qualité sauf au snack.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *
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Super !!!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J. *
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Top !!
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F. *
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C'est notre 3e fois au VCS de Soustons et nous sommes très contents de notre notre semaine : le site est toujours aussi beau, au bord du lac et à 10 minutes en vélo de la mer. Les équipes sont toujours aussi bienveillantes et souriantes. Les clubs enfants sont toujours aussi bien organisés et flexibles ce qui est très appréciables Les animations sont toujours de qualité et variées Cependant, Un effort doit être fait dans la propreté des chambres d'autant plus qu'elles se sont usées avec le temps. La communication a été un point faible durant notre séjour Enfin, nous aurions apprécié une petite touche personnalisée pour nous remercier de notre fidélité
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Personnel (service, restauration, animation…) au top et merci à eux ! Mais le club et ses infrastructures: villissants, une piscine souvent sale et verte, des chambres avec de la moisissure qui est très sale (avec des enfants c'est compliqué, nous n'avons même pas osé enlever nos chaussures durant le séjour!), l'hygiène du restaurant qui laisse à désirer (plusieurs personnes malades durant le séjour: intoxication alimentaire)… Club avec trop de monde et très bruyant. Ps reposant DU TOUT. Nous sommes des clients fidèles de VCS et cette expérience nous laisse un goût amer. Le prix payé est une honte pour ce club.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Super séjour
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Florian, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village vacances très agréable avec une équipe au petit soin. Destination pratique avec de très jeunes enfants, proche du lac marin et de la plage.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Excellent séjour
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN W.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour sylvain, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un cadre agréable, au bord du lac marin et à 15 min de la plage à pied. Un club à dimension humaine, un bel espace piscine adapté avec beaucoup de transats. Une restauration assez variée et de bonne qualité. Les chambres sont correctes et la literie bonne. Des clubs enfants au top, les meilleurs qu'on ait connus, avec une prise en charge très large en terme horaire (enfin un club qui le propose!), des animateurs sympas. Une animation dynamique et sympa, allez il manque quelques jeux cafés et rdv sportifs dans la semaine, mais c'est pour dire quelque chose.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT N.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FLORENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour. Joli village. Tournoi pétanque ,il en faudrait un troisième.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bonne adresse, personnel tres attentionné mais studio beaucoup trop exigu. Le village se "repose" peut etre sur son excellente localisation....
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Chambre agréable mais fumée des personnes qui fument sur le balcon très dérangeant impossible de laisser la fenêtre ouverte. Les restes sont trop souvent réutilisés. Piscine agréable bonne initiative le jeu des serviettes pour avoir des transats à faire plus souvent. Mon fils a apprécié les activités proposées par le club ado.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AURELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Comme chaque année depuis 4 ans maintenant nous passons nos vacances au vcs de Soustons. Les équipes sont top et donnent réellement d'elles-mêmes pour nous permettre de passer un excellent moment sur place. Les animations sont à la hauteur de nos attentes et jamais nous ne nous ennuyons. La restauration est bonne et de nouvelles offres sont apparues cette année avec les coupes de glaces par exemple et un plus grand choix au snack. Franchement nous réservons des janvier et nos deux semaines ici sont notre soupape pour tenir l'année. Un très grand merci aux équipes et animateurs qui sont vraiment géniaux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très belle semaine au Village Club Soleil; félicitations à Johanna, Jérôme et Dylan pour la bonne ambiance
Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEROME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Beau positionnement géographique Village club très spacieux Séjour très agréable et bien animé
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon club, équipe de prêt vélos super sympa. Piscine top pour les enfants.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous avons passé un excellent séjour avec nos trois jeunes enfants. L'équipe est vraiment incroyable ! C'était une grande première pour nous de partir en club vacances mais nous renouvelerons certainement l'experience. Vacances reposantes, animées et nous repartons avec d'excellents souvenirs.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EMMANUELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le village club
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour cécile, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un club très bienplacé, avec des bonnes infrastructure, une super equipe d animation. Piscines agreables et club enfants au top. La nourriture est alllee crescendo. Des petites choses a faire pour moderniser les chambres.,
