Résumé des avis
L'établissement ZOOMALIA à Châtellerault offre un service agréable, avec un personnel accueillant et de bons conseils. Les clients apprécient la diversité des produits et l'ambiance du magasin.
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Anne M.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil pour mon chiot
Réponse de ZOOMALIA Châtellerault 86 | Animalerie
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont été utiles pour votre chiot. Notre équipe s'efforce toujours de fournir le meilleur soutien possible aux propriétaires d'animaux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Bien cordialement, L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Yvette A.
20 juil. 2025
Avis vérifié.. J'aime beaucoup ce magasin il est propre et les filles elles sont souriantes et accueillantes et de bon conseils.
Réponse de ZOOMALIA Châtellerault 86 | Animalerie
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté de notre magasin et le service souriant et accueillant de nos équipes. Vos encouragements sont précieux et motivants pour nous. À très bientôt chez Zoomalia ! Cordialement, L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Sandra S.
19 juil. 2025
Avis vérifiéHôtesse du magasin à l'écoute des clients. Aimable et souriante
Réponse de ZOOMALIA Châtellerault 86 | Animalerie
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre hôtesse de magasin. Votre satisfaction est notre priorité et il est encourageant de savoir que notre équipe sait être à l'écoute et accueillante. Nous sommes toujours en quête de moyens pour améliorer notre service et votre avis nous aide dans cette démarche. Cordialement, L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Nadege P.
19 juil. 2025
Avis vérifiéTrès agréable et souriante.
Réponse de ZOOMALIA Châtellerault 86 | Animalerie
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Matthieu F.
18 juil. 2025
Avis vérifiéresponsable très pro! merci
Réponse de ZOOMALIA Châtellerault 86 | Animalerie
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité et votre encouragement nous motive à continuer de bien faire. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement, L’équipe Zoomalia Châtellerault.
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Mickael D.
17 juil. 2025
Avis vérifiébonjour tous et bon le produis que jais prix je suis satifait merci
Réponse de ZOOMALIA Châtellerault 86 | Animalerie
Bonjour ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Veronique D.
14 juil. 2025
Avis vérifiéL'accueil est chaleureux mais l'inconvénient est qu'il y a pas mal de manque dans les rayons
Réponse de ZOOMALIA Châtellerault 86 | Animalerie
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil chaleureux, cela nous encourage à continuer nos efforts. Nous comprenons également vos préoccupations concernant les manques dans nos rayons et nous travaillons constamment à améliorer notre offre pour mieux vous satisfaire. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour nos futures améliorations. Cordialement, L’équipe Zoomalia Châtellerault.
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Pamela B.
13 juil. 2025
Avis vérifiéOn a eu de très bons conseils pour notre chien
Réponse de ZOOMALIA Châtellerault 86 | Animalerie
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience magasin. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. :) L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Sarah G.
12 juil. 2025
Avis vérifiéLes vendeuses de Zoomalia sur Châtellerault sont au top à l’écoute et adorable.
Réponse de ZOOMALIA Châtellerault 86 | Animalerie
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire adorable ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Severine D.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et de très bon conseil. Je déplore juste un gros manque de variétés dans les croquettes pour chats
Réponse de ZOOMALIA Châtellerault 86 | Animalerie
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience magasin. Nous comprenons votre remarque liée aux variétés de croquettes chat, nous vous rappelons que nous pouvons sans soucis passer commande afin que vous ayez la marque recherchée. Au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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José C.
11 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien tenu et personnel très agréable
Réponse de ZOOMALIA Châtellerault 86 | Animalerie
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin bien tenu et que notre personnel a su vous offrir une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Zoomalia ! L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Ludovic C.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils. Par contre toujours pas assez de produits pour tout type d'oiseaux
Réponse de ZOOMALIA Châtellerault 86 | Animalerie
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Nous comprenons votre attente concernant la diversité de notre gamme pour les oiseaux, nous vous rappelons qu'il est tout à fait possible de passer commande auprès de nous afin que vous ayez les produits recherchés. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Corinne C.
9 juil. 2025
Avis vérifié👍👍👍
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Pierre D.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de ZOOMALIA Châtellerault 86 | Animalerie
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. L'équipe Zoomalia Châtellerault.
Réponse de Pierre D.
Avec plaisir
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Sabine V.
9 juil. 2025
Avis vérifiéBeau magasin avec un large choix des produits et surtout avec un personnel très agréable
Réponse de ZOOMALIA Châtellerault 86 | Animalerie
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de produits et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer à offrir une expérience agréable à tous nos clients. À très bientôt chez Zoomalia ! L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Julien P.
8 juil. 2025
Avis vérifiéBon conseil
Réponse de ZOOMALIA Châtellerault 86 | Animalerie
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Noemie C.
7 juil. 2025
Avis vérifiéLa conseillère a été très agréable et m’a bien conseillé. En revanche, il y avait beaucoup de monde et qu’une seule caisse donc beaucoup d’attente. Avoir une seule caisse en magasin n’est pas suffisant pour gérer le flux clients. Le fait de ne pas pouvoir commander l’article en magasin via votre site internet est très pénalisant pour le magasin… car en ce qui me concerne je souhaitais acheter des colliers en lots de 2 mais vous ne les aviez pas en magasin mais sur votre site internet je pouvais les commander…
Réponse de ZOOMALIA Châtellerault 86 | Animalerie
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre conseillère, cela fait plaisir à entendre ! Nous comprenons que l'attente à la caisse puisse être frustrante, surtout en période d'affluence. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant la possibilité de commander des articles en magasin via notre site internet, et nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer cette expérience. Votre avis est essentiel pour nous aider à progresser. Merci encore pour votre compréhension et votre soutien ! L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Helene G.
6 juil. 2025
Avis vérifiéSuper bien très professionnel toujours à lecoute
Réponse de ZOOMALIA Châtellerault 86 | Animalerie
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que notre professionnalisme et notre écoute vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou suggestion. Bien cordialement, L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Nathalie E.
5 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai demandé un renseignement, mais on m'a répondu que c'était écrit sur l'emballage.....
Réponse de ZOOMALIA Châtellerault 86 | Animalerie
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante, et nous nous excusons si notre réponse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons accueilli dernièrement des stagiaires et il est possible que certains renseignements n'aient pas été donnés comme il aurait fallu. Cependant nous prenons note de votre remarque et tâcheront de former encore plus suffisamment nos apprenants. L'équipe Zoomalia Châtellerault.
Réponse de Nathalie E.
Bonjour, j suis désolée de vous dire que ce n'était pas un stagiaire qui m'a répondu, la réponse est facile
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Monique B.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTrès grand choix
Réponse de ZOOMALIA Châtellerault 86 | Animalerie
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vaste choix vous satisfait. Chez Zoomalia, nous nous efforçons de proposer une large sélection pour répondre aux besoins de tous nos clients. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous apprécions vos commentaires. L'équipe Zoomalia Châtellerault.
Avis affichés par ordre chronologique