Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Livraison correcte, répond à mes attentes, je recommande vivement
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Certains produits sont en rupture depuis plusieurs mois
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service rapide , un seul bémol , on devrais recevoir des échantillions et un petit cadeau , sa ferais bien plaisirs
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Notre loulou beagle de 3 mois a mis les crocs dans 2 des jouets et a réussi à enlever des bouts ..
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Ras
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j'habite en Corse et le prix de la livraison pour les croquettes est vraiment trop élevé.
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articles conformes a mes besoins
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Très bien et rapide . Les petites boites de pâté sont très pliés dans le colis heureusement elles n’ont pas endommagé le couvercle en aluminium
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J'ai commandé un grand sac pour nourriture pour poisson et dans le carton, le sac avait comme un coup de cutter donc, à l'arrivée granules dans le carton!!! Faites ATTENTION lorsque vous emballez !!!!!!!!!!!!!
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, je vous présente toutes nos excuses pour cet incident de préparation . Je vais vous apporter mon aide afin que vous puissiez nous transmettre les photos de votre article. Cordialement Marie.M
Réponse de A ASignalerj'ai scotché l'ouverture du sac
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Bon choix de produits à un prix abordable, traitement rapide des commandes et des expéditions. Service client à l'écoute ! Et un bonus chaque fois avec un petit magnet et un magazine :)
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Rien à redire. 👍
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Bon prix et grand choix de jouets pour chats
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Toujours aussi efficace ! Attention aux colis trop lourds très difficile à manipuler
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délai de livraison un peu long
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Bien
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Tout s'est bien passé
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SITE PARFAIT POUR LES ANIMAUX
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Bon site dommage que le téléphone soit payant pour des renseignements à partir d un portable
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Article conforme, livraison rapide
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Comme à chaque fois, c’est parfait !
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professionalisme et rapidité
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Site très simple pour effectuer les commandes. Beaucoup de choix. Choix des livraisons avec délais respectés.
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Simple et rapide
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Site très convenable qui mérite bien 5 étoiles
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Bien organisé et facile d’utilisation.
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Ras tout va bien très rapide
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Note 10
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À amilorer
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, je vous présente toutes nos excuses pour ces différents incidents. Afin de pouvoir vous apporter une réponse et visualiser l'endommagement du colis, je vous ai envoyé un message sur votre suivi de commande. Cordialement Marie.M
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Qualité impec...et très jolies couvertures pour mes loulous...
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Très satisfaite de l'ensemble relationnel rapidité et efficacité Merci
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C des bon produits
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Excellent site, et la livraison est rapide.
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Colis toujours reçus et en très bon état. Commande complète à chaque fois
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Très contente !!
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Lors de la rédaction de la commande il était signalé 5€ de réduction lors du premier achat! J'attends toujours......
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RAS livraison rapide.
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Bons produits, bon rapport qualité prix, et livraison rapide
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Difficile a comprendre pour les bons le réduction dans le porte monnaie
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Très bon site ,livraison rapide
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Clair, de nombreuses références à des prix plus intéressants qu’ailleurs et de bonnes qualités
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Produit parfait, simple à poser et efficace. Mes toutous sont ravis et bien au chaud.
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Colis reçu très rapidement, et produits bien emballés. Je recommande!
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Chez zomalia depuis longtemps sans problèmes
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parfait bien emballé commande reçue rapidement
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Délai respectés, produit conforme.
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Le site est simple, rarement de rupture de stock très important ! Délai de livraison toujours respecté, livreur au top!
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Très bien Envoi rapide et solide quelques problèmes avec le transporteur DPD parfois ( ça dépend dee livreurs) Mais les articles sont bien emballés et de qualités
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Toujours contente, produits de qualité et délais de livraison respectés
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Prix intéressant, large gamme de produits, livraison rapide
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être prévenu quand je signale vouloir un produit et qu'il n est plus en stock....je n'ai jamais été prévenu ! de sa rentrée
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Délai de livraison respecté, très bon accueil téléphonique
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de bons produits à des prix corrects.
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Aucun soucis ,bon site , a recommander
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recherche facile
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Bonjour site internet très bien fait aucun souci pour la commande et produits de qualité
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De bons produits à des prix raisonnables
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Parfait . Je recommande ce site .
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Ras
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Très bien et je vais commander les croquettes régulièrement
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Prix très compétitifs et livraison ultra rapide !
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Les prix pratiqués par Zoomalia sont toujours très attractifs et la livraison c'est bien passé...ce qui est tres rare avec ce livreur.
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Livraison rapide. Large choix de produits.
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Satisfaite de mes achats. Livreurs tres sympas.
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Service au top ! Je recommande !
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Au top ! Ne changez rien !
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la navigation sur le site est facile .On y trouve de nombreux produits à des prix abordables. La livraison est rapide.
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Site parfait et livraison rapide dommage qu’elle ne soit pas gratuité à domicile à partir d’un certain montant comme sur zooplus
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Clair, precis
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Rien à redire parfait.
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Navigation sur le site internet fluide et facile.
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Prix attractifs mais à la réception, plusieurs produits ont du être triés. Il serait bien de prévoir des emballages adaptés 😉
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Rien a dire. De qualité.
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Très bien, beaucoup de choix
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Site clair mais beaucoup trop de mails spams
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Simple et cool
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Colis livré da's les délais. Emballé avec soin et cette fois ci j'ai même reçu des échantillons (huile de saumon et croquettes) je recommande vivement zoomalia.
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Tout est nickel et le magnet fait toujours plaisir à ma fille, merci.
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Livraison rapide et produits très bien emballé et de très belle qualité. Ravie de mon achat!
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Produits conformes à la commande , Bonne description des produits sur le site . Prix intéressant.
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J’ai commander un terrarium qui est arrivé chez moi casser.. une semaine après je commande une cage pour mon lapin, faite de bois de sapin.. résultat elle a tenue cinq jours avant que mon lapin est manger la casi totalité de la cage et fait un gros trou donc inutilisable
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, tout d'abord , je vous présente toutes nos excuses pour ces incidents .Je visualise que nous vous avons remboursé votre commande concernant le terrarium suite à l'incident de livraison . Concernant le clapier d'intérieur, je prends en main votre réclamation , nous prenons contact avec vous sur votre suivi de commande. Cordialement Marie.M
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Très bien
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Rapide
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Aucun problème de navigation,facile et bien fait.
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Fidèle depuis 1 ans pour les croquettes de ma chienne et divers accessoires à prix très bas qui permettent d'économiser. En défaut le Menu et moteur de recherche pas assez intuitif. Cadeaux zoomalia en plastique pas utile et non recyclable (magnets, porte clé plastique) sauf stylo en bois et métal.
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Correspond à mes attentes.
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J’aime beaucoup ce site très complet. Énormément de choix et livraison rapide. Plus pour le petit magnet a chaque commande
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simple, rapide, pratique
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Articles intéressants, tres variés et bien classés.
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correspond tout à fait aux produits recherchés. Livraison rapide
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Très bien et livraison très rapide
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Site assez simple même si au début c'est compliqué d'accéder aux différentes friandises naturelles
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Cela fait plusieurs années que je commande sur le site et je suis enchantée du choix des produits.
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Super
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Super contente, la litière que je prend n’est vendue que sur ce site ! Merci Zoomalia, fiable et rapide, je recommande
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J'ai passé plusieurs commandes sur le site, les informations sont claires, les livraisons se sont toujours déroulées sans soucis et les articles toujours conformes aux présentations du site.
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commande livrée dans les temps en bon état.
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Bon site
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ce serait bien plus dechoix
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Parfait
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