Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement ZOOMALIA à Joué-lès-Tours offre un cadre agréable et propre, avec un personnel accueillant et de bons conseils. Les produits proposés sont de qualité et bien adaptés aux besoins des clients. La localisation est pratique, et le rapport qualité-prix est apprécié.
-
Monique B.
7 nov. 2024
Avis vérifiétres bien
-
Alexia B.
6 nov. 2024
Avis vérifiéRavie de mon passage en magasin, j’ai pu trouver tout ce qu’il me manquait pour accueillir mon petit chien dans les meilleures conditions possibles !
-
Julien F.
6 nov. 2024
Avis vérifiéLes vendeuses son de bon conseil et très agréable
-
Florence V.
6 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ce magasin , l accueil des vendeuses toujours agréable, et j apprécie qu elles répondent à mes questions et prennent le temps de me conseiller.
-
Pascale M.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
Nicolas M.
4 nov. 2024
Avis vérifiéRas
-
Virginie F.
4 nov. 2024
Avis vérifiéBeau magasin et agréable
-
Laurence V.
4 nov. 2024
Avis vérifiéEmployeurs agréables,de bons conseilleurs
-
Paul M.
3 nov. 2024
Avis vérifiéMauvaise Oui prendre en charge le retour en cas d erreur de commande .
-
Sebastien G.
3 nov. 2024
Avis vérifiéCommende incorrectes pour la deuxième fois ne plus commander chez eux
Réponse de zoomalia.com
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous rappeler que vous avez commandé votre rampe LED d'éclairage aquarium suivant votre demande. Suite à une erreur de dimension mal notifié sur le site internet, nous vous avons effectué le retour du produit initialement acheté en vous proposant un avoir valable dans tous le magasin. Vous avez souhaité que l'on vous recommande une seconde rampe LED adaptée aux bonnes dimensions. Vous êtes venu en magasin afin d'utiliser votre avoir pour racheter la nouvelle rampe LED qui était bien la bonne puisque vous l'avez acheté. Nous ne comprenons donc pas votre commentaire mais nous restons à votre écoute si besoin.
-
Beatrice T.
3 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et professionnel
-
Alexandra B.
2 nov. 2024
Avis vérifiéUne personne superbe qui nous renseigne à chaque fois je ne connais pas sont prénom mais un grand merci pour ses compétences professionnelles.
-
Murielle D.
1 nov. 2024
Avis vérifiéRien a signaler
-
Lea B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonnes qualités sur les achats
-
Claudine D.
1 nov. 2024
Avis vérifiéRien à ajouter
-
Chantal A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable et accueillant
-
Maryline B.
31 oct. 2024
Avis vérifiéSuper accueil à chaque visite
-
Anne D.
29 oct. 2024
Avis vérifiéÉquipe réactive et aux conseils adaptés.
-
Fabienne D.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
Alexia D.
29 oct. 2024
Avis vérifiéC est propre et la conseillère est aimable. Les prix sont bien trop chers comme dans toutes les animaleries. Pas sûre d y retourner, sauf pour dépannage. Pas d offres alors que premier achat, bref pas de système pour fidéliser le client malgré le nombre de mails qu on reçoit.
Réponse de zoomalia.com
Bonjour Madame, Sachez que nous sommes généralement bien placés sur nos tarifs afin de rester compétitifs vis-à-vis des autres enseignes. Toutefois, nous pouvons vous proposer des produits d'entrée de gamme pour un budget limité. Nous avons aussi un système de fidélité gratuit et dématérialisé à votre disposition. Pour information, si vous recevez des mails de notre part, c'est que vous avez déjà un compte fidélité chez nous vous permettant de cumulez des points. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre magasin Zoomalia de Joué les Tours
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