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un bon séjour, globalement les animateurs top, un cadre top Points d améliorations: , les chambres sont vétustes, mal, nettoyé, et sans Clim. Investissez ! La nourriture est très moyenne. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC Z.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FREDERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Emplacement idéal mais les infrastructures de restauration sont mal calibrées pour accueillir tout le monde.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE V. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Deuxième expérience réussie dans ce club qui offre un emplacement exceptionnel ou le personnel est investi et souriant. Seul bémol la restauration qui a été décevante.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GUILLAUME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très gros doute sur la véracité des commentaires positifs en ligne. Chambre Insalubre et nourriture industrielle mal cuisinée, il faut prévoir un budget pour manger ailleurs. Très gros problème d'hygiène sur ce club, rien n'est jamais nettoyé ou très mal fait, beaucoup d'enfants ont attrapé la gastro d'ailleurs... Responsable du club à côté de la plaque et dans le déni le plus total. Un vrai gâchis car l'emplacement est exceptionnel et les jeunes animateurs donnent le Maximum.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Dans l ensemble séjour agréable Un bonjour et un sourire du personnel ne coûte rien (a part l équipe de restauration et bar au top) menu de restauration a revoir,
Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour karine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super séjour de deux semaines.. C'est la troisième année que nous venons et toute la famille veut revenir l'année prochaine.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VIRGINIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bien bon repas bonne animation
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FABRICE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de FABRICE PSignalerOui je pense que l'on reviendra
Réponse de FABRICE PSignalerOui je pense que l'on reviendra
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Avis très mitigé...... Infrastructures correctes et lieu agréable. Propreté et restaurant très limite
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Villages vacances bien placé , chambre mal entretenue et manque de propreté. Le self est de mauvaise qualité surtout au niveau des plats chauds
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Toujours sympa les villages club du soleil
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Beau séjour au VCS de Soustons personnel disponible, snack tres agréable avec la terasse et belle piscine.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A part l'état de la chambre tout est top
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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4ème année consécutive que nous venons dans ce village et nous reviendrons probablement une 5eme fois ! Notre semaine de vacances a été vraiment réussie. Quelques points à corriger malgré tout et tout sera parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRIGITTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour apprécié même si résidence un peu trop grande à notre goût ( trop d'enfants bruyants ). Animations auxquelles on ne souhaitaient pas forcément participer mais qu'on subissait car son au micro trop fort, surtout en soirée. Pas de tri sélectif ? Sinon très bon emplacement, arboré, grande piscine, et prêt de vélos très apprécié, et personnel très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bon séjour, globalement
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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excellent séjour!
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE N. *
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C'est la troisième année que nous revenons au VCS de Soustons et nous sommes toujours aussi enchantés de notre séjour. Les équipes sont très accueillantes, les logements propres et confortables, les animations variées et le buffet d'une grande qualité. Des efforts sont faits pour lutter contre le gaspillage alimentaire. Nous reviendrons sûrement l'année prochaine !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H. *
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Tout etait parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE T. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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4e année au village vacances et toujours aussi réussi ! Emplacements, logement, buffet au top ! Mention spéciale pour notre animatrice Johanna, meilleure présentatrice des jeux apéro
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE V. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le niveau general du village a beaucoup baise par rapport a notre sejour de 2023
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super sejour
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Catherine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour au top! Très bonne équipe d'animation!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Claude, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour au VCS de Soustons ! Au top pour les enfants et les adultes !
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Martin, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Comme chaque année, tout était super !
