Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Rapport qualité prix et expédition très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
-
Modifier Signaler
livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
-
Modifier Signaler
Quelques disfonctionnements, mais on y trouve des produits très divers, c'est appréciable
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Deborah, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité de nos produits. Sachez que nous prenons en compte vos remarques concernant les dysfonctionnements afin d'améliorer constamment notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage. Coralie de Zoomalia
-
Modifier Signaler
Accueil agréable, prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
-
Modifier Signaler
En principe sa va bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide sans souci
Avis du , suite à une expérience du par LUC G.
-
Modifier Signaler
Les articles correspondent à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.
-
Modifier Signaler
un excellent accueil !!!! pour une première visite c est agréable ! une bonne aide de votre part pour le choix de l’imperméable
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
-
Modifier Signaler
Commande facile, bonne promo. Bo suivi de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CATHY V.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Zoomalia. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement. L’équipe Zoomalia Châtellerault.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
-
Modifier Signaler
Très bon rapport qualité prix. Livraison très rapide Livreur est très sympa, a proposé de porter le colis
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS M.
-
Modifier Signaler
L esthétique est a revoir
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY C.
-
Modifier Signaler
Tout est parfait jusqu'à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par GISELE P.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE J.
-
Modifier Signaler
La livraison a été longue sans aucun délai de livraison de mentionné mais le produit est conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L.
-
Modifier Signaler
accueil agréable et chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA L.
-
Modifier Signaler
Zoomalia au top, commandé la veille reçu le lendemain réactivité au top, petit point faible votre partenaire livreur, qui est souvent désagréable voir laisse vos colis devant votre porte sans vous tenir au courant qui pourrait nuire a votre image
Avis du , suite à une expérience du par MICKAELLA M.
-
Modifier Signaler
Acceuil à Agen très très bien vis à vis de marmande que vous achetez un fontaine pour chat et quand vous appeler ont vous dit elle est garantie que 1 mois il y a un problème dans le personnel à marmande qui vous dise n'importe quoi et que ma fontaine à chat n'a pas deux ans
Avis du , suite à une expérience du par DORA D.
-
Modifier Signaler
Bien je trouve toujours ce qu'il faut pour mon chat..
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
-
Modifier Signaler
Prise en charge et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
-
Modifier Signaler
La navigation sur le site pourrait être améliorée.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
-
Modifier Signaler
Très bonne impression
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
-
Modifier Signaler
Beaucoup d’articles diversifiés à des prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide. Commande conforme à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
-
Modifier Signaler
Bons produits, choix intéressant et service livraison rapide. Parfait 😊
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
-
Modifier Signaler
Site agréable, recherche facile. Détail des articles explicit
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
-
Modifier Signaler
Site très agréable, soigné, bien pensé. Je le recommande !
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SONDOS Z.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
-
Modifier Signaler
Produit de bonne qualité, suivi de livraison sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD H.
-
Modifier Signaler
Commande reçue à la date prévue. Achats bien protégés et conformes à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
-
Modifier Signaler
Trop de defilements à vitesse V qui empêchent le confort de navigation.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Florence, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que les défilements rapides peuvent rendre la navigation difficile, et nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre site. Votre confort est notre priorité et nous sommes là pour vous aider si besoin. Coralie de Zoomalia
-
Modifier Signaler
Très bon site, je voudrais juste savoir comment profiter des points de réduction que j'ai accumulés
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.
-
Modifier Signaler
Je suis allée directement au rayon oiseaux pour ce que j’avais besoin Personne agréable à la caisse
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE V.
-
Modifier Signaler
Monsieur compétant,aimable et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par CLARA D.
-
Modifier Signaler
Toujours très bel accueil ...
Avis du , suite à une expérience du par JACKY R.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes toujours là pour vous aider. À bientôt chez Zoomalia ! L’équipe Zoomalia Mazamet
-
Modifier Signaler
J ai eu affaire au service client. Franchement au top. Réponse rapide et très arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE S.
-
Modifier Signaler
J'achète tout ce dont à besoin mon Border Collie sur Zoomalia et c'est parfait à chaque fois 👍
Avis du , suite à une expérience du par DANY D.
-
Modifier Signaler
J'avais besoin d'aide pour sélectionner des produits et l'on m'a parfaitement aidé dans ma recherche sans me pousser à l'achat ce que j'apprécie très fortement.
Avis du , suite à une expérience du par ROMARIC B.
-
Modifier Signaler
J AI REÇU MON COLIS RAPIDEMENT BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE J.
-
Modifier Signaler
Site où je trouve la plupart des articles recherchés. La recherche est facile. Possibilité de plusieurs choix pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE OU FRANÇOIS G.
-
Modifier Signaler
Je recommande fortement, jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
-
Modifier Signaler
Rapide efficace rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL N.
-
Modifier Signaler
Personnel très gentil et serviable
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
-
Modifier Signaler
Livraison au top et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADINE V.
-
Modifier Signaler
Une employée très agréable et au fait du client aussi bien pour les conseils que pour nos choix
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci beaucoup pour ces étoiles , à très vite :)
-
Modifier Signaler
site clair, livraison dans les temps à part le colis déchiré ,
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
-
Modifier Signaler
Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.
-
Modifier Signaler
Pro
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.
-
Modifier Signaler
Oui
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel très serviable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
-
Modifier Signaler
Excellent comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
-
Modifier Signaler
Très bons conseils et avec le sourire! Je conseille fortement.
Avis du , suite à une expérience du par ESTEL F.
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci beaucoup Mme Favriou , à très vite !
