ZOOMALIA Tarnos est un établissement apprécié pour son personnel sympathique et compétent, offrant un large choix de produits pour animaux. Les clients soulignent la qualité des conseils et l'accueil agréable, rendant les visites plaisantes.
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Christelle F.
10 juin 2025
Avis vérifié...
Réponse de zoomalia.com
Bonjour, Merci infiniment pour 5 étoiles ! Votre soutien est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à partager vos expériences et vos besoins, car votre retour est essentiel pour nous améliorer chaque jour. A très vite en magasin. Bonne journée.
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Julie D.
8 juin 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de zoomalia.com
Bonjour Julie, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour positif nous motive à continuer d'offrir la meilleure expérience possible à tous nos clients. Si vous avez des suggestions ou des idées, n’hésitez pas à les partager. Bonne journée et à bientôt en magasin.
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Atabey G.
6 juin 2025
Avis vérifiébon accueil , competence
Réponse de zoomalia.com
Bonjour Atabey, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant notre accueil et notre compétence. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres expériences à partager, nous sommes toujours à votre écoute. Belle journée.
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Sarah D.
5 juin 2025
Avis vérifiéLe vendeur a été adorable et de très bon conseil !
Réponse de zoomalia.com
Bonjour Sarah, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a pu vous apporter des conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement vos commentaires positifs qui nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. A très vite en magasin. Belle journée.
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Genevieve W.
4 juin 2025
Avis vérifiéSuper accueil et très bons conseils
Réponse de zoomalia.com
Bonjour Genevieve, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un super accueil et de conseils pertinents. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une source de motivation pour toute l'équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous ; nous sommes toujours là pour vous accompagner dans votre expérience. Bonne journée.
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Melissa C.
2 juin 2025
Avis vérifiéSav 0 Les vendeurs savent embellir les produits, mais ne savent pas prendre en charge un SAV d’un produit défectueux. De plus, le responsable ne rappelle jamais.
Réponse de zoomalia.com
Bonjour Melissa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le service après-vente et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons regardé sur votre historique d'achat mais ne voyons pas de quel produit vous avez besoin de SAV. De plus aucun membre de l'équipe ne voit de quoi il s'agit. Nous restons disponible par téléphone et en magasin afin d'en savoir plus et de répondre au plus vite à votre demande. Merci. Bonne journée.
Réponse de Melissa C.
Bonjour, je me permets de répondre car il semblerait qu’il y ait une grosse méprise. Je me suis présenté au magasin, il y a quelques temps, l’employé m’a dit qu’il fallait dans le directeur qui lui était en accident de travail. Pouvez-vous m’expliquer comment je pourrais avoir ces informations si je n’étais pas rendu en magasin ?
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Valerie F.
2 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et choix d'articles nombreux
Réponse de zoomalia.com
Bonjour Valérie, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la diversité de notre choix d'articles. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos prochaines envies ! bonne journée.
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Duff anne L.
2 juin 2025
Avis vérifiéParfait;j ai trouvé ce que je cherchais
Réponse de zoomalia.com
Bonjour Anne, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé exactement ce que vous cherchiez. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous aider ! Bonne journée.
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A. C.
31 mai 2025
Avis vérifiéSatisfaite de l'accueil et du produit acheté
Réponse de zoomalia.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de l'accueil et du produit que vous avez acheté. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serions ravis de vous accompagner à nouveau. Bonne journée.
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Coralie D.
31 mai 2025
Avis vérifiéEn attente de la livraison des croquettes de mon chat auprès d'un autre fournisseur sur Internet, je venais à la base acheter un petit paquet de "dépannage". J'ai eu affaire à un jeune homme sympathique, professionnel et de bons conseils qui, après discussion, m'a convaincu de ne plus acheter cette marque sur Internet mais une autre marque toute aussi qualitative et bien moins cher. Je suis satisfaite de cette découverte mais surtout du temps pris par ce jeune homme pour me conseiller, c'est rare de nos jours. Je recommande vivement le magasin de Tarnos et en particulier ce jeune homme.
Réponse de zoomalia.com
Bonjour Coralie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience dans notre magasin de Tarnos. Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller (Dylan) a pu vous orienter vers une option qui répond à vos besoins et que vous avez découvert une nouvelle marque de croquettes pour votre chat. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous inspirent à continuer d'offrir un service de qualité. Belle journée.
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Orlane P.
31 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et service parfait
Réponse de zoomalia.com
Bonjour Orlane et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que notre service a répondu à vos attentes. Vos éloges nous motivent à continuer d’améliorer l’expérience de tous nos clients. Au plaisir de vous retrouver bientôt en magasin! Bonne journée.
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Christine D.
30 mai 2025
Avis vérifiéToujours un très bon accueil 😊
Réponse de zoomalia.com
Bonjour Christine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience chez Zoomalia. Bonne journée.
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Bruno R.
30 mai 2025
Avis vérifiéBeau magasin, personnel sympathique. Bon produit. Je recommande.
Réponse de zoomalia.com
Bonjour Bruno, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre magasin et notre équipe. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d’offrir des produits de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Zoomalia ! Bonne journée.
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Julie E.
29 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, le personnel est professionnel et sympathique.
Réponse de zoomalia.com
Bonjour Julie, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait(e) de l'accueil et que notre équipe a su se montrer professionnelle et sympathique. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience ou vos suggestions. A très vite en magasin. Belle journée.
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Pascale M.
28 mai 2025
Avis vérifiéToujours de bons conseils
Réponse de zoomalia.com
Bonjour Pascale, Merci infiniment pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et c’est toujours un plaisir de pouvoir vous accompagner dans le choix des meilleurs produits pour vos animaux. A bientôt en magasin. Bonne journée.
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Marie-Dominique F.
28 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil , bon conseil, prix intéressant.
Réponse de zoomalia.com
Bonjour Marie-Dominique, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir des prix intéressants. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. A très vite en magasin. Belle journée.
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Elisabeth D.
28 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien personnel aidant et à l écoute très re e Prif
Réponse de zoomalia.com
Bonjour Elisabeth, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a été à votre écoute et vous a bien aidé. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats ! Bonne journée.
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Martine B.
28 mai 2025
Avis vérifiéExcellent accueil. Personnel très disponible.
Réponse de zoomalia.com
Bonjour Martine, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et de la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes toujours là pour vous aider. Belle journée.
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Martine M.
27 mai 2025
Avis vérifiéPas mal dans l'ensemble
Réponse de zoomalia.com
Bonjour Martine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous soit dans l'ensemble positive. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aideront à nous améliorer encore. N'hésitez pas à partager davantage de détails si vous avez des suggestions ou des questions. Bonne journée.
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C. F.
25 mai 2025
Avis vérifiéPersonnes Très aimables et professionnels
Réponse de zoomalia.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la qualité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service professionnel et chaleureux. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Bonne journée.
Avis affichés par ordre chronologique