Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Magasin, pour animaux, bien achalandé, accueil agréable, ainsi que les conseils, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Très rapidement mis en carton et livrée. C'est super
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E.
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Bons produits en général livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par M. JEAN-NOËL B.
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Agréable de naviguer sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
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Je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin vous a satisfait. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe de Zoomalia
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Bon rapport qualité prix, large choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par DAVY G.
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Bien ,j'ai été prévenu d'un jour de retard, mais c'est la 1ere fois,livreur toujours avec le sourire ,c'est précizux
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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expédition okay, produit satisfaisant selon le type de produits
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que l'expédition a été à la hauteur de vos attentes et que vous êtes satisfait des produits, selon leur type. Nous apprécions vos retours, car ils nous aident à nous améliorer continuellement. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, nous sommes toujours à l'écoute. À bientôt, Coralie de Zoomalia
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Lovely lady very welcoming
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Toujours au top , prix honnête
Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.
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très bon accueil avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Pourquoi le prix du collier Seresto est plus cher en magasin que sur le site
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE R.
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Fidélité pas récompensée. Je ne reviendrai plus.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Comme je vous l'ai déjà expliqué sur votre avis google, vous avez déjà eu le droit à cette remise sans preuve plusieurs fois ... Bonne journée à vous
Réponse de LAURENCE C.SignalerJ’ai toujours eu une preuve contrairement à ce que vous dites. Sauf cette réduction de 5€ (les précédentes ne dépassant jamais 4€) pour laquelle je n’ai pas retrouvé le mail… je n’aime pas les mensonges. l’incident est clos en ce qui me concerne vous ne me reverrez plus 😉
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Proposer des croquettes en petites quantité c'est sympa pour faire un essai
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE C.
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J'ai acheté sur Zoomalia un distributeur de croquettes pour chat, le colis a été livré dans les temps et le produit est de bonne qualité. Je recommanderai sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE L.
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Très bon accueil bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par RUDY D.
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Je suis toujours très satisfaite de mes commandes car elles arrivent vite. On peut dire merci à zoomalia ☺️
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F.
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Pour le site je mets 5 étoiles. Pour la livraison que 3 étoiles. Carton mal scotché sur plusieurs livraisons. J’ai commandé des magnets qui sont arrivés pliés.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Navigation sur le site très facile, Livraison rapide, 1 erreur lors de mon achats peut être ai-je pas fait attention. Sinon dans l'ensemble, très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA B.
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Bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE P.
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci pour ce gentil mot ! 😊 On est contents que notre magasin vous plaise. Chez Zoomalia St-Affrique, on fait tout pour que ce soit toujours au top ! À très vite ! 🐾
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN M.
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Remise non effectuée !!
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Apres vérification, les produits que vous avez acheté on bien fait l'objet d'une remise. En effet vous avez acheter 2 paquets de croquettes en promotion ainsi qu'une boite de friandises. En caisse, vous nous avez remis un bon de réduction valable dès 39€ d'achat hors promotion. Nous vous avons donc appliqué la réduction la plus interressante pour vous à savoir votre bon plutot de que la promotion en cours qui l'était moins pour vous. Vous avez donc reglé un montant de 35€47 (avec votre bon) au lieu 40€47 (en tenant compte de la promo en cours). Nous restons à votre disposition au besoin. Cordialement l'équipe Zoomalia Lons.
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Toujours satisfaite de nos commandes
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L.
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Navigation facile sur le site, prix raisonnables, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T.
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Toujours de très bons conseils. Très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par REGINE G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous avez trouvé nos conseils utiles et que notre équipe a su vous accompagner avec amabilité. Au plaisir de vous retrouver bientôt en boutique. Cordialement, L'équipe Zoomalia.
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Après avoir fait une recherche, on arrive sur une liste. On clique sur un article, si retour en arrière, il faut recommencer la recherche.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.
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Bonne visibilité concernant les produits et livraison rapide. Super.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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J ai trouvé ce que je venais chercher
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Tout à été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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J’ai parfois du mal à retrouver les articles ou alors les promos du moment etc Certaines gammes sont séparées en poids (sachets ou boîtes de pâtées) et parfois en goût ce qui est un peu embêtant (ex Leonardo, wow)
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE L.
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Très bien, pour une fois que le carton n est pas abîmé ainsi que les articles
Avis du , suite à une expérience du par JULIE I.
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Ras ça me va très bien
Avis du , suite à une expérience du par REGIS G.
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Super agréable
Avis du , suite à une expérience du par PRERANA A.
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Article non satisfaisant et le chat en a peur dès que la trappe s ouvre car cela fait du bruit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article n'a pas répondu aux attentes de votre chat et que le bruit de la trappe l'inquiète. Comprendre le bien-être de nos animaux est essentiel, et votre retour est important pour nous. Nous continuerons à travailler pour améliorer nos produits afin qu'ils répondent au mieux aux besoins de tous les animaux. Merci encore pour votre retour constructif. À bientôt, Coralie de Zoomalia
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Très bon accueil beaucoup de professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Martine, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin. Belle journée.
Réponse de MARTINE B.SignalerContinuez ainsi... au plaisir
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Après une première livraison ou des articles étaient manquants sans en être responsable Zoomalia a pu me renvoyer ces articles très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC J.
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du choix, des prix raisonnables... parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
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Très bon accueil et service client !
Avis du , suite à une expérience du par ANTTON G.