Avis du , suite à une expérience du par JULES N. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour dans un club très sympathique et bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GILLES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour à Soustons : emplacement du village club au top, personnel adorable, très bons repas, super club enfants, activités adultes intéressantes. Seul point négatif : la propreté des logements (le logement nous a été donné "sale" et n'a pas été nettoyé pendant 2 semaines, juste le remplacement des serviettes) et pas de matériel de nettoyage type seau et serpillère mis à dispo pour qu'on puisse le faire nous-mêmes. Pédiluve : à nettoyer plus souvent Coursives : grandes toiles d'araignées au niveau des garde-corps
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour aux côtés des équipes de VCS SOUSTONS
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien globalement Personnel très agréable Les vélos c'est un vrai plus C'est bien d'avoir le choix entre le snack ou le buffet
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Guillaume, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un chouette séjour à Soustons , une équipe à l'écoute et bien veillante. Le prêt de vélo est top. Quelques petites choses à améliorer. Sinon uln cub à recommander...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Logements sales et vétuste. Cages d'escaliers et fenêtres également. Personnel aimable et prêts à aider. Les animations étaient très, très bien et amusantes. Les excursions avec des guides compétents et enthousiastes à conseiller. La situation géographique impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de Alphonse MSignalerBonjour, Votre réponse ne réponds pas à ma question envoyée le 09/08/2025, que voici. Vous avez omis d'indiquer dans votre résumé les problèmes rencontrés les problèmes de santé (gastro) rencontrés par 6/9 des membres du groupe et une partie des clients ayant passé leur séjour en même temps que nous. Dans l'attente de vos nouvelles, Bien cordialement, Alain de Bournonville
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Nous avons passé un séjour très agréable fin juillet, le village club est très bien situé, le cadre est beau et reposant. Les équipes sont très chaleureuses, souriantes, toujours disponibles pour nous orienter, nous conseiller ou simplement discuter. Les journées et les soirées sont animées, avec un bon équilibre entre repos, activités et fiesta!! Une chose est sûre, c'est que dès la fin du séjour au VCS de Soustons, on réfléchit déjà à revenir l'an prochain :)
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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très bon emplacement, beaucoup d'activités proposées dont le prêt de vélos. Beaucoup d'attentions.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien. J'y reviendrai sans hésiter, et probablement 2 semaines au lieu d'1. Proximité avec le lac et l'océan parfaite. La session de paddle incluse avec la résa était top aussi. Équipe super, notamment l'équipe en charge des vélos. C'est vraiment le gros + de cette semaine au VCS ; le fait d'avoir accès à des vélos sans supplément. Merci pour cette semaine !
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ESTELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable, équipe et installation au top. Je retire la cinquième étoile à cause du comportement de la direction qui a sciemment caché l'existence d'une épidémie au sein du club. Comportement qui est inacceptable.
Avis du , suite à une expérience du par TOM C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour TOM, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous avons passé de bonnes vacances surement 2 / 3 truc à améliorer niveau confort et animation mais dans l'ensemble très positif.
Avis du , suite à une expérience du par FRANKLIN D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANKLIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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réserver une chambre vue lac (plus chere) pour avoir en prime vue piscine et soirée bruyante tous les soirs n'a pas permis de profiter du séjour (conversations, rires, ..... jusqu'à minuit passé tous les soirs) et le vendredi soir est bien le pire alors qu'il faut se lever de bonne heure! l'accueil m'avait indiqué le premier jour que les horaires des animations se terminaient à 22h30, mais les groupes, conversations se terminent après minuit.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un séjour de 15 jours parfait pour toute la famille Quelques suggestions mais rien d'insurmontable :-) Merci à toutes et tous , on reviendra sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC J.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FREDERIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club super mais le gros point noir est la restauration!!! Un membre de notre famille a eu une intoxication alimentaire et de façon général ce n'était pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tres sympa !
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Xx
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une super ambiance dans un super cadre
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Le seul point positif est l'amabilité du personnel. Un vacarme infernal jusqu'à minuit , chambre en rez de chaussée côté lac et jeux d'enfants. Enfant en bas âge ne pouvant pas trouver le sommeil le soir et pour la sieste. La nourriture médiocre., hygiène douteuse.. Cafard dans la chambre ce matin avant de partir.. Jamais plus je ne remettrai les pieds dans cet hébergement.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Le club est idealement site et tres agreable. .
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *
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Super club (ça fait la deuxième année que nous venons)
Avis du , suite à une expérience du par SERGE PATRICK K.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SERGE PATRICK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour au VCS. Personnel très agréable, souriant et toujours disponible. Spectacles de grande qualité et club enfant très souple Nous, reviendrons
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PERRINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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En général, ce Village est un très bon qualité prix, un club d'enfant avec des belles activités, un bufet varié, la location des vélos incluses et la proximité du lac et de la mer et surtout la prestance scénique du personnel du club.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bonnes vacances dans votre club
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Maxime, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super équipe dans tous les domaines : animations, cuisine, etc. Bel emplacement pour ce Village.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Laure, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club familial et convivial dans un cadre idyllique. Equipe bienveillante et serviable pour faire de notre séjour un réel moment de détente. Animateurs du club enfants au top. Des activités pour les petits et les grands avec prêt de vélos gratuits. On y reviendra avec plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SABRINA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Voir nos commentaires sur chaque thématique.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Village club très agréable, nous avons passé un excellent séjour avec nos enfants. Les équipes d'animation, de restauration, clubs enfants, bar, accueil, prêt vélos, … sont top, toujours dynamiques et souriantes. Nous avons très bien mangé, les enfants étaient au départ timides pour aller au club enfants et ils ont adoré (difficile de les voir en fin de semaine !), l'heure de paddle offerte est très sympa, les animations sportives (yoga, aquagym, réveil musculaire, renforcement, pilates) sont variées et agréables. Le fait d'avoir la possibilité de découvrir la région en vélo est top. Bravo aux équipes pour les spectacles du soir, 3 en 1 semaine, avec un niveau de mise en scène et d'exécution impressionnant ! Bref, que du positif sur ce séjour !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SOPHIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bonne semaine au sein du club. Festivités et animations au top. Club pour les enfants exceptionnel. Spectacles de qualités ! Animateurs très investis . Restauration avec beaucoup de choix . Logement un peu passé et peu propre mais très bonne literie.