-
Modifier Signaler
Personnel très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE A.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel sympathique. Cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez partager d'autres impressions. Bien cordialement. L’équipe zoomalia
-
Modifier Signaler
mal compris au moment de la commande et plus ce que j ai commander ne me convient pas deux taille de plus sur ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Dominique, Nous sommes désolées que le harnais ne conviennent pas mais nous tenons à préciser que la commande a été passée en votre présence, avec votre validation en caisse concernant la taille et la couleur du harnais. Nous vous avons clairement expliqué les différences entre les modèles et les tailles afin de vous aider à faire le bon choix. Comme nous l’avons rappelé à plusieurs reprises, il est indispensable de disposer des mensurations exactes du chien — ou de venir directement avec lui — afin de garantir un ajustement parfait dès la première commande. Sans ces informations, nous ne pouvons pas être tenues responsables d’une erreur de taille. Nous regrettons que vous remettiez en cause notre professionnalisme, alors que nous avons suivi la procédure habituelle et pris le temps de vous conseiller. Nous faisons toujours le nécessaire pour satisfaire nos clients, mais cela demande également d’écouter et de prendre en compte nos recommandations. Cordialement, L'équipe Zoomalia Revel
-
Modifier Signaler
Très belle boutique et des vendeurs charmants.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE T.
-
Modifier Signaler
bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
-
Modifier Signaler
Bien reçue en boutique par votre sympathique vendeuse. J'ai reçu de bon conseils. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE P.
-
Modifier Signaler
Tout est parfait que sa soit en terme de produits de prix ou livraison a recommander.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY D.
-
Modifier Signaler
Première visite, plutôt satisfait
Avis du , suite à une expérience du par I S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que votre première visite ait été satisfaisante et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir encore plus de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'aide. Bien cordialement. L’équipe zoomalia revel
Réponse de I SSignaler👍👍
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Livraison rapide, satisfaite des produits
Avis du , suite à une expérience du par SARAH S.
-
Modifier Signaler
Commande très rapide qualité prix très correct je vous recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.
-
Modifier Signaler
Bonne description des produits.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B.
-
Modifier Signaler
navigation sur le site facile. livraison rapide. emballage de la commande de très bonne qualité. merci à votre livreur et à zoomalia.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
-
Modifier Signaler
20 sur 20
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
-
Modifier Signaler
Les cartons des colis ne sont pas assez solides, j'en ai un qui a craqué.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLOÏSE E.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Héloïse, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la solidité de nos cartons. Vos commentaires sont précieux et nous les transmettreons à notre équipe pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou remarque. Bonne journée, Coralie de Zoomalia
-
Modifier Signaler
Livré assez rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ANTIPI K.
-
Modifier Signaler
delai de livraison tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.
-
Modifier Signaler
Impeccable ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout c'est bien passé, cela fait plusieurs commandes que je passe je suis satisfaite. La livraison a été plus longue que d habitude, j'ai envoyé un message au service client qui a été réactif dans le traitement de ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA A.
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.
-
Modifier Signaler
rapide et impeccable
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T.
-
Modifier Signaler
Voir texte 1/livraison. Quand je commande quelque chose - et surtout s'il s'agit de quelque chose coûteux - je m'attends que ce n'est pas jeté sans soin dans un carton style "après moi le déluge". Ce n'est pas la première fois que je reçois des boites bosselées et déformées, et je me suis plainte avant. Commentaire : c'est pas grave, le produit reste ok. Ha! Quel preuve?? N'importe quoi! Donc je vais chercher mes produits en boîte ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par CORINNA V.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Corinna, Je suis navrée que votre colis ait été reçu endommagé. Je viens de vous contacter par message sur le suivi de votre commande. N'hésitez pas à en prendre connaissance. Coralie de Zoomalia
-
Modifier Signaler
Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Zoomalia. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement. L’équipe Zoomalia Châtellerault.
-
Modifier Signaler
Traitement de la commande rapide, mise dans le circuit de livraison dans un bon timing, colis bien fait et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES G.
-
Modifier Signaler
Très bien, produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
-
Modifier Signaler
Site très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
-
Modifier Signaler
Article varié. Correspond à la description des produit. Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
-
Modifier Signaler
Un accueil chaleureux et de supers conseils par un passionné, clairement amoureux des animaux !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
-
Modifier Signaler
Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
-
Modifier Signaler
très bon site de produits variés et satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE C.
-
Modifier Signaler
Bon produits et arrivé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
-
Modifier Signaler
Réception faite en 2 colis avec 5 jours d'intervalle sans plus d'explications
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T.
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES D.
-
Modifier Signaler
Aucun problème en général mais depuis 3 commandes je n'ai pas le magnet du mois.
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE D.
-
Modifier Signaler
Site pratique avec de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.
-
Modifier Signaler
produit nul
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA O.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Victoria, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de vos expériences et trouver une solution adaptée. Bonne journée, Coralie de Zoomalia
-
Modifier Signaler
Facile, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
-
Modifier Signaler
Je commande régulièrement sur au zoomalia tout est impeccable aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE R.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIANE B.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
-
Modifier Signaler
Site fluide er simple
Avis du , suite à une expérience du par ALINE B.
-
Modifier Signaler
Site facile à parcourir, avec choix important.. Livraison, ( en général ) rapide. Et le gros plus : l' aide aux refuges. Parfait. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
-
Modifier Signaler
livraison comme prévu , croquettes de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
-
Modifier Signaler
Super comme site
Avis du , suite à une expérience du par ALINE B.
-
Modifier Signaler
Le site est bien fait on y navigue aisément
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
-
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.
Avis affichés par ordre chronologique