Réponse de zoomalia.comSignalerNous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre mention d’un service client de qualité ! C'est toujours un plaisir d'accueillir nos clients avec tant de bienveillance. L'équipe de Zoomalia d'Anglet.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande passée le 4 juin et validée seulement le 9 juin
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée que les délais n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, après vérification, vous aviez opté pour une livraison économique, avec une expédition prévue entre le 10/06 et le 17/06. Votre commande a bien été livrée dans ce délai, le 13/06 précisément. Pour vos prochaines commandes, n'hésitez pas à choisir une option de livraison plus rapide si vous avez besoin d’une réception plus urgente. À bientôt, Coralie de Zoomalia
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belle présentation et le choix
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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J'ai étais très bien conseillée pour la nourriture de mon chien .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par LUIS D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe zoomalia.
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Bien 😊
Avis du , suite à une expérience du par N R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis et votre note ! Nous sommes heureux que votre visite chez Zoomalia St Seurin-sur-l’Isle vous ait plu 😊 N’hésitez pas à nous faire part de ce que nous pourrions améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure la prochaine fois. Au plaisir de vous revoir, Camille & Charlotte
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Accueil chaleureux et dynamique. Très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.
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commande conforme à mon attente. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
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commandes expédiées et reçues en temp et en heure , pas de casse , mes poissons 🐠 sont ravis !
Avis du , suite à une expérience du par STEEVE R.
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Très propre. Avec Personnel accueillant et très bon conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE H.
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Accueil toujours agréable Le prix des croquettes pour mon chien sont correcte Croquettes sans céréales
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Complet, et très bon SAV en cas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par APOLLINE B.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.
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Bon accueil et bons conseils manque de diversité des produits pour les chiots
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ordonnée, propre. Produits facilememt trouvés. Prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Très bien reçu dans le magasin et ravi de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B.
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Un peut long a traiter la commande mais sinon tout est conforme.
Avis du , suite à une expérience du par N D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super magasin !! très bien agencé, produits très intéressants, prix très raisonnable et pour tous les porte-monnaie et pour finaliser les achats : en caisse, vous trouverez une personnes super agréable. Je suis absolument ravie de cette découverte !
Avis du , suite à une expérience du par VALERIA S.
Réponse de zoomalia.comSignalerWow, merci pour ce super retour ! 😄 Chez Zoomalia St-Affrique, on s’occupe de tout : du bon produit au prix malin, et même de la bonne humeur en caisse (c’est cadeau 🎁) ! On vous attend pour la prochaine dose de bonheur shopping et caresses pour vos poilus ! 🐶🐱✨
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La personne qui m’a reçu est de très bon conseil et à l’écoute ! J’ai bien apprécié .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
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Le point de livraison n’est pas celui indiqué. Ce n’est pas au Drive Leclerc, mais à l’accueil du magasin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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J’avais besoin de conseils pour l’alimentation de ma petite teckel et la vendeuse a su répondre aux besoins de mon petit chien .
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par B. G.
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Livraison un peu plus lente mais week-end !!
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
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Site clair, commande facile et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LYNE D.
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José et cloe sont extraordinaires, de très bon conseil et rès commerçants. Accueil parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Michelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que José (C'est JOSEPH ;)) et Chloé ont su vous apporter satisfaction et conseils. Votre retour est très précieux pour nous et nous motive à continuer d'offrir un accueil de qualité. Cordialement. L'équipe Zoomalia Mazamet
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RAS, tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE B.
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Un magasin un peu sombre et petit donc moins de choix mais grâce au vendeur aimable on a trouvé et les prix sont correct merci
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE N.
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Très bon accueil et pro
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Personnel accueillant et serviable
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous être utile. Au plaisir de vous retrouver L'équipe de zoomalia.com
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Site ou je trouve les croquettes pour mon chien diabétique
Avis du , suite à une expérience du par CATHARINA F.
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
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Très commercial et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service à la fois commercial et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Très bon accueil et bons conseils. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINQUE L.
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Toujours un très bion accueil et service sur Tarnos
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Cyril, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil et d'un service de qualité à Tarnos. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'exceller. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous. A très vite. Bonne journée.
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Tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT V.
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Personnel adorable, large choix de produits dans un magasin aux dimensions agréable. Prix plus que raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous a su vous accueillir chaleureusement et que vous avez apprécié notre large choix de produits à des prix compétitifs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Zoomalia
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Excellent accueil et personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ORLANE S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Orlane, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et l’amabilité de l’équipe aient contribué à une bonne expérience dans notre magasin de St Seurin-sur-l’Isle. C’est un plaisir de vous accompagner, vous et vos animaux, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien cordialement, Camille & Charlotte
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Génial rien à rajouter
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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Des bugs sur le site .la page de commande c'est couper à plusieurs reprises.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
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site fluide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Très bon accueil et magasin bien entretenu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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R AS
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Le site est plutôt intuitif et le menu est clair
Avis du , suite à une expérience du par ROXANE D.
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Livraison rapide, remise en main propre, sérieux dans les produits. Pas de mauvaise surprise. Impeccable merci
Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.
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Produit conforme livraison nikel
Avis du , suite à une expérience du par ARIK M.
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Personnelles compétent et agréable
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Satisfait rien à dire, produit top, très pratique, beaucoup de choix de matériel. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.
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Facilité pour trouver les informations des produits, rapidité pour traiter ma commande et la livraison dans les délais impartis.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S.
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L'article que j'ai commandé est arrivé très vite et j'ai pu en profiter tout de suite. Le site est clair est bien expliqué .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V.
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livraison rapide colis en bon état
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Navigation facile, livraison pas au top concernant des boites de pâtées en aluminium, pour le reste çà va. L'accueil téléphonique est au top, à l'écoute rien n'a redire.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Rien a signaler tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA F.
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Satisfaite dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE E.
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Site qui vend des produits de qualité. Rassurant
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Simple clair agréable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Avis affichés par ordre chronologique