Avis du , suite à une expérience du par AURIANE V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Auriane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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La proximité avec la plage, la possibilité de louer plusieurs types de vélo gratuitement, la diversité des menus, la qualité des spectacles et la gentillesse des personnes étaient les gros atouts du club.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
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Premier séjour dans ce centre, super séjour. Le cadre est très agréable. Les chambres sont spacieuse. Malgré un remplissage quasiment complet, il n'y a a pas de cohue. La nourriture est simple mais très bonne. Animations très sympas, il y en a pour tous les goûts. Club pré-ado et ado avec de chouettes activités
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Séjours très agréable, reposant, divertissant. Ambiance familiale, cadre naturel privilégié et préservé. Animations diversifiées.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PATRICK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Tout était parfait. Seul bémol : propreté des chambres à améliorer nettement
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Toute la famille est ravie du séjour, excellent accueil et super activité. Quelques suggestions d'amélioration plus bas.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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Village très bien situé, la proximité avec le lac marin et l'ocean est vraiment appréciable. Les infrastructures dans le club sont chouettes : piscine agréable tant pour les grands que pour les petits, aire de jeux, mention spéciale pour le prêt de vélo qui est top ! L'équipe est sympa et toujours arrangeante, la directrice est présente et met la main à la pâte, l'équipe des petits est chouette et les animations proposées sont adaptées. Deux choses sont selon moi à améliorer : la propreté des logements à l'arrivée, clairement il restait du sable de nos prédécesseurs (et pas un peu), et la qualité de la nourriture. L'offre de légumes et de fruits est assez moyenne. Les légumes ne donnent pas envie et les fruits ont peu de goût. L'appréciation globale est cela dit positive, nous avons apprécié nos vacances !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un club très agréable pour lequel il faut souligner la qualité et l'amabilité du personnel, des animateurs et de la directrice. Mention spéciale pour le club enfant et pour le cadre très agréable et reposant. Notre séjour a eu lieu début juillet donc pas la semaine la plus remplie, donc on avait de la place sur les activités, et on a profité d'un environnement calme.
Avis du , suite à une expérience du par DAYANA O.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DAYANA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Village club très agréable Un personnel extrêmement compétent, serviable et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour au VCS de Soustons. Toute la famille a adoré et serait bien resté une semaine de plus. Le temps a été mitigé mais pas notre humeur. On a savouré, admiré la vue lac, profité de la piscine et de cette charge mentale inexistante que vous nous offrez. C'était royal. En plus les sourires constants de l'ensemble de l'équipe sont un gros plus, tout comme la richesse et la qualité des animations et spectacles. Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Juliette, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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très bon accueil, personnel très sympa poli et discret. Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon village club bien situé au bord du lac marin. Chambres confortables Restauration de bonne qualité et personnel fort sympathique et serviable. Activités variées. Piscine agréable et spatieuse avec bassin pataugeoire pour les plus jeunes. Spectacles de grande qualité. Équipe soudée et dynamique qui nous permet de passer de belles vacances
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Aurelie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Première expérience en club avec mes 3 enfants et conquise à 100%. L'emplacement est idéal aux pieds du lac marin, décor sauvage tout autour. L'équipe d'animateurs est incroyable, tout le personnel est aux petits soins. On a hâte de revenir!
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AMANDINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tres bel emplacement pour ce village dans une pinède .Notre chambre donnait sur le parc .C'etzit assez bruyant le soir . Service restzuration au top .Gentillesse extreme du personnel
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE A. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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