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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Arc 1800 donne l’impression d’un séjour simple à vivre, avec un accueil agréable, des activités variées et une ambiance chaleureuse pour les familles comme pour les adultes. L’organisation du séjour permet de profiter facilement de la piscine, des animations et des espaces pensés pour les enfants.
Accueil et amabilité
"Super séjour en famille. Le club est idéalement placé, le personnel est ultra investi et la qualité de la restauration était très appréciable. Merci !"
"Propreté nombreuses activités bonne restauration sympathie du personnel"
"Très bon accueil, personnel agréable dans tt les domaines . Multitude de services et d'activités . Confort des chambres parfait avec bcp de rangement."
Expertise des équipes
"très bon séjour, randonnées variées, personnel souriant et enthousiastz"
"Très bon séjour, hotel propre. Personnel très accueillant. Seul point negatif, la restauration"
"Personnel compétent et agréable"
Réactivité
"J'ai passé une magnifique semaine dans une ambiance chaleureuse avec une équipe merveilleuse quelque soit le service une mention spéciale pour Andy…"
J'ai passé une magnifique semaine dans une ambiance chaleureuse avec une équipe merveilleuse quelque soit le service une mention spéciale pour Andy Lucas Guillaume Claire Estelle etc.
"Merci à toutes vos equipes qui font de leur mieux. Mention spéciale aux filles en salle discrètes et très efficaces et à Benjamin pour son…"
Merci à toutes vos equipes qui font de leur mieux. Mention spéciale aux filles en salle discrètes et très efficaces et à Benjamin pour son dynamisme.. Restauration correcte, en amélioration. Proposition d amélioration : -permettre au personnel en salle de débarrasser avec des gants. -ne plus utiliser de produits (nettoyage tables etc..)avec aérosols pour préserver les voies respiratoires de chacun. - renouveler les lave linge.
"Séjour très agréable, les équipes que ca soit acceuil , restauration , animation et technique ont été formidable... Merci pour la belle semaine passé…"
Séjour très agréable, les équipes que ca soit acceuil , restauration , animation et technique ont été formidable... Merci pour la belle semaine passé en votre compagnie.
Choix
"Club très bien situé qui offre un grand choix de randonnées et activités pour les enfants."
"Emplacement ideal. Un large choix d'ativitees proposees. Personnel agreable."
"Équipe sympathique Bon choix d'activités proposées"
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéManque de variétés au niveau des repas… soit du porc, soit du poisson 😢
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour VIRGINIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour VIRGINIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéPour passer de bonnes vacances hors période scolaire, avec un budget maîtrisé et des prestations de qualité.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix... Manque de wifi de qualité dans l'ensemble du bâtiment. Non présent dans les chambres.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéBonne équipe, bonne nourriture, bonne organisation. Quelques petits points d amélioration sur l hébergement et lors de la resa mais sinon toujours un séjour très sympa.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiévillage correct mais un peu vieillissant dans ses infrastructures.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour GERALD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour GERALD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifié8 sur 10
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil convivial. Revoir la sécurité des toilettes au niveau du bar. L'ouverture des portes des WC ne se fait pas vers l'extérieur et l'espace entre la porte ouverte et la cuvette des WC est exiguë. En cas de malaise d'une personne dans les WC il sera impossible aux services de secours de secourir la personne.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéNous passons d excellentes vacances. Le personnel est très sympathique réactifs à nos demandes. Les menus changent tous les jours et les plats sont goûteux. Le personnel de salle est très accueillant et rapide. Les guides et animations sont agréables. Petit bémol. Le matelas est un peu dur.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéOrganisation très pro pour un séjour au ski ...
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéConforme aux attentes mais sans bonnes surprises ;-)
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour GRZEGORZ, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour GRZEGORZ, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour, proche des pistes !
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéDes trous dans la raquette surtout à l’ accueil
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour gregoire, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour gregoire, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéSuper séjour grand confort dans une station avec un magnifique cadre.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent club de l’animation à la propreté en passant pas la cuisine. Tous les services proposées sont top
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiél'accès aux pistes et le retour reste problèmatique ; c'est dommage...
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour HERVE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour HERVE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour équipe sympathique bon repas .
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiébien en règle générale
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéNous aurions apprécié d'être redirigés vers une remontée mécanique proche pour remplacer le départ ski aux pieds impossible pour cause de verglas puis par manque de neige. L'information nous est venue par un autre vacancier.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéthe Village Club had a large offer of services catering to all ages. Staff were very helpful and friendly.
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