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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Arc 1800 donne l’impression d’un séjour simple à vivre, avec un accueil agréable, des activités variées et une ambiance chaleureuse pour les familles comme pour les adultes. L’organisation du séjour permet de profiter facilement de la piscine, des animations et des espaces pensés pour les enfants.
Accueil et amabilité
"Super séjour en famille. Le club est idéalement placé, le personnel est ultra investi et la qualité de la restauration était très appréciable. Merci !"
"Propreté nombreuses activités bonne restauration sympathie du personnel"
"Très bon accueil, personnel agréable dans tt les domaines . Multitude de services et d'activités . Confort des chambres parfait avec bcp de rangement."
Expertise des équipes
"très bon séjour, randonnées variées, personnel souriant et enthousiastz"
"Très bon séjour, hotel propre. Personnel très accueillant. Seul point negatif, la restauration"
"Personnel compétent et agréable"
Réactivité
"J'ai passé une magnifique semaine dans une ambiance chaleureuse avec une équipe merveilleuse quelque soit le service une mention spéciale pour Andy…"
J'ai passé une magnifique semaine dans une ambiance chaleureuse avec une équipe merveilleuse quelque soit le service une mention spéciale pour Andy Lucas Guillaume Claire Estelle etc.
"Merci à toutes vos equipes qui font de leur mieux. Mention spéciale aux filles en salle discrètes et très efficaces et à Benjamin pour son…"
Merci à toutes vos equipes qui font de leur mieux. Mention spéciale aux filles en salle discrètes et très efficaces et à Benjamin pour son dynamisme.. Restauration correcte, en amélioration. Proposition d amélioration : -permettre au personnel en salle de débarrasser avec des gants. -ne plus utiliser de produits (nettoyage tables etc..)avec aérosols pour préserver les voies respiratoires de chacun. - renouveler les lave linge.
"Séjour très agréable, les équipes que ca soit acceuil , restauration , animation et technique ont été formidable... Merci pour la belle semaine passé…"
Séjour très agréable, les équipes que ca soit acceuil , restauration , animation et technique ont été formidable... Merci pour la belle semaine passé en votre compagnie.
Choix
"Club très bien situé qui offre un grand choix de randonnées et activités pour les enfants."
"Emplacement ideal. Un large choix d'ativitees proposees. Personnel agreable."
"Équipe sympathique Bon choix d'activités proposées"
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéÉtablissement et équipes agréable. De multiples activités sont proposées pour toutes les tranches d'âge. La halte garderie est un vrai plus pour les familles avec enfants. Départ ski au pieds est un plus également. Bon séjour dans l'ensemble.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéDes animateurs et le personnel au top. Buffet varié et de bonne qualité. Agréable pour des vacances en famille ou les enfants sont très bien pris en charge. Seul petit bémol l'accès ski aux pieds pour les débutants mais compensé par le reste.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de notre séjour même si nous tenons à y apporter quelques réserves. Pour notre troisième séjour dans la résidence nous avions réservé directement sur le site de VCS. Cependant la chambre qui nous a été attribuée est une chambre PMR que nous n’avions pas demandée. Ainsi la douche adaptée pour des personnes handicapées n’est pas du tout fonctionnelle pour des personnes valides. Nous avons signalé ce désagrément dès notre arrivée, nous attendons toujours un retour...
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéJe ne connaissais pas Village club du Soleil, je n'ai pas aimé
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour VERONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, n'hésitez pas à revenir vers nous avec plus de détails afin que nous puissions comprendre votre mécontentement. Merci, Claire
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéLa formule pension complète matériel de ski/forfait est Ia valeur sûre de VCS. La qualité et la variété des repas sont là, un plus pour le barbecue organisé au bas des pistes! Personnel accueillant à l’écoute et attentionné, un réel atout pour VCS et pour le client 🤗
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien à refaire
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBuffet moyen : par exemple, le dimanche soir pratiquement qu'un seul dessert, un gâteau, pas de fromage blanc, pas de compote, pas d'orange, pas de clémentine. Sono au bar un peu trop bruyante.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, très professionnel, aimable en toutes circonstances. Nous avons apprécié l'efficacité des différents services, l'organisation des repas copieux et de bonne qualité, le confort des chambres malgré quelques petites améliorations à apporter (couette un peu courte pour la taille du lit, absence de patères bien pratiques dans la salle de bain, manque de luminosité dans le coin des lits superposés, oreillers minuscules). Logés tout en bas du bâtiment, nous n'avons aucune peine à imaginer ce que donnerait l'utilisation des ascenseurs en période scolaire avec impossibilité de prendre l'escalier pour monter les 8 étages qui nous permettent d'accéder au 10e. Nous regrettons également l'accès un peu scabreux aux pistes de ski ainsi que le retour par les 2 escaliers, surtout lors du manque de neige comme ce fut le cas pour nous la semaine du 23 au 30 janvier. Nous avons passé un très agréable séjour grâce également à l'équipe d'animation qui nous a présenté des spectacles variés et de qualité (bravo pour la soirée Comédies musicales qui nous a paru trop courte tant elle nous a plu ;-) ) et merci à Andy qui a su créer l'ambiance et nous donner l'envie de danser (même en chaussures de ski lors du pique-nique dans la neige... C'était super !). Nous ne connaissions pas Les Villages Clubs du soleil, mais nous avons été agréablement surpris et y reviendrons certainement.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéNous venons depuis plusieurs années car tout nous plaît : l'établissement, les services, le personnel quelqu'un soit, l'ambiance, l'emplacement sur le domaine skiable, etc. Vivement l'année prochaine !!!
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPas du tout emballé par les repas des 2 premiers jours et puis le mercredi grosse amélioration, pour le reste, tout bien
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéGlobalement satisfaisant
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéUne semaine "les pieds sous la table " à refaire au plus vite. Merci à l'ensemble des équipes
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéMerci à Caroline et à toutes ses équipes. Vacances sportives et reposantes !! Il n'y aura eu qu'à mettre les pieds sous la table. Remerciements : .........à Virginie et sa la team accueil (surprise), .........à Romain, Jess et Bryan du bar .........aux différents personnels du restaurant, (excellents plats cuisinés !!!) .........à Elise et ses collègues du coin montagne avec une mention particulière à Francis pour sa ballade en raquette inoubliable. Bonne retraite !!! ........à Amélie, Clèm, Andy et tous les autres, belle implication du Staff animations. Bravo à tous et merci !!!
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent club, bien situé, personnel sympathique, c'est notre 3e visite avec nos 3 filles. 2 bémols non rédhibitoires : qualité/variété de la nourriture en baisse, et des chambres vieillissantes
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéProblème avec la serrure de la porte de notre chambre, problème non solutionné malgré le remplacement de la serrure.
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéEquipe professionnelle et très sympathique
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour mis à part la nourriture
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéVllage club agréable
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéAnimatie en eten zijn super, kamer was confortabel alleen hadden we de pech juist naast de lift een kamer te hebben en we s’avonds laat en s’ochtends vroeg de lift hoorden wanneer deze gebruikt werd. Les animations, le buffet sont bons. Il y a un telesiege à cote de l hotel (on sait descendre en ski /-200m), en general très peu de monde sur ce dernier. Le domaine pardiski est trespassing geand et varié, pas possible de s ennuyer avec les skis aux pieds Nous avons eu la mal chance d’etre dans une chambre à cote de l ascenseur, nous entendions donc les bruits de l ascenseur le soir assez tard, et tot le matin. Mais la chambre est confortable et fonctionnelle.